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生命體班組培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】
電力企業(yè)中高層管理者、班組長(zhǎng)/所長(zhǎng)/副所長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員等

【培訓(xùn)收益】
1、通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員深刻理解和感悟工業(yè)4.0?是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 
2、樹立班組管理/經(jīng)營(yíng)模式新時(shí)代理念，以“生命體”班組建設(shè)理念及方法，促進(jìn)電力企業(yè)職工自我發(fā)展，支撐國(guó)家電網(wǎng)全新“兩個(gè)*”發(fā)展與管理要求。 
3、結(jié)合工業(yè)4.0發(fā)展趨勢(shì)，傳授可復(fù)制、可操作的“生命體”班組建設(shè)方法，獻(xiàn)力電力企業(yè)班組建設(shè)新局面、新模式、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。

第一講： 工業(yè)4.0的提出與整體概念
1、中國(guó)制造業(yè)面臨的形勢(shì)
2、歷史新機(jī)遇
3、工業(yè)發(fā)展與工業(yè)4.0的產(chǎn)生
1）工業(yè)1.0：機(jī)械化
2）工業(yè)2.0：電氣化
3）工業(yè)3.0：數(shù)字化
4）工業(yè)4.0：智能化
4、工業(yè)4.0--兩大主題
1）智能工廠
2）智能生產(chǎn)
5、德國(guó)工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025
6、中國(guó)制造2025十大重點(diǎn)領(lǐng)域
7、工業(yè)4.0的技術(shù)支撐點(diǎn)
1）工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)
2）云計(jì)算技術(shù)
3）工業(yè)大數(shù)據(jù)
4）工業(yè)機(jī)械人
5）3D打印
6）專業(yè)知識(shí)工作中自動(dòng)化技術(shù)
7）工業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息安全
8）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)
9）人工智能技術(shù)
案例: 從生活變革看工業(yè)4.0

第二講： 工業(yè)4.0智能制造的實(shí)施
一、智能型工廠（車間）
1、建設(shè)規(guī)劃
1）總體規(guī)劃
2）實(shí)施指南
3）系統(tǒng)建模
4）人性化工作條件
2、系統(tǒng)集成
1）互操作性準(zhǔn)則
2）集成能力
3）測(cè)試應(yīng)用服務(wù)接口
4）建設(shè)規(guī)劃
3、智能設(shè)計(jì)
1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)仿真
2）智能優(yōu)化設(shè)計(jì)
4、智能生產(chǎn)
5、智能管理
1）企業(yè)級(jí)管理
2）車間級(jí)管理
3）可視化管理
6、智能物流
1）自動(dòng)引導(dǎo)車
2）立體倉庫
3）電子標(biāo)簽
4）條碼
二、智能制造
1、智能裝配
1）機(jī)器人技術(shù)
2）智能化,互聯(lián)網(wǎng)+
3）萬物互聯(lián),人機(jī)交互
2、智能診斷和維護(hù)
1）數(shù)字采集可視化系統(tǒng)
3、先進(jìn)控制和優(yōu)化
1）智能物料計(jì)算
2）智能的物料控制
3）智能生產(chǎn)排程
4）智能生產(chǎn)過程控制與調(diào)度
5）智能質(zhì)量控制
三、智能產(chǎn)品
研討: 中國(guó)智能制造從哪里開始？

第三講： 工業(yè)4.0智能制造如何實(shí)施
1、從局部的點(diǎn)滴智能改善開始
1）智能型連線檢測(cè)噴碼機(jī)
2）分揀包裝機(jī)
3）掃描式CCD檢測(cè)儀
4）在線噴碼檢測(cè)裝置
2、最終實(shí)現(xiàn)整體的智能化
1）西門子
2）寶馬：機(jī)器人接管工廠
3）海爾的智慧互聯(lián)工廠
3、智能制造的誤區(qū)
1）軟件陷阱
2）硬件誤區(qū)
3）理論混淆
研討: 工業(yè)4.0時(shí)代，一切智能化嗎？

第四講： “生命體”班組認(rèn)識(shí)篇
一、“生命體”班組的認(rèn)識(shí)
1、“生命體”班組的前世、今生、未來
1）班組的沿革及其價(jià)值
2）了解“生命體”班組的內(nèi)核－具有自立自驅(qū)、自生自糾的班組
3）正視“生命體”班組的價(jià)值
2、什么是“生命體”班組
3、“生命體”班組的特征
1）自我驅(qū)動(dòng)
2）價(jià)值創(chuàng)造
3）創(chuàng)新創(chuàng)效
4）資源響應(yīng)
5）智慧分析
4、“生命體”班組的價(jià)值
1）經(jīng)營(yíng)管理精益化
2）技術(shù)手段智能化
3）員工發(fā)展多元化
4）勞動(dòng)關(guān)系契約化
5）發(fā)展目標(biāo)全球化
5、“生命體”班組的成效
1）成效一：為能源互聯(lián)網(wǎng)下公司班組建設(shè)提供戰(zhàn)略支撐
2）成效二：推動(dòng)“十三五”班組建設(shè)再提升
3）成效三：試點(diǎn)工作取得顯著成效
4）成效四：獲得有關(guān)方面的關(guān)注和肯定
研討: 如果今后電力班組全部都是機(jī)器人，還要不要管理？如何管理？
二、“生命體”班組的建設(shè)框架
1、一個(gè)目標(biāo)
1）安全持續(xù)健康發(fā)展
2、四個(gè)原則
1）人本理念保障內(nèi)化力
2）精益管理實(shí)現(xiàn)發(fā)展力
3）市場(chǎng)導(dǎo)向永葆競(jìng)爭(zhēng)力
4）信息驅(qū)動(dòng)倍增創(chuàng)新力
3、三大重點(diǎn)
1）組織管理變革是基石
2）業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新是抓手
3）班組活力激發(fā)是續(xù)航
4、五項(xiàng)保障
1）組織管理保障質(zhì)、效并進(jìn)
2）數(shù)據(jù)技術(shù)保障人、機(jī)交互
3）創(chuàng)新機(jī)制保障智、力融合
4）企業(yè)文化保障法、環(huán)匹配
5）激勵(lì)機(jī)制保障恩、威并施
案例思考: 班組中，“生命體”的頭、眼、手、腳

第五講： “生命體”班組之實(shí)踐篇
一、江山供電：打造充滿活力的“生命體”班組
1、‘生命體’班組建設(shè)要求－－提高服務(wù)效能
2、創(chuàng)建智能型精品典型班組
1）借助“智能設(shè)備、智能工具、智能體驗(yàn)”
2）推動(dòng)“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)終端”成為主要作業(yè)模式；
3）打造管理、運(yùn)維、服務(wù)智能的智能型精品典型供電所；
3、建立班組績(jī)效考核網(wǎng)上走模式
1) 安裝視頻監(jiān)控和智能設(shè)備
2) 建立160個(gè)客戶微信群，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)信息快速上傳、故障隱患及時(shí)研判、
異常情況迅速處理
3）極大減少了現(xiàn)場(chǎng)阻工及95598投訴事件的發(fā)生，提高線路運(yùn)維效率，提升配網(wǎng)
運(yùn)維智能化水平
4）對(duì)員工日常派工和工作完成質(zhì)量實(shí)行閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理智能化
4、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)智能化管理
1）在營(yíng)業(yè)廳引進(jìn)機(jī)器人服務(wù)
2）全員推廣應(yīng)用掌上電力APP、電e寶和電力公眾號(hào)
3）推行智能線上辦電和業(yè)務(wù)查詢
4）加強(qiáng)APP定位、節(jié)點(diǎn)、檔案等方面管理，使民情問題信息共享、處理透明
5）線上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，線上報(bào)修接單，客戶滿意度等方面得到了很大提高
二、北京電力公司：“生命體”班組試點(diǎn)
1、打造“全能型”“智能型”班組
1）開展班組“營(yíng)配融合”工作，打造“全能型”服務(wù)隊(duì)伍
2）建立“小前端、大后臺(tái)”的管理模式
3）前端與后臺(tái)雙向交互、信息共享
4）提高信息化移動(dòng)作業(yè)支撐能力，推進(jìn)“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)終端”的智能作業(yè)，
實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作、數(shù)據(jù)化管理、交互式體驗(yàn)
2、以“點(diǎn)狀、樹狀、網(wǎng)狀”多樣化創(chuàng)新模式貢獻(xiàn)價(jià)值
1）‘點(diǎn)狀’崗位創(chuàng)新為主
2）‘樹狀’創(chuàng)新由不同班組根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)形成協(xié)同分工體系
3）‘網(wǎng)狀’創(chuàng)新由班組通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)起，靈活組織，為公司創(chuàng)新發(fā)展提供參考
3、優(yōu)化管理模式，推進(jìn)作業(yè)融合，構(gòu)建了適應(yīng)智能班組建設(shè)要求的管理體系
1）頂層設(shè)計(jì)，以專業(yè)集約、管理協(xié)同、末端融合、服務(wù)一體為方向
2）技術(shù)上，以“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)終端”為支撐，構(gòu)建以“移動(dòng)化、平臺(tái)化、扁
平化、數(shù)據(jù)化”為特征的班組智能管理體系
3）推行一體化作業(yè)，整合調(diào)度運(yùn)行指揮、生產(chǎn)運(yùn)維檢修、低壓營(yíng)配管理、客戶供電
服務(wù)業(yè)務(wù)，推進(jìn)管理貫通
4）培養(yǎng)全能型員工，重構(gòu)隊(duì)伍素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化一專多能，提高綜合素養(yǎng)
4、優(yōu)化業(yè)務(wù)傳導(dǎo)機(jī)制，提升作業(yè)效率
1）客戶報(bào)修業(yè)務(wù)消除中間環(huán)節(jié)，五級(jí)變?yōu)閮杉?jí)，效率提高30%
2）通過平臺(tái)在線監(jiān)測(cè)、統(tǒng)籌安排人員、設(shè)備和業(yè)務(wù)，將城區(qū)搶修半徑由18公里減至
10公里，使效率提升35%
3）推行智能服務(wù)，線上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝率達(dá)95.9%，報(bào)修接單率達(dá)96.6%
案例: 其它公司“生命體”班組建設(shè)亮點(diǎn)分享
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優(yōu)勝組頒獎(jiǎng)
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