課程描述INTRODUCTION
新任干部管理能力提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任干部管理能力提升
【課程背景】
在中國,90%以上的管理者都是從技術(shù)能力較強的專業(yè)人才中提拔而來。然而,角色的轉(zhuǎn)換卻讓他們無從適應(yīng),過度關(guān)注個人與技術(shù)細節(jié),下屬不配合、團隊協(xié)作度不高、工作效能低等問題嚴重困擾著的管理者。對于如何在短時間內(nèi)調(diào)整工作狀態(tài)、全面適應(yīng)自己的崗位要求,許多新任管理者對此深感困惑。
這些管理者能否快速完成從技術(shù)骨干向管理者角色的轉(zhuǎn)變,能否盡快提升管理所須的相應(yīng)技能是組織中連接基層員工與中高層管理者的關(guān)鍵,如何正確的認知角色,成為團隊的卓越領(lǐng)袖,不斷提升自我并發(fā)揮團隊成員的潛能,進而提升組織績效,是每個管理者必須思考和不斷修煉的課題。
《新任干部管理技能提升》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析,并結(jié)合部門發(fā)展的不同階段提供具體的工具與方法,從而更有效的提升干部的管理能力,最終實現(xiàn)綜合模式化管理應(yīng)用的結(jié)果,推動企業(yè)管理升級。
【課程對象】企業(yè)中層管理人員/基層管理人員/儲備干部等
【課程收益】
1.全面系統(tǒng)化認知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理;
2.了解組織(團隊)建設(shè)與管理的8個維度(組織建設(shè)模型);
3.了解新形勢下管理干部的角色定位與首要職責;
4.了解管理干部上任后的工作重點與步驟、流程;
5.找到干部管理“失力”的深層次原因;
6.找到提升干部管理能力的路徑和杠桿;
7.掌握管理中組織、協(xié)調(diào)、控制、輔導(dǎo)、激勵與授權(quán)的綜合應(yīng)用新模式;
8.掌握管理溝通的基本原則與技巧;
9.掌握激活團隊,塑造良好管理氛圍與構(gòu)建“完善型團隊”的方法;
10.掌握提升團隊的主動能力、學習能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的關(guān)鍵;
11.掌握提升管理效能的機制化工具與平臺化的應(yīng)用;
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+工具測評
【課程時長】1天, 6小時/天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;
白板紙每個小組至少需要4張。
【課程大綱】
第一單元:認知管理的本質(zhì)與原理
1.管理的最終目的是什么?
2.管理本質(zhì)上要解決哪些問題?
3.管理的三次升級指的是什么?
1)人治(經(jīng)驗式管理)
2)法治(科學式管理)
3)無為而治(文化式管理)
4.管理中管理干部要關(guān)注的8個管理節(jié)點(組織(團隊)建設(shè)模型)
1)目標與愿景
2)關(guān)懷與價值
3)歸屬感與激勵
4)利益與資源
5)能力提升與輔導(dǎo)
6)團隊協(xié)作
7)學習型團隊
8)責任與模式
5.八要素之間的內(nèi)在關(guān)系與組織發(fā)展的四次升級
第二單元:新任干部的角色認知與工作開展步驟流程
1.新任干部容易出現(xiàn)的角色定位誤區(qū)
2.面對上級與同級時的角色
1)案例1分析:任勞任怨的劉力
2)案例2分析:嚴格管理的張軍
3)案例3分析:說一不二的老趙
4)案例4分析:無微不至的周姐
5)案例5分析:獨具慧眼的梁哲
3.標準化管理中管理干部在意愿、思維、動機及行為的轉(zhuǎn)變
4.新任干部上任后的工作重點與步驟、流程
1)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求與期待
2)了解所屬團隊所處階段及成員類別劃分
3)選擇對應(yīng)工作重點與管理風格
4)找到并解決三類問題,建立團隊信心與管理威信
第三單元:新任干部管理瓶頸與障礙
1.管理的認識不足帶來的必然現(xiàn)象
1)明確的戰(zhàn)略與目標無法保障實現(xiàn)
2)制定的制度、流程、規(guī)范無法保障執(zhí)行
3)細化的考核與獎罰無法推動績效提升
1.管理干部要關(guān)注的三個基礎(chǔ)性問題
2.精細化管理中的難點與化解方法
3.管理干部管理能力升級的著力點分析
第四單元:新任干部管理技能的綜合化應(yīng)用模式
1.目標設(shè)定、認同、執(zhí)行、跟進、改善、轉(zhuǎn)化的一體化管理模式
2.新模式“全員互助體系”的構(gòu)建與技巧
3.新任干部三種管理態(tài)度的轉(zhuǎn)變;
4.全員思維下如何激發(fā)職員的特長與潛能
5.驅(qū)動行為的兩種力量帶來的三個啟示
1)形成激勵
2)化解矛盾
3)提升業(yè)務(wù)能力
6.如何營造積極的團隊氛圍
1)內(nèi)部“客戶”的需求分析
2)如何建立下屬的歸屬感
3)如何建立下屬的工作價值感
4)如何建立下屬的工作信念
新任干部管理能力提升
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