課程描述INTRODUCTION
企業(yè)戰(zhàn)略與績效考核培訓(xùn)
· 財務(wù)總監(jiān)· 首席財務(wù)官· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)戰(zhàn)略與績效考核培訓(xùn)
課程背景
績效管理是近現(xiàn)代企業(yè)管理中的驅(qū)動器,它是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的核心,對于提升企業(yè)的綜合競爭力具有巨大的推動作用。2010年,*《商業(yè)周刊》的一項調(diào)查表明,企業(yè)成功的第一要素是績效管理。因為員工績效水平?jīng)Q定著人力資源價值的實現(xiàn)程度,沒有績效等于沒有管理,一切都無從談起。但同時績效管理又是一個難點問題,被稱為世紀(jì)十大管理問題之首。
績效管理最終目的就是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),如果沒有戰(zhàn)略目標(biāo)作為基礎(chǔ),績效考核體系就沒有了依托,績效考核指標(biāo)的設(shè)置也無法確??茖W(xué)合理性,也就無法發(fā)揮績效考核體系應(yīng)有的效用。在實際的企業(yè)績效考核體系建設(shè)過程中,戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)化是整個體系的“骨架支持”部分,而針對績效目標(biāo)分解與轉(zhuǎn)化的結(jié)果,就是崗位具體績效考核指標(biāo)的設(shè)計,則是整個體系的“血肉”,兩者缺一不可,也是搭建績效考核體系環(huán)節(jié)中最為重要的一部分工作。
本課程正是深入研究績效考核與戰(zhàn)略管理的聯(lián)系,將企業(yè)缺失的績效管理環(huán)節(jié)進行補充和完善,建立健全的績效管理體系。將企業(yè)的績效管理要真正落到實處,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
課程收益
符合時代要求:從時代要求和客戶需求出發(fā),解決企業(yè)的困惑和難題
突出頂層設(shè)計:從企業(yè)戰(zhàn)略層面推動財務(wù)管理變革
建立績效框架:承接戰(zhàn)略,建立系統(tǒng)的績效管理體系
路徑清晰明確:建立績效考核和推動績效考核的路徑
培訓(xùn)對象
財務(wù)總監(jiān)及其他相關(guān)的高級管理人員
人事總監(jiān),人事經(jīng)理以及負責(zé)績效考核的人員
企業(yè)戰(zhàn)略管理部人員
課程大綱
第一模塊 全面把握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
案例導(dǎo)入:為何有些企業(yè)曇花一現(xiàn),不能持續(xù)成功?
中國企業(yè)的兩大類別及其對應(yīng)的未來發(fā)展方向
何為戰(zhàn)略--對“想做”“可做”“能做”之間交集做出選擇想得清:明確公司戰(zhàn)略定位
做得到:強有力運營系統(tǒng)支持
拼得過:行業(yè)內(nèi)、市場上具備競爭優(yōu)勢
思考與討論:戰(zhàn)略聚焦的困難在哪里?
案例分析:成功企業(yè)的戰(zhàn)略案例經(jīng)驗分享
第二模塊 如何制定公司戰(zhàn)略
運用SWOT進行公司外部分析及內(nèi)部分析對公司外部環(huán)境進行分析形成OT配比表宏觀環(huán)境分析
思考與討論:識別未來三年的主要市場發(fā)展趨勢及其影響
行業(yè)分析
思考與討論:我們應(yīng)當(dāng)涉足行業(yè)價值鏈的所有環(huán)節(jié)還是僅關(guān)注其中的
某些部分?
價值鏈的哪個環(huán)節(jié)具有*的價值創(chuàng)造潛力?
主要競爭對手分析
案例分析:針對對標(biāo)企業(yè),應(yīng)提出怎樣的競爭戰(zhàn)略才能立于不敗之地?
對公司內(nèi)部優(yōu)劣勢分析形成SW配比表內(nèi)部價值鏈分析
思考與討論:企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)過程中還有哪些無效、浪費可以消除
以降低產(chǎn)品成本?
關(guān)鍵成功因素分析--資源與能力擁有度
思考與討論:企業(yè)有哪些行業(yè)成功關(guān)鍵要素?
實戰(zhàn)演練:填寫行業(yè)成功要素分析表,并對企業(yè)的要素擁有程度
進行分析
綜合考慮,形成SWOT配比表案例分析:學(xué)習(xí)某500強公司的SWOT戰(zhàn)略形成經(jīng)驗
業(yè)務(wù)組合分析
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:應(yīng)該側(cè)重于哪些產(chǎn)品
當(dāng)前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理
是否應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)
經(jīng)營地域分析業(yè)務(wù)的地域分布是否合理
如何選擇今后發(fā)展的重點
客戶群細化目標(biāo)客戶群
分析企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)對客戶群的吸引力
案例分析:客戶價值--為什么客戶買我的而非競爭對手的產(chǎn)品
思考與討論:綜合考慮自身情況,企業(yè)可以實行哪些戰(zhàn)略?
案例研討:新時代圖書公司戰(zhàn)略規(guī)劃
第三模塊 如何確保戰(zhàn)略落地
思考與討論:為何多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略不能成功實現(xiàn)?
清晰戰(zhàn)略--明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
描述戰(zhàn)略目標(biāo):戰(zhàn)略地圖明確公司財務(wù)、客戶價值、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長四個角度的戰(zhàn)略目標(biāo)
思考與討論:戰(zhàn)略地圖要如何繪制?
衡量戰(zhàn)略目標(biāo):平衡計分卡財務(wù)、客戶價值、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長四個角度各自要衡量的核心區(qū)域
分解戰(zhàn)略--把公司目標(biāo)分解到下屬單位
第四模塊 如何制定績效考核體系
建立績效循環(huán)設(shè)定合理的、富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)定性與定量結(jié)合的方式設(shè)定KPI
設(shè)定KPI的權(quán)重
制定閱讀工作計劃并通過績效評分表評價工作質(zhì)量
績效追蹤根據(jù)下屬的能力和工作的性質(zhì)定制追蹤
根據(jù)追蹤結(jié)果,給出正面反饋或是改善型反饋
結(jié)合反饋輔導(dǎo)員工
思考與討論:輔導(dǎo)員工尤其是無意愿、有抵觸的員工時,有哪些溝通技巧
支持與修正
績效回顧根據(jù)事實數(shù)據(jù),計算績效得分
思考與討論:年終績效評分有哪些小技巧,應(yīng)避免哪些誤區(qū)?
案例討論:以某企業(yè)為例,計算員工年度績效得分并確定部門負責(zé)人的年度考核系數(shù)
進行績效回顧
企業(yè)戰(zhàn)略與績效考核培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/32254.html
已開課時間Have start time
- 王金亮sz