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企業(yè)創(chuàng)新管理培訓(xùn)課程

課程目標(biāo)：
縱觀國內(nèi)外許多優(yōu)秀企業(yè)成功的秘訣：有一個(gè)共同的字眼會(huì)亮在我們眼前：這就是“創(chuàng)新”兩個(gè)字。制造型企業(yè)這幾年一直在推行企業(yè)轉(zhuǎn)型，今年各地許多企業(yè)又制定了全面深化改革的目標(biāo)，著手調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系。作為直面市場一線的制造型企業(yè)在創(chuàng)新課題中如何切入呢？在眼下中國體制的環(huán)境里，大的創(chuàng)新你也創(chuàng)不了，因?yàn)檠巯潞芏嘈袠I(yè)的管理政策、制度、甚至是產(chǎn)品價(jià)格都是所謂的“國家”在管控，作為一個(gè)制造型企業(yè)所創(chuàng)新的只能是思維、觀念、流程、環(huán)節(jié)、方法、工具等方面的，因此我們把創(chuàng)新叫做革命，把微創(chuàng)新叫做改良，在現(xiàn)有中國的體制下，走“微創(chuàng)新”之路，不妨也是我們眼下*能走好的路徑。本課題主講王老師，通過自己在國際知名企業(yè)20多年管理一線過程中積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，以及他為上百家企業(yè)作培訓(xùn)當(dāng)顧問的經(jīng)歷，他以“管理創(chuàng)新”為主題，把能支撐這個(gè)概念的諸多元素，如全員素質(zhì)提升的創(chuàng)新、企業(yè)制度設(shè)計(jì)的創(chuàng)新、文化推進(jìn)的創(chuàng)新，激勵(lì)鞭策的創(chuàng)新、有效溝通的創(chuàng)新、特別是管理模式的創(chuàng)新，等等，系統(tǒng)的立體化的向大家展開介紹，您可以在1天或2天的時(shí)間內(nèi)感受到*企業(yè)創(chuàng)建*過程中創(chuàng)新的真諦。
授課對(duì)象：企業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員

授課內(nèi)容：
第一講：“創(chuàng)新”概念的內(nèi)涵與影響主要素的詮釋
一、為何“創(chuàng)新”？
1、社會(huì)各要素都在“變”---可謂今年“河?xùn)|”，明年“河西”—案例：視頻：“變”—鄧麗賢的故事
二、“創(chuàng)新”概念闡述
1、與眾（競爭對(duì)手）不同、與己不同
三、影響“創(chuàng)新”的兩大關(guān)鍵點(diǎn)
1、價(jià)值觀不統(tǒng)一（案例分享）
2、缺失“創(chuàng)新”的路徑（案例分享）
四、提高“創(chuàng)新”能力的六大動(dòng)力闡述
1、有信仰（案例分享）
2、有愿景（案例分享）
3、選對(duì)行業(yè)（案例分享）
4、跟對(duì)人（案例分享）
5、專注（案例分享）
6、激勵(lì)與自我激勵(lì)（案例分享）

第二講：創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)版式分享
1、“創(chuàng)新”重點(diǎn)圍繞3個(gè)數(shù)字
（1）提高效率類（案例分享）
（2）降低成本類（案例分享）
2、創(chuàng)新與整合資源
（1）明確我想要的（案例分享）
（2）清點(diǎn)自己有什么（案例分享）
（3）發(fā)現(xiàn)自己最缺什么（案例分享）
（4）尋找誰有我缺的（案例分享）
（5）別人為何把你缺的給你（案例分享）

第三講：企業(yè)發(fā)展需要全員素質(zhì)提升的創(chuàng)新?
一、顯性素養(yǎng)的提升（案例分享）
二、隱性素養(yǎng)的提升，關(guān)鍵是思維方式的轉(zhuǎn)換
1、該怎樣對(duì)待團(tuán)隊(duì)（案例分享）
2、該怎樣對(duì)待上級(jí)（案例分享）
3、該怎樣對(duì)待下級(jí)（案例分享）
4、該怎樣對(duì)待工作（案例分享）
5、該怎樣對(duì)待問題（案例分享）
6、該怎樣對(duì)待自己（案例分享）
7、該怎樣對(duì)待同事（案例分享）

第四講：企業(yè)發(fā)展需要制度設(shè)計(jì)的創(chuàng)新?
一、怎么設(shè)計(jì)制度（案例分享）
二、制度設(shè)計(jì)把握的三個(gè)要點(diǎn)（案例分享）
三、制度與情感之間的拿捏技術(shù)（案例分享）
四、解讀所謂“制度是死的，人是活的”的觀點(diǎn)

第五講：企業(yè)發(fā)展需要企業(yè)氛圍的創(chuàng)新
一、創(chuàng)新與氛圍（案例分享）
二、氛圍創(chuàng)新與80/20原則（案例分享）
三、氛圍創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)精神（案例分享）
四、氛圍創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)作風(fēng)（案例分享）

第六講：企業(yè)發(fā)展需要企業(yè)文化的創(chuàng)新?
一、企業(yè)文化的本質(zhì)（案例分享）
二、企業(yè)文化的三個(gè)層次（案例分享）
三、企業(yè)文化推進(jìn)的工具與載體（案例分享）
四、企業(yè)文化推進(jìn)的思路與路徑（案例分享）
五、企業(yè)文化推進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)版式重點(diǎn)分享

第七講：企業(yè)發(fā)展需要激勵(lì)體系的創(chuàng)新
一、何謂激勵(lì)？（案例分析）
二、新時(shí)期的“激勵(lì)”是必須的，沒有激勵(lì)就沒有管理
1、對(duì)年齡60、70后的激勵(lì)（案例分析）
2、對(duì)年齡80、90后的激勵(lì)（案例分析）
三、新時(shí)期“激勵(lì)”應(yīng)把握的主要點(diǎn)（案例分析）
1、激勵(lì)是多元的（案例分析）
2、激勵(lì)要注意差異化（案例分析）
3、制造型企業(yè)經(jīng)典激勵(lì)案例實(shí)戰(zhàn)版式欣賞（案例分析）

第八講：企業(yè)發(fā)展需要管理工具的創(chuàng)新（重點(diǎn)內(nèi)容）
一、一種適合本土文化管理工具的橫空出世
二、管理工具的基本內(nèi)涵（案例剖析）
三、管理工具的三個(gè)基本原則（案例剖析）
四、管理工具的三大體系（案例剖析）
五、管理工具的九大要素（案例剖析）

第九講：企業(yè)發(fā)展需要客戶服務(wù)的創(chuàng)新
一、*不是自封的，*是客戶第一聯(lián)想度后的自然延伸
二、客戶服務(wù)創(chuàng)新的原則（案例剖析）
三、客戶服務(wù)理念及細(xì)節(jié)規(guī)范（案例剖析）

第十講：企業(yè)發(fā)展需要有效溝通的創(chuàng)新
一、溝通的特點(diǎn)與有效性（案例分享）
二、新時(shí)期溝通的特點(diǎn)（案例分享）
三、幾種常態(tài)的有效溝通（案例分享）
1、團(tuán)隊(duì)跨部門的有效溝通（案例分享）
2、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通（案例分享）
3、與下級(jí)的有效溝通（案例分享）
4、關(guān)鍵是與自己的有效溝通（案例分享）

第十一講：企業(yè)發(fā)展需要人力資源的創(chuàng)新
一、人力資源的第一要義：用好合適的人
二、用人理念（案例剖析）
三、引進(jìn)人、使用人、培養(yǎng)人的基本思路
四、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)（案例剖析）
（1）外職業(yè)生涯（案例剖析）
（2）內(nèi)職業(yè)生涯（案例剖析）
五、建立學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新
1、思維創(chuàng)新（案例剖析）
2、方法創(chuàng)新（案例剖析）

第十二講：企業(yè)發(fā)展需要生產(chǎn)現(xiàn)場管理的創(chuàng)新
一、生產(chǎn)型企業(yè)現(xiàn)場的概念與標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是企業(yè)的現(xiàn)場（案例分享）
2、現(xiàn)場連著企業(yè)的訂單、美譽(yù)、品牌（案例分享）
二、企業(yè)現(xiàn)場與6S 管理
1、6S管理的基本含義                            
2、6S管理實(shí)施的基本的原則
3、6S管理實(shí)施的要領(lǐng)及注意的問題
（1）整理（內(nèi)容、步驟、效果）
（2）整頓（內(nèi)容、步驟、效果）
（3）清掃（內(nèi)容、步驟、效果）
（4）清潔（內(nèi)容、步驟、效果）
（5）素養(yǎng)（如何提高素養(yǎng)）
（6）安全 
尾聲：
一、現(xiàn)場互動(dòng)交流
二、總結(jié)兩天學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容

企業(yè)創(chuàng)新管理培訓(xùn)課程