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中層角色認(rèn)知與有效決策培訓(xùn)

【課程背景】：
現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)管理人員在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進(jìn)行職業(yè)化規(guī)范，使之對(duì)管理者這一角色有清晰認(rèn)識(shí)。同時(shí)有效的決策制定是管理實(shí)務(wù)中最關(guān)鍵、*實(shí)用性的管理者思維訓(xùn)練課程；它能幫助經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)地解決問題，建立共共通的管理和語言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí).。避免風(fēng)險(xiǎn)最好的方法就是運(yùn)用理性及系統(tǒng)化的思考模式來解決問題、制定決策，依靠這個(gè)共通的思考模式來發(fā)展團(tuán)隊(duì)共識(shí)、加強(qiáng)基本的組織人際互動(dòng)、獲得彼此的承諾、建立建設(shè)團(tuán)隊(duì)，最終達(dá)成企業(yè)目標(biāo)并提升組織效能。

【課程收益】：
明確經(jīng)理人的角色定位
明確經(jīng)理人的責(zé)任與職責(zé)
學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的工具、模型和方法科學(xué)決策
提升管理者肌組織的決策能力和水平，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能夠更有效率地工作；
通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施
提升組織內(nèi)部的溝通效率及水平

【課程綱要】：
第一部分：中層角色認(rèn)知
小故事：  大啟示—你是在建什么？
一、管理的意義
二、管理者的角色與功能
承上
起下
平衡
三、管理者與被管理者
我們心目中期待的上司
給管理者畫像
我們心目中期望的下屬
給下屬畫像
四、管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)
、建立工作的理念---使命感
工作價(jià)值感   
一份有意義的感覺
理念決定一切 
心智模式的轉(zhuǎn)變
我為什么愿意擔(dān)任主管的職務(wù)
2、達(dá)成的意愿---決心
積極性      
心想事成                                   
不可能    
辦不到
是想要還是一定要？
3、突破現(xiàn)狀
不滿現(xiàn)狀      
隨時(shí)有改變的想法
建立憂患意識(shí)  
茍日新,日日新,又日新
4、責(zé)任意識(shí)
責(zé)任:職務(wù)上所完成的工作
工作=責(zé)任=權(quán)限
責(zé)任:分配于該職位的工作=職務(wù)內(nèi)容
權(quán)限:責(zé)任事項(xiàng)在組織內(nèi),可以公開執(zhí)行的權(quán)力 
效能意識(shí)
成本意識(shí)
掌握管理原則

第二部分  中層決策力
一、決策概述
、決策的重要性
決策的重要性在哪里？
決策風(fēng)險(xiǎn)性是什么？
正確決策的關(guān)鍵在哪里？
2. 決策的文化背景
——中西方?jīng)Q策價(jià)值觀的差異
4. 分析和解決問題的思維方式與方法
5. 問題分析與決策模型
各種決策模型
什么是邏輯？
什么是有效和無效的邏輯推理？
有效的問題分析與決策模型 

二、決策分析 
. 決策分析的作用
2. 決策過程中常見的誤區(qū)
誤區(qū)一:方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先
誤區(qū)二:個(gè)人喜好導(dǎo)向
誤區(qū)三:忽略風(fēng)險(xiǎn)
誤區(qū)四:決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面
3. 怎樣走出誤區(qū)？
4. 決策分析的基本程序

三、決策方案 
明確決策目的
標(biāo)明決策的層次
決策明示的責(zé)任是什么？
決策案例分析
如何確定決策目標(biāo)？
評(píng)估決策的分類及愿望要求目標(biāo)、
2. 評(píng)估選擇方案
如何選擇方案的來源？
決策明示的目的何在？
檢驗(yàn)決策的基本目的
如何選擇方案進(jìn)行綜合改進(jìn)？

四、 決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 
1. 評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)
分析備選方案預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)
如何評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)？
2. 做出最終決策
3. 方案決策小結(jié)

中層角色認(rèn)知與有效決策培訓(xùn)