課程描述INTRODUCTION
行動(dòng)學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動(dòng)學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)
【課程收獲】
掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師技能,具備實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的能力
改善組織氛圍,升級(jí)團(tuán)隊(duì)文化,優(yōu)化心智模式,激活組織動(dòng)力
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理人員(希望通過行動(dòng)學(xué)習(xí)提升組織績(jī)效)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
【培訓(xùn)方式】可視化過程、行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)講解、行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)新、行動(dòng)學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì),確保學(xué)員掌握已經(jīng)在眾多大企業(yè)驗(yàn)證過真實(shí)有效的一整套完整的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式,能設(shè)計(jì)和操作真實(shí)的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【課程大綱】
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法為何如此有效
1.傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞路徑之硬傷
2.行動(dòng)學(xué)習(xí),基于組織整體績(jī)效的新價(jià)值路徑
3.實(shí)用主義理解的教育理論
4.庫伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
5.組織行為學(xué)的“用、擁”理論
6.人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
案例:個(gè)體和組織心智系統(tǒng)圖
視頻:心智模式轉(zhuǎn)換之旅
7.行動(dòng)學(xué)習(xí)的管理應(yīng)用實(shí)踐
為通用電氣帶來的巨大變化
為何如此多的跨國企業(yè)引進(jìn)行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)不僅僅解決業(yè)務(wù)問題
8.行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)基本要素與步驟
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素
懸而未決的難題
互助學(xué)習(xí)的小組
催化師的引導(dǎo)
質(zhì)疑與反思的過程
行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
知識(shí)、行為和心智模式的根本轉(zhuǎn)變
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色
學(xué)習(xí)發(fā)起人
學(xué)習(xí)召集人
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
學(xué)習(xí)組長(zhǎng)
學(xué)習(xí)小組成員
專業(yè)支撐的理論專家
案例:催化師的角色定位
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本步驟與流程
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)之催化師
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知四重點(diǎn)
溝通者想明白
溝通者說明白
接收者聽明白
接收者能理解
2.催化師的核心技能之 “觀察”
肢體語言的寓意和催化師的對(duì)策
群體行為出現(xiàn)不良癥狀的應(yīng)對(duì)策略
催化師的觀察技能訓(xùn)練和提升
訓(xùn)練:催化師【觀察】技能訓(xùn)練
3.催化師的核心技能之“傾聽”
傾聽的五個(gè)層次
傾聽的六大要求
催化師同理心傾聽的策略和方法
催化師的傾聽能力訓(xùn)練和提升
練習(xí):催化師【傾聽】技能訓(xùn)練
4.催化師的核心技能之“提問”
提問在行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中的價(jià)值
催化師提問的五種模式
問題的應(yīng)用策略
問題應(yīng)用情景訓(xùn)練
5.催化師的核心技能之“中立”
催化的過程要求
通過提建議來保持中立
通過提問題來保持中立
通過戴帽子來保持中立
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)之經(jīng)典研討方法
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法和工具
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
行動(dòng)學(xué)習(xí)的ORID
思維導(dǎo)圖在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
*在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
2.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
團(tuán)隊(duì)列名法的著眼點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)列名法的實(shí)施六大步驟
練習(xí):團(tuán)隊(duì)列名法的體驗(yàn)
3.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的來源
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的實(shí)施六大步驟
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的選題
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用
練習(xí):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用練習(xí)
4.*在行動(dòng)學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
*代表的含義和應(yīng)用要求
*應(yīng)用的案例體驗(yàn)
混合式的*的應(yīng)用策略
*在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
五、行動(dòng)學(xué)習(xí)之設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的三大步驟
如何進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備?
如何開展行動(dòng)學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用?
如何進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)與固化分享?
2.解決問題六步法
第一步:明確問題并制定目標(biāo)
第二步:尋找可能的原因
第三步:把原因進(jìn)行歸類,并按緊迫性排序
第四步:確定子目標(biāo)并提出多種解決方案
第五步:評(píng)估并確定解決方案
第六步:制定行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí):解決工作中的實(shí)際問題
六、行動(dòng)學(xué)習(xí)之質(zhì)疑與反思
1.為什么要質(zhì)疑與反思
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
對(duì)問題的質(zhì)疑反思
對(duì)原因的質(zhì)疑反思
對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑反思
3.質(zhì)疑反思的具體應(yīng)用
清晰目標(biāo)
發(fā)現(xiàn)或澄清事實(shí)
挖掘深層原因
創(chuàng)新思維
轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)核心理念(心智模式)
遵循七個(gè)步驟
案例:為什么改變了想法?
行動(dòng)學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/36492.html
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