課程描述INTRODUCTION
中層管理者管理能力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者管理能力
第一步:復(fù)制全局思維——中高層的觀念不變只會原地打轉(zhuǎn),觀念一變馬上天地寬
突破難點(diǎn):公司中高層的“觀念不變原地轉(zhuǎn),觀念一變天地寬”,中高層領(lǐng)導(dǎo)首先要站在“司機(jī)”的高度看待問題,激活自身的奮斗動力和負(fù)責(zé)任心態(tài);
團(tuán)隊管理中一些低級管理錯誤經(jīng)常出現(xiàn),最本質(zhì)的原因是思維陳舊所致,靠自身能力自我突破已經(jīng)到了封頂階段。
咨詢要點(diǎn):權(quán)位和權(quán)力僅僅是外在表現(xiàn)形式,要獲得真正的領(lǐng)導(dǎo)地位及出色的團(tuán)隊管理能力,中高層領(lǐng)導(dǎo)必須敢于擔(dān)當(dāng)全局責(zé)任,親自做出表率,并不斷運(yùn)用現(xiàn)代管理溝通技巧對團(tuán)隊成員的能力進(jìn)行投資,沒有團(tuán)隊能力投入,哪有團(tuán)隊能力產(chǎn)出?
第一步:司機(jī)思維為榮,乘客思維為恥—主動擔(dān)起團(tuán)隊全局責(zé)任
-司機(jī)的本質(zhì):對整車人的安全負(fù)責(zé),對到達(dá)目的地負(fù)責(zé),責(zé)無旁貸!
-乘客的本質(zhì):可以看風(fēng)景、可以唱歌,可以對到達(dá)路線完全不懂!
-公司設(shè)中層的目的就是要讓其分擔(dān)一部分責(zé)任,在其位就要謀其政
第二步:投資成長為榮,抱怨責(zé)罵為恥——對團(tuán)隊成員能力負(fù)責(zé)
-誤區(qū)—教會徒弟餓死師傅!自己懂就可以永遠(yuǎn)坐享高位、高枕無憂!
-真相—擁有打造人才能力,任何時候你都是最值錢的職業(yè)經(jīng)理人!
-案例:中高層要懂現(xiàn)代溝通技巧!否則下屬只把你說的當(dāng)參考答案!
第三步:榜樣說服為榮,空說道理為恥——親自行動作出帶頭表率
-誤區(qū):在管理的職位就要享受權(quán)力,沒有權(quán)力的區(qū)別談何管理?
-真相:管理的真正本質(zhì)在于互敬和信任,員工只會相信看到的!
-案例:管理者親自示范一次,有時候比空說一百次道理更有效!
第二步:復(fù)制驅(qū)動能力——中高層要懂得讓團(tuán)隊“萬馬奔騰”而不僅僅“一馬當(dāng)先”
;突破難點(diǎn):大多數(shù)中高層只喜歡個人“一馬當(dāng)先”地完成團(tuán)隊任務(wù),殊不知作為領(lǐng)導(dǎo)最需要做的工作是把團(tuán)隊驅(qū)動起來“萬馬奔騰”,大部分中高層領(lǐng)導(dǎo)都喜歡團(tuán)隊整天“一團(tuán)和氣”,害怕沖突!殊不知一團(tuán)和氣的最終惡果是造成團(tuán)隊變成“一潭死水”,沒有活動,沒有生氣,發(fā)揮不了團(tuán)隊潛力。
;咨詢要點(diǎn):團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作是激發(fā)團(tuán)隊成員潛力,推動團(tuán)隊成員共同把任務(wù)完成!優(yōu)秀團(tuán)隊的行動能力不是天生的,是“激活”得來的!優(yōu)秀團(tuán)隊的良好業(yè)績不是等來的,是通過中高層領(lǐng)導(dǎo)不斷激勵鼓舞,不斷檢查不斷糾編得來的。
第一步:驅(qū)動激活為榮,親力親為為恥—員工行動需要感性激勵
-分組對抗——團(tuán)隊目標(biāo)不是用來完成的,是用來競爭超越的!
-及時激勵——現(xiàn)代管理的核心是信息流的管理,并利用信息驅(qū)動!
第二步:檢查激勵為榮,等待結(jié)果為恥—團(tuán)隊成員不會做你希望的
誤區(qū):疑人不用,用人不疑,授權(quán)給誰就要*信任大膽放手去做!
真相:人無完人,只有神才不犯錯誤,只要是人就一定會犯錯誤!
-措施一:周期性檢查——越重視誰越要檢查誰!用人一定要疑!
-措施二:溝通激勵---溝通過程難度,關(guān)注階段結(jié)果才能獲得結(jié)果
第三步:分享歡慶為榮,獨(dú)享封閉為恥—團(tuán)隊需要自生長系統(tǒng)成長
誤區(qū):低調(diào)做人,高調(diào)做事,太出風(fēng)頭會造成太多不必要的麻煩!
-措施一:形成定期分享總結(jié)習(xí)慣,形成團(tuán)隊自生長自動成長系統(tǒng)
-措施二:打造“一路慶祝”團(tuán)隊隨時隨地慶祝任何成績,任何進(jìn)步
第三步:復(fù)制制度管控——中高層只有懂規(guī)范化管控制度,才可以真正帶更多的兵!
突破難點(diǎn):優(yōu)秀團(tuán)隊的標(biāo)志是讓大多數(shù)平凡的團(tuán)隊成員做出不平凡的業(yè)績,僅僅依靠個別團(tuán)隊精英,如果管控不好就會破壞團(tuán)隊文化和機(jī)制,團(tuán)隊必須有一套不依賴個別能人的管控制度。
咨詢要點(diǎn):把所有成員的工作行動習(xí)慣和工作價值結(jié)果,統(tǒng)一納入規(guī)范化的團(tuán)隊管理制度;團(tuán)隊文化*要黑白分明,寬容錯誤行為就大壞處就是打擊了優(yōu)秀行為。
第一步:制度管控為榮,面子管理為恥—以數(shù)據(jù)化管理為管控核心
-第一,文化管控-文化是制度之上的制度,價值觀決定管理成本!
-第二,制度管控-讓下屬接受任務(wù)必須明確完成時間,并公開承諾!
-第三,平臺管控-平臺讓大家參與討論,形成反對機(jī)制和決策機(jī)制
鐵打的營盤流水的兵,團(tuán)隊最高境界就是形成法治化運(yùn)作的鐵營盤
第二步:狼性淘汰為榮,沒有原則為恥-不淘汰弱者,會淘汰強(qiáng)者
原理:優(yōu)秀的團(tuán)隊都會強(qiáng)調(diào)危機(jī),而差的團(tuán)隊天天都在歌舞升平!
真相:對錯誤行為的寬容,就是對優(yōu)秀員工和進(jìn)步行為*的打擊
措施一:利用“事件營銷”讓團(tuán)隊明白什么是黑白分明的團(tuán)隊文化
措施二:只選擇,不改造,領(lǐng)導(dǎo)要把80%的精力放在優(yōu)秀員工身上!
措施三:表面溫情脈脈對員工是*傷害,員工需要的是加速成長
中層管理者管理能力
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/3683.html
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