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引導(dǎo)師初階課程

認(rèn)證收益
企業(yè)收益
1、為企業(yè)導(dǎo)入一套高效的團隊引導(dǎo)工具，推動企業(yè)內(nèi)部管理模式升級；
2、利用團隊引導(dǎo)技術(shù)解決企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)發(fā)展難題，提升組織效能；
3、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的引導(dǎo)師，完善組織內(nèi)部人才隊伍結(jié)構(gòu)。
崗位收益
1、學(xué)習(xí)和掌握業(yè)內(nèi)最經(jīng)典的引導(dǎo)技術(shù)工具和方法；
2、提升個人專業(yè)引導(dǎo)技能，促進個人工作績效的改進；
3、獲得益策頒發(fā)、鄺耀均簽署的引導(dǎo)師初階認(rèn)證證書。
項目權(quán)威
本次引導(dǎo)師初階認(rèn)證項目是由新加坡Dialogue POQ大師級引導(dǎo)師鄺耀均推出，整個認(rèn)證體系分為初階和高階。初階認(rèn)證主要聚焦在引導(dǎo)工具和方法的學(xué)習(xí)使用上，高階認(rèn)證主要聚焦在技能和流程設(shè)計上。本階段引導(dǎo)師初階認(rèn)證項目選擇了最經(jīng)典的引導(dǎo)工具和方法，并采用微課學(xué)習(xí)、面授教學(xué)和實踐練習(xí)的混學(xué)模式來幫助學(xué)員完成引導(dǎo)師蛻變。已有來自美的、廣東移動、TCL、邁瑞醫(yī)療等多家知名企業(yè)參加學(xué)習(xí)或認(rèn)證。

課程大綱
一、認(rèn)識引導(dǎo)與引導(dǎo)師
1、什么是引導(dǎo)？
2、引導(dǎo)的核心信念
3、引導(dǎo)師的角色定位、工作方式和素質(zhì)要求；
4、區(qū)分幾個角色：教練、引導(dǎo)師、培訓(xùn)師
二、發(fā)散性思考的經(jīng)典引導(dǎo)方法
1、頭腦風(fēng)暴法
2、團隊共創(chuàng)法（含強制關(guān)聯(lián)操作）
三、結(jié)構(gòu)化分析的經(jīng)典引導(dǎo)方法
1、決策矩陣
2、焦點匯談法（ORID）

四、強化互動和對話的方法與技巧
1、團隊列名法
2、大使式分享
3、供需清單法
4、逛畫廊
五、現(xiàn)場引導(dǎo)的核心技能
1、聆聽技巧
2、觀察并評估團隊表現(xiàn)的技巧
3、記錄技巧
4、發(fā)問技巧
5、綜合技巧（整合、總結(jié)、歸納能力）
六、分組演練
1、分配角色：引導(dǎo)師、參與者、觀察員
2、演練
3、反饋
七、總結(jié)、答疑
后期作業(yè)：
1、梳理兩天課程知識地圖（可通過思維導(dǎo)圖 整理）
2、做一次實際工作場景中的引導(dǎo)型會議

專家簡介
WIAL國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會高級認(rèn)證教練（授證導(dǎo)師）  鄺耀均
實戰(zhàn)經(jīng)驗
長期擔(dān)任WIAL國際*的認(rèn)證導(dǎo)師和評審成員，為中國地區(qū)實施了超過30期的教練認(rèn)證項目。其在組織發(fā)展、行動學(xué)習(xí)、教練和引導(dǎo)等專業(yè)領(lǐng)域有大呈的理論研究和實踐經(jīng)驗，曾翻譯《引導(dǎo)型教練》、《行動探詢》、《NTL組織發(fā)展與變革手冊》等專業(yè)書籍。
授課經(jīng)驗與影響力
在團隊教練（行動學(xué)習(xí)教練）方面，服務(wù)時間已超過300小時；《WIAL行動學(xué)習(xí)教練認(rèn)證系列課程》（CALC2）目前已開設(shè)13期。
專業(yè)背景
WIAL 國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會高級認(rèn)證教練（授證導(dǎo)師）
Dialogue POQ Master Facilitator （授證導(dǎo)師）
全球領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會GLP Debriefer
Emergenetics International認(rèn)證測評執(zhí)行師
主講課程
引導(dǎo)師初階認(rèn)證班、行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計、基于行動學(xué)習(xí)的問題解決
服務(wù)客戶
TCL集團、中國移動、民生銀行、招商銀行、中興通訊、國海證券、江中制藥、康佳集團、立信集團…

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