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企業(yè)職業(yè)化塑造

課程目標(biāo)：
. 真正認(rèn)真審視自己與自己的工作，學(xué)會(huì)認(rèn)真、專注的對(duì)待；
. 為自己的人生和未來(lái)好好規(guī)劃；
. 更快融入團(tuán)隊(duì)，激活自信，享受成功的快樂(lè)；
. 職業(yè)人好習(xí)慣的養(yǎng)成從想、做、練，形成內(nèi)心的提升與改變；
. 學(xué)習(xí)社交禮儀，有益于培養(yǎng)高尚的情操和卓越的交際能力；
. 有助于營(yíng)造友好氣氛，幫助人個(gè)人職業(yè)發(fā)展，從而成就自己夢(mèng)想；
. 職業(yè)禮儀的修煉讓你顯現(xiàn)出更加專業(yè)化；

模塊一： 角色認(rèn)知
1.何為職業(yè)和職業(yè)化？
2.你是誰(shuí)？你將會(huì)是誰(shuí)？
3.你的職業(yè)目標(biāo)是什么？
4.個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與組織目標(biāo)
5.你是在為你自己工作
6.優(yōu)秀員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)

模塊二 ： 職業(yè)道德
1.道德是做人的根本，職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系的法寶
2.職業(yè)道德內(nèi)涵研討 忠誠(chéng)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、文明禮貌、責(zé)任、執(zhí)行、創(chuàng)新！
3.優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德準(zhǔn)則
4.影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素
5.十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
6.從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)
7.“企業(yè)道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德”三位一體
8.職業(yè)道德與自身發(fā)展，職業(yè)道德與成功

模塊三：職業(yè)心態(tài)與職場(chǎng)壓力管理
1.自我認(rèn)知，了解心態(tài)的力量
2.*企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
3.企業(yè)員工應(yīng)該具備的職業(yè)心態(tài)
4.心態(tài)的力量，態(tài)度比能力更重要
5.積極心態(tài)與消極心態(tài)
6.成功人必備的心態(tài)：積極主動(dòng)
7.優(yōu)秀員工必備的六大積極正面心態(tài)
1)主人心態(tài)：做自己與企業(yè)的主人
2)敬業(yè)心態(tài)：對(duì)事業(yè)熱忱！尋找工作的樂(lè)趣
3)公平心態(tài)：公平=不同
4)專注心態(tài)：對(duì)待事情的意愿和決心！
5)責(zé)任心態(tài)：要有自我負(fù)責(zé)的精神！沒(méi)有借口！
6)陽(yáng)光心態(tài)，樂(lè)在工作！
8.職場(chǎng)壓力有哪些？
9.新入職場(chǎng)減壓法寶

模塊四：職業(yè)習(xí)慣
習(xí)慣一：積極主動(dòng)
1.面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；
2.解決問(wèn)題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
習(xí)慣二：以終為始
3.先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來(lái)
4.see-do-get：目標(biāo)管理模型
習(xí)慣三：要事第一
5.時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
6.怎樣做到有效地活在第二象限？
7.要事第一的秘訣——有效授權(quán)
習(xí)慣四：不斷更新
10. 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
11.自我更新的四個(gè)面向
12.不斷更新的成長(zhǎng)原則
13.*的自我投資策略
習(xí)慣五：學(xué)習(xí)力
14.學(xué)歷代表過(guò)去，能力正在進(jìn)行，學(xué)習(xí)力立足未來(lái)！
15.學(xué)習(xí)的三種心態(tài)
16.學(xué)習(xí)的三種境界
17.學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
18.. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

模塊五：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.R1(Resu. t)結(jié)果導(dǎo)向
2.R2(Responsibi. ity)一對(duì)一責(zé)任
3.R3(RevIEw)檢查，控制節(jié)點(diǎn)
4.R4(Reward)激勵(lì)機(jī)制
5.有效執(zhí)行力---*服從
6.執(zhí)行管關(guān)鍵詞：認(rèn)真
7.作為下屬：勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
8.你是下屬請(qǐng)主動(dòng)匯報(bào)工作

模塊六： 管理溝通
1.一個(gè)重要概念——情感賬戶， 如何通過(guò)溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
2.高情商的溝通習(xí)慣
1）同理心2）先理解別人3）聆聽別人 4）創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境
3.溝通不良的四大障礙。
4.同理心溝通的五個(gè)步驟。
5.溝通中傾聽的藝術(shù)
6.溝通中如何表達(dá)自己
7.溝通中的雙贏思維
8.溝通不暢怎么辦
9.主動(dòng)關(guān)懷他人。
10.學(xué)會(huì)贊美
11.贏得合作的談話技巧。
12.溝通禁忌

模塊七：建立和諧的人際關(guān)系
1.人際關(guān)系的重要性
2.六種人際關(guān)系模式
3.觀察他人的技巧
4.與上司的相處之道
5.與同事的相處之道
6.與下屬的相處之道
7.構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
8.如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案
9.利人利己五要領(lǐng)

模塊八：商務(wù)職場(chǎng)禮儀：
1.商務(wù)禮儀的定義
2.你的專業(yè)形象與氣質(zhì). .
3.商務(wù)禮儀的核心---內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象
4.商務(wù)禮儀的原則—尊重為本，善于表達(dá)、形式規(guī)范
5.商務(wù)形象設(shè)計(jì). .
6.商務(wù)人員形象四原則
7.商務(wù)女性的外在形象要求
8.商務(wù)男士的外在形象要求
9.商務(wù)“電話”禮儀. . . .
10.商務(wù)舉止禮儀
11.商務(wù)介紹禮儀
12.商務(wù)接待陪同禮儀－電梯 、引路
13.商務(wù)轎車禮儀
14.商務(wù)會(huì)議禮儀
15.商務(wù)宴請(qǐng)禮儀

企業(yè)職業(yè)化塑造