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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能系統(tǒng)訓(xùn)練

培訓(xùn)目標(biāo)：通過行動學(xué)習(xí)式的課程培訓(xùn)，讓參訓(xùn)講師實(shí)際掌握課程開發(fā)、課程優(yōu)化的方法和流程，并通過邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的方式輔導(dǎo)參訓(xùn)內(nèi)部講師按照既定的課程開發(fā)方向和課程設(shè)計(jì)思路在現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上進(jìn)行課程開發(fā)優(yōu)化并輸出對應(yīng)成果。
培訓(xùn)對象：優(yōu)秀內(nèi)部講師
參訓(xùn)條件：有一年以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，有對應(yīng)課程研發(fā)方向的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
培訓(xùn)方式：集中面授、案例研討、實(shí)際操作演練、現(xiàn)場評審。
培訓(xùn)天數(shù)：培訓(xùn)方案整體培訓(xùn)時間2天，每天不少于6課時，每課時1小時。

培訓(xùn)提綱：
第一部分、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)模型
1、基于核心能力與培訓(xùn)戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求
.依據(jù)能力評價(jià)與行為評價(jià)結(jié)果確定培訓(xùn)需求
.依據(jù)績效考核結(jié)果確定培訓(xùn)需求
.依據(jù)素質(zhì)測評結(jié)果確定培訓(xùn)需求
2、基于核心能力與培訓(xùn)戰(zhàn)略的課程體系
.依據(jù)能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)分層分類的課程體系
.依據(jù)產(chǎn)生績效的部門KPI指標(biāo)和個體KPI指標(biāo)開發(fā)分層分類的課程體系
.依據(jù)素質(zhì)要項(xiàng)開發(fā)分層、分類的課程體系
.課程舉例：銷售人員培訓(xùn)階梯

第二部分、課程開發(fā)思路
1、培訓(xùn)需求診斷
.案例：如何才能找到真正的培訓(xùn)需求？
.舉例：戰(zhàn)略/組織層面的需求分析
.舉例：工作任務(wù)層面的需求分析
.舉例：人員（勝任力）層面的需求分析
.實(shí)操：從三個分析層次對《員工心態(tài)》的課程對象進(jìn)行需求分析及診斷
2、目標(biāo)確定
.明確培訓(xùn)目標(biāo)的意義
.編寫培訓(xùn)目標(biāo)的具體方法
.編寫培訓(xùn)目標(biāo)的操作指南
.評價(jià)培訓(xùn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
.實(shí)例分享：
.實(shí)操：《員工心態(tài)》課程目標(biāo)的確定
3、目標(biāo)描述
.作業(yè)表現(xiàn)
.環(huán)境條件
.評價(jià)指標(biāo)
.實(shí)操：《員工心態(tài)》課程目標(biāo)的描述
4、課程計(jì)劃的編制
.針對各級主管和員工的培訓(xùn)需求診斷制定不同級別的目標(biāo)描述，制定主管級、員工級兩個級別的《員工心態(tài)》的課程計(jì)劃

第三部分、課程開發(fā)9步流程
1、課題定位
.培訓(xùn)對象的把握
.課程名稱的確定
2、內(nèi)容確定
.課程內(nèi)容剪裁
.內(nèi)容邏輯性及關(guān)聯(lián)性分析
3、結(jié)構(gòu)選擇
.7種導(dǎo)入方法
.5種主體結(jié)構(gòu)
.7種收結(jié)方法
.設(shè)計(jì)課程大綱
.設(shè)計(jì)一級目錄大綱
.設(shè)計(jì)二級大綱要項(xiàng)
.設(shè)計(jì)三級大綱技能及動作要點(diǎn)
.輔助文檔設(shè)計(jì)
.設(shè)計(jì)個人簡介
.設(shè)計(jì)課程活動目錄
.設(shè)計(jì)課程檢驗(yàn)?zāi)夸?br /> .課程大綱及教學(xué)設(shè)計(jì)評審

4、方法設(shè)計(jì)
.講授法練習(xí)：提問、應(yīng)答、點(diǎn)評技巧應(yīng)用
.演示法演示：PPT演示文件的呈現(xiàn)案例展示
.七步教練法：實(shí)用的營銷能力提升實(shí)踐應(yīng)用
.游戲法練習(xí)：改編游戲素材、創(chuàng)新設(shè)計(jì)教學(xué)游戲，團(tuán)隊(duì)游戲策劃、改編、創(chuàng)作
.案例法練習(xí)：根據(jù)案例背景設(shè)計(jì)課程案例
.對話法演練：現(xiàn)場對話情境設(shè)計(jì)，內(nèi)容策劃，情感元素、哲理元素應(yīng)用
.情景模擬練習(xí)：情境模擬腳本策劃，團(tuán)隊(duì)活動策劃
.角色扮演法演練：角色扮演現(xiàn)場呈現(xiàn)
.演練、點(diǎn)評方法演練：培訓(xùn)師的點(diǎn)評與現(xiàn)場指導(dǎo)方法
.實(shí)操：對課程庫課程進(jìn)方法線優(yōu)化設(shè)計(jì)及應(yīng)用
5、素材收集
.素材采集途徑、驗(yàn)證方法及二次創(chuàng)作
.資源配置

6、課件設(shè)計(jì)
.從大綱到PPT：快速切換技巧
.PPT編寫基本原則
講義母版設(shè)計(jì)
講義主題設(shè)計(jì)
PPT講義文字編寫規(guī)則
PPT文字配色技巧
.PPT編寫工具及實(shí)戰(zhàn)演練
單頁面內(nèi)容邏輯設(shè)計(jì)
8種PPT頁面邏輯設(shè)計(jì)
PPT分段演示設(shè)計(jì)技巧
.PPT素材收集及整理方法
.實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)講義
.分享：PPT設(shè)計(jì)模板
.分享：PPT圖表模板
.分享：剪貼畫模板
.實(shí)操：對課程庫課程進(jìn)行PPT演示文件設(shè)計(jì)優(yōu)化
7、顛峰設(shè)計(jì)
.亮點(diǎn)元素設(shè)計(jì)
.VHF綜效設(shè)計(jì)
.實(shí)操：對課程庫課程進(jìn)行課程優(yōu)化

8、模擬試驗(yàn)
.課程概覽：課程方案五線譜應(yīng)用
.課程試講：課程腳本模擬試講
.校正糾偏：自檢、點(diǎn)評、改進(jìn)
.分組現(xiàn)場試講：對優(yōu)化課程進(jìn)行課程片段展示
9、成果輸出
.針對課程庫課程進(jìn)行課程說明優(yōu)化
.針對課程庫課程優(yōu)化PPT演示課件（講師用）
.針對課程庫課程進(jìn)行教案優(yōu)化（講師用）
.針對課程庫課程進(jìn)行教材深度開發(fā)（學(xué)員用）
.針對課程庫課程進(jìn)行測試題庫開二次發(fā)
.針對課程庫課程進(jìn)行素材包擴(kuò)展

第四部分、培訓(xùn)的組織實(shí)施
.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
.培訓(xùn)師的角色定位
.學(xué)員的角色分析與風(fēng)格判定
.培訓(xùn)環(huán)境的營造和培訓(xùn)形式的選擇
.培訓(xùn)過程中的雙向互動技巧
.培訓(xùn)后的評估與延伸

第五部分、培訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧
.如何克服課程呈現(xiàn)中的障礙
.有效表達(dá)的注意事項(xiàng)
.成功呈現(xiàn)的要點(diǎn)

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