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心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐

【項(xiàng)目收益】
1.理解和掌握心理學(xué)的規(guī)律和方法
2.掌握心理學(xué)的方法在實(shí)踐中的運(yùn)用
3.通過(guò)心理學(xué)的學(xué)習(xí)幫助認(rèn)清管理角色，領(lǐng)悟“管理”內(nèi)涵，提升管理者自我管理的意識(shí)與效能；
4.理解心理學(xué)對(duì)人的認(rèn)知，通過(guò)高效溝通，建立積極、和諧的組織氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
5.提升管理者經(jīng)營(yíng)人心的能力，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升心理資本；
6.掌握激發(fā)個(gè)體和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的方法
7.將心理學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在績(jī)效管理和績(jī)效反饋，掌握其中的關(guān)鍵與步驟
8.激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，改善管理行為，提升管理有效性；
9.統(tǒng)一管理層績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)；
10.使培訓(xùn)學(xué)員對(duì)個(gè)人的角色責(zé)任及團(tuán)隊(duì)管理有全面的學(xué)習(xí)，并具備系統(tǒng)的管理實(shí)戰(zhàn)能力和技巧。

【項(xiàng)目特色】
在我們特有的培訓(xùn)模式中，綜合運(yùn)用各種方式和方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和參與性，最終達(dá)到學(xué)習(xí)的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作和生活中運(yùn)用這些方法來(lái)提升自己和提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。每個(gè)主題將運(yùn)用到以下不同的形式和方法：
1.互動(dòng)演練環(huán)節(jié)
開(kāi)場(chǎng)分享、活動(dòng)
活動(dòng)和游戲體驗(yàn)
趣味管理練習(xí)
角色演練
2.管理大師視頻
3.現(xiàn)場(chǎng)講師引導(dǎo)與啟發(fā)
故事引導(dǎo)
案例討論和解析
4.實(shí)踐與應(yīng)用
行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)踐
后續(xù)跟蹤和輔導(dǎo)

【課程大綱】
模塊1：管理心理學(xué)的個(gè)體心理與個(gè)體管理
1.知覺(jué)、判斷和歸因
2.判斷與決策
3.歸因與管理
4.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用：信息、事實(shí)與決策
5.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用：?jiǎn)栴}分析與判斷

模塊2：能力和個(gè)性
1.能力與管理技能
2.能力與個(gè)性的測(cè)量——人際風(fēng)格與溝通協(xié)作
3.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：合格職業(yè)化員工和管理者的能力和個(gè)性要求
a)能力模型
b)行為指標(biāo)
4.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用：人際風(fēng)格與人才的選育用留

模塊3：價(jià)值取向、態(tài)度和組織承諾
1.工作價(jià)值取向
2.工作態(tài)度與滿意感——態(tài)度決定高度
3.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：
a)如何改變員工的態(tài)度和思維模式
b)影響圈與關(guān)切圈
c)工作的態(tài)度
d)合作的態(tài)度
e)服務(wù)的態(tài)度

模塊4：個(gè)體心理、工作激勵(lì)與人才培養(yǎng)
1.激勵(lì)的內(nèi)容理論
2.激勵(lì)的過(guò)程理論
3.工作激勵(lì)策略
4.通過(guò)激勵(lì)改善意識(shí)和績(jī)效的達(dá)成
——實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：我的團(tuán)隊(duì)的心態(tài)圖像
5.打破“賞識(shí)”不能達(dá)到我們期望目標(biāo)的障礙
6.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用：成功變化的循環(huán)
7.指揮官式、英雄式和激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)績(jī)效結(jié)果不同影響
8.什么能夠幫助你的團(tuán)隊(duì)成員明白他們工作的重要性
9.如何利用有效的模式來(lái)認(rèn)識(shí)和激勵(lì)員工的熱情
10.如何消除激勵(lì)中的“城市噪音”
11.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：“參與式認(rèn)可”培養(yǎng)個(gè)人的優(yōu)秀習(xí)慣
12.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：“參與式認(rèn)可”培養(yǎng)組織的積極文化
13.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績(jī)效的五個(gè)步驟
——練習(xí)與運(yùn)用：感恩于欣賞提升團(tuán)隊(duì)的士氣
      激勵(lì)改變行為，進(jìn)而提升績(jī)效表現(xiàn)

模塊5：群體心理與群體動(dòng)力
1.群體理論與發(fā)展階段
2.群體內(nèi)聚力
a)內(nèi)聚力的來(lái)源與形成
3.群體決策
4.群體決策在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：
a)群策群力的策略
b)1/3*X+1的群體決策
5.實(shí)戰(zhàn)案例：如何挖掘團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和執(zhí)行力

模塊6：團(tuán)隊(duì)管理
1.團(tuán)隊(duì)的理論
2.團(tuán)隊(duì)氣氛與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
a)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的
3.團(tuán)隊(duì)效能感與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
4.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：
a)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的4個(gè)維度
b)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)行為

模塊7：人際心理與溝通、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作
1.溝通理論
2.影響溝通效能的因素
3.組織溝通
4.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：
a) “連系”型溝通加強(qiáng)跨部門(mén)合作
b)溝通上管理上的功能
c)克服職場(chǎng)溝通障礙
d)溝通藝術(shù)與表達(dá)技巧
e)體驗(yàn)游戲：說(shuō)與聽(tīng)的游戲
f)“連系”型溝通的技巧與策略
g)案例分析與角色扮演

模塊8：領(lǐng)導(dǎo)與組織心理——領(lǐng)導(dǎo)行為
1.領(lǐng)導(dǎo)行為定義和權(quán)力理論
2.領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論和行為理論
3.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論
4.管理決策
5.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：
a)情境領(lǐng)導(dǎo)力
b)授權(quán)與人才培養(yǎng)
c)授權(quán)的七個(gè)步驟

模塊9：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與組織變革管理
1.組織的結(jié)構(gòu)與體制
2.組織理論和模型
3.組織與工作設(shè)計(jì)
4.組織文化與管理績(jī)效
5.交叉文化組織心理
6.組織變革與組織發(fā)展的模型
7.組織變革與組織發(fā)展途徑
8.組織學(xué)習(xí)與組織創(chuàng)新
9.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用：
a)打破舒適區(qū)，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人成長(zhǎng)
. “心理舒適區(qū)”固有了習(xí)慣、觀念、行為方式、思維方式和心理定勢(shì)
. 認(rèn)知過(guò)時(shí)了的舒適區(qū)，突破實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)
. 制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，突破舒適區(qū)
b)案例討論與分享：為什么人們會(huì)抵制變化？如何化解？
c)改革的關(guān)鍵：行為改變的7個(gè)步驟
d)變革管理的六個(gè)階段及應(yīng)對(duì)方式
e)約翰科特組織變革的8個(gè)步驟
. 步驟一：增強(qiáng)緊迫感
. 步驟二：確保組建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
. 步驟三：確立合理、明確、簡(jiǎn)單而振奮人心的變革愿景以及變革策略
. 步驟四：有效溝通，讓盡可能多的人理解并接受變革愿景和策略
. 步驟五：有效授權(quán)，盡可能地為那些愿意投身變革的人掃除障礙
. 步驟六：創(chuàng)造短期成效，盡快取得一些看得見(jiàn)的勝利成果
. 步驟七：不要放松，取得最初的成功后要加倍努力
. 步驟八：鞏固變革成果，打造新的文化，堅(jiān)持新的行為方

心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐