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計劃管理與目標(biāo)管理培訓(xùn)

一、課程背景：
1.為什么，1954 *管理學(xué)家*·*發(fā)明”目標(biāo)管理和自我控制”在西方企業(yè)中已使用了40多年，成為劃時代的管理工具？
2.為什么企業(yè)的目標(biāo)常常執(zhí)行不到位，難以實現(xiàn)？
3.為什么有了好的目標(biāo)，卻不知道如何分解？
4.目標(biāo)、子目標(biāo)、計劃之間究竟是什么關(guān)系，為什么常常導(dǎo)致在操作層面難以協(xié)同？
5.為什么有了目標(biāo)還不夠，需要有措施做支持？
6.為什么有了目標(biāo)，對目標(biāo)的管理也是很重要的？
7.為什么目標(biāo)管理結(jié)束，需要進(jìn)行復(fù)盤？

二、課程目標(biāo)及收益：
1、讓學(xué)員了解目標(biāo)管理的基本概念
2、讓學(xué)員學(xué)會如何進(jìn)行目標(biāo)分解
3、讓學(xué)員學(xué)會如何進(jìn)行目標(biāo)和計劃管理
4、讓學(xué)員學(xué)會如何進(jìn)行把目標(biāo)、子目標(biāo)、KPI、措施、計劃這些概念清晰化；
5、讓學(xué)員學(xué)會如何對計劃進(jìn)行執(zhí)行和溝通

三、授課特點(diǎn)
1.“實戰(zhàn)、接地氣、解決問題”是課程的*特色，也是本課程的不懈追求；
2.2天內(nèi)完成6大議題，10個案例分析以及演練題；
3.課程提供很多的工具和模型，比如目標(biāo)分解的方法、目標(biāo)和措施的區(qū)別、計劃制定的方法、PDCA等，學(xué)員馬上可以在工作中使用；
4.課程不是以知識的講解為目標(biāo)，而是通過分組討論，案例教學(xué)，互動式研討，現(xiàn)場PK來幫助學(xué)員理解知識，將解決問題和實戰(zhàn)融入培訓(xùn)現(xiàn)場并做自我的反省

四、課程大綱：
一、目標(biāo)管理的歷史和理念—了解理念 建立基礎(chǔ)
本節(jié)：解決對目標(biāo)管理的誤區(qū)的問題，認(rèn)為很簡單
1.目標(biāo)管理的起源和歷史
2.目標(biāo)管理的基本理念
3.目標(biāo)的分類
. 長期目標(biāo)和短期目標(biāo)
. 常規(guī)目標(biāo)和項目目標(biāo)

二、目標(biāo)的基本概念—掌握工具和原則 利于制定目標(biāo)
本節(jié)：解決對不同類型目標(biāo)的混淆
1.目標(biāo)的概念
. 目標(biāo)的SMART原則
. 目標(biāo)和非目標(biāo)之間的典型區(qū)別
2.目標(biāo)的分類：常規(guī)目標(biāo)和項目目標(biāo)
. 常規(guī)目標(biāo)的概念
. 項目目標(biāo)的概念
. 練習(xí)：以下這些是目標(biāo)嗎？

1.常規(guī)目標(biāo)的分解方法—掌握方法 立即應(yīng)用
本節(jié)：解決理論上的目標(biāo)分解 包括KPI和目標(biāo)的關(guān)系
1.目標(biāo)分解的基本方法論OSP原則
2.常規(guī)目標(biāo)的設(shè)定
3.常規(guī)目標(biāo)和KPI之間的關(guān)系
. KPI是衡量常規(guī)目標(biāo)的工具，KPI本身不是目標(biāo)
. KPI不完全是指標(biāo)，也是方向標(biāo)
4.常規(guī)目標(biāo)分解的思路：目標(biāo)—子目標(biāo)—措施—計劃
. 山田本一為什么能成功？
. 為什么目標(biāo)需要分解？
5.常規(guī)目標(biāo)的分解到子目標(biāo)：6種方法
. 按照時間分解
. 按照區(qū)域分解
. 按照人員分解
. 按照產(chǎn)品分解
. 按照渠道進(jìn)行分解
. 按照客戶進(jìn)行分解
. 案例分析：該公司將數(shù)據(jù)管理中心從上海搬到武漢，如何分解子目標(biāo)？
. 演練：如何將這個目標(biāo)進(jìn)行分解到子目標(biāo)？
6.常規(guī)目標(biāo)分解后的措施制定
. 措施是子目標(biāo)實現(xiàn)的保證
. 措施是解決如何達(dá)成目標(biāo)的路徑
. 措施和子目標(biāo)之間的關(guān)系
. 措施和子目標(biāo)之間必須是充分必要條件
7.措施如何分解成計劃？
. 子目標(biāo)分解成計劃的思路：事前—事中—事后
. 子目標(biāo)分解為計劃的方法
. 演練：該子目標(biāo)如何分解為計劃？

2.項目目標(biāo)的分解方法—類似項目管理目標(biāo)的分解架構(gòu)WBS
本節(jié)：借用WBS結(jié)構(gòu) 解決項目制目標(biāo)的分解難點(diǎn)
1.項目目標(biāo)的概念
項目目標(biāo)和常規(guī)目標(biāo)之間的區(qū)別和聯(lián)系
2.項目目標(biāo)分解的整體思路：目標(biāo)—子目標(biāo)—計劃
3.項目目標(biāo)的分解為子目標(biāo)的三種方法
. 按照時間分解
. 按照職能分解
. 按照關(guān)鍵子目標(biāo)
. 演練：該如何進(jìn)行該項目目標(biāo)的分解？
4.子目標(biāo)分解為計劃
. 子目標(biāo)分解到計劃的方法：事前—事中—事后
. 演練：如何將該子目標(biāo)分解為計劃？
3.使用PDCA進(jìn)行計劃管理—目標(biāo)到計劃 沒有管理計劃就沒有結(jié)果
本節(jié)：解決目標(biāo)的后續(xù)跟進(jìn)問題 提高執(zhí)行力

1.管理工具：PDCA和6W2H的
. PDCA的概念
. 案例：一個妹妹的減肥案例
. PDCA的內(nèi)在哲學(xué)
. PDCA的應(yīng)用場景
2.6W2H的概念
. 案例：Tom等四個人悲催的一次考試
. 6W2H一般的應(yīng)用場景
3.計劃的執(zhí)行5要素
. 跟進(jìn)計劃執(zhí)行的6種方法
. 計劃執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)的問題
. 為什么執(zhí)行不力？
. 提升執(zhí)行力的3種方法
. 如何對執(zhí)行中的突發(fā)情況進(jìn)行處理？
. 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析及提升（下屬準(zhǔn)備度）
. 下屬的四種準(zhǔn)備度R1、R2、R3、R4.
. 對應(yīng)四種管理方式S1、S2、S3、S4.
4.目標(biāo)管理的復(fù)盤—反思、總結(jié)和提高 超越現(xiàn)有管理水準(zhǔn)
本節(jié)：解決防止重復(fù)的老錯誤的發(fā)生，解決管理者不愿意思考的習(xí)慣
. 為什么需要復(fù)盤？
. 復(fù)盤的基本思路和一般步驟
. 案例：聯(lián)想如何進(jìn)行復(fù)盤？
. 復(fù)盤的基本方法和內(nèi)容
. 分析績效差距及原因
. 制定下一個新的目標(biāo)和計劃

計劃管理與目標(biāo)管理培訓(xùn)