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招聘與面試技巧短訓班

一、 面試前的準備工作
1、招聘廣告設計與宣傳技巧
     職務名稱 常規(guī)化 （通俗易懂）
     職務名稱具有吸引力
     職責寫明白
     福利逐條寫
     薪酬要給范圍
     加入可以每年獲得N次能力提升培訓的元素
2、收集與整理應聘者的資料
3、詳細查看“應聘者”的相關資料，先好做初步篩選！
4、對資料內(nèi)容符合我們需求的應聘者，電話通知其面試，預約好：時間、地點。
5、告訴前臺迎接、預約好會議室或洽談室。
6、安排好自己的時間。
7、準備好需要作進一步了解的：幾個問題點。
8、面試官要注意自己的：著裝 （職業(yè)裝）、精神面貌、記錄本和筆 （必備）

二、 面試官的開場技巧
1、讓座：成 L 型座次，顯得面試官有親和力、平等待人
2、寒暄： A、自我介紹、維護自尊、加強自信。
B、肯定對方、尊重對方，表達有溝通的意愿。
3、面試的目的： 獲得雙方所需要的資料，以便大家更好的做出決定。
4、面試的流程及時間安排：
5、面試的說明：  張XX：我還要補充說明兩件事：

三、面試過程中正確的提問的方式、方法
1、  面試提問注意事項：
A、不要作假設性提問，（沒發(fā)生的事情，提問無實際意義）
B、不做引導性、暗示性的提問，比如：你喜歡與其他人一起合作嗎？
C、多做行為性的提問：例如：
2、 面試內(nèi)容分類： A、知道什么，所謂知道什么，不一定是必須要做過的。
比如：他有會計上崗證，對電子、工商、稅務、IT、衛(wèi)生、裝修、倉儲等。
我們們可以抽查一下與職位相關的知識，確認其到底了解多少？
B、做過什么：
C、崗位需要的能力是否具備重點了解與職位相關的能力，
D、性格、態(tài)度或特長：這個環(huán)節(jié)可以了解應試者的：
3、 如何識別應聘面試者的謊言？ （通過追問細節(jié)，不停追問）
4、 學員分小組進行面試提問實踐練習，結合《面試提問清單》進行提問練習

四、 怎樣結束面試談話
1、對本次面試的內(nèi)容進行回顧、確認。
2、確認意見一致。
3、安排其回去等通知！

五、整合面試的相關資料，并進行綜合評估（考慮 蘿卜與坑的關系）
面試評估：“坑”即：職位所需的能力要求（要求越高，坑越大）；“蘿卜”即：應聘者的實際能力（能力越強，蘿卜越大）。坑大蘿卜小、坑與蘿卜匹配、蘿卜大坑小
評分標準如下：
5分： 能力遠遠超出 職位所需的能力要求。
4分： 能力超出 職位所需的能力要求。
3分： 符合 職位所需的能力要求。
2分： 未達到 職位所需的能力要求。
1分： 遠遠達不到 職位所需要的能力要求。

六、向老板上報面試結果
整理好所有應聘（面試）者的資料，綜合評比每個面試者的優(yōu)、缺點、評分，
篩選出相對合適的2—3個候選對象供領導挑選！
注意事項： 提前把每個人的優(yōu)、缺點都分類清楚，供領導參考做出最后決定！

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