課程描述INTRODUCTION
管理培訓(xùn)新任管理者培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理培訓(xùn)新任管理者培訓(xùn)
【課程描述】 競(jìng)爭(zhēng)愈加慘烈,公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫,管理層卻發(fā)現(xiàn)人員儲(chǔ)備拖了后腿,公司領(lǐng)導(dǎo)開始愁眉苦臉,新提拔的部門經(jīng)理以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候表現(xiàn)非常好,為什么提拔管理后業(yè)績(jī)開始下滑了?并且沒有斗志?管理的員工紛紛辭職?客戶管理也不夠到位?原因其實(shí)是提拔的業(yè)務(wù)高手并不代表就是一個(gè)好的管理者,從管理自己到管理團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變,讓這些提拔上來的業(yè)務(wù)能手不知所措,行業(yè)不健全的培訓(xùn)體制,讓原本激情四射的業(yè)務(wù)*現(xiàn)在成了狼狽不堪的管理者。 這些新提拔上來的業(yè)務(wù)骨干: 不知道如何認(rèn)清自己新的角色和自我行為特征 不知道應(yīng)有的管理意識(shí)與思維方式 不知道如何搭建、管理、擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì) 不知道怎樣提升自己的組織、判斷與決策能力 不知道為什么要提升自己的工作責(zé)任意識(shí)與職業(yè)素質(zhì) 不知道提升自己的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法 不知道開拓管理銷售團(tuán)隊(duì)的客戶資源 不知道如何與同事間溝通與合作,創(chuàng)造融合的工作氛圍 經(jīng)理是熟知經(jīng)營(yíng)、管理、資本的綜合人才,《從業(yè)務(wù)主干走向管理達(dá)人之識(shí)己識(shí)人篇》是新任部門經(jīng)理委以重任前必學(xué)的基礎(chǔ)篇,是以管理學(xué)中核心技能識(shí)人用人為主導(dǎo),從自我管理的識(shí)己到團(tuán)隊(duì)管理的識(shí)人,讓部門經(jīng)理清晰的認(rèn)知角色轉(zhuǎn)變后的自我,并通過選、用、育、留搭建一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。整個(gè)課程圍繞“新”字搭建課程框架,讓部門經(jīng)理提升一個(gè)新的臺(tái)階,從優(yōu)秀到卓越。 【學(xué)員收益】 熟悉經(jīng)理的七個(gè)關(guān)鍵角色, 了解屬于自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 掌握經(jīng)理應(yīng)該提升三項(xiàng)能力 牢記經(jīng)理的七種思維模式 制定完整的自我提升及行動(dòng)計(jì)劃 熟知如何選擇合適團(tuán)員 分析團(tuán)員的能力行為 掌握擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃
【培訓(xùn)對(duì)象】經(jīng)理、部門經(jīng)理
【培訓(xùn)時(shí)間】 1天
【授課方式】 1、主題講授 2、學(xué)員分享 3、情景模擬 4、案例研討 5、互動(dòng)游戲 6、視頻欣賞第一單元 部門經(jīng)理的個(gè)人資本(識(shí)己)
課程大綱:
1 定位新自己
1.1經(jīng)理所扮演的角色
1.2經(jīng)理的工作職責(zé)
1.3自我了解管理風(fēng)格(DISC)
課堂案例與實(shí)訓(xùn):DISC測(cè)試
2找出新差距
2.1經(jīng)理的三項(xiàng)能力
2.2 經(jīng)理的七種思維模式
2.3 經(jīng)理的七種心態(tài)
課堂案例與實(shí)訓(xùn):案例分析
3. 制定新計(jì)劃
3.1自我提升目標(biāo)
3.2 工作項(xiàng)目執(zhí)行
課堂案例與實(shí)訓(xùn):制作計(jì)劃表
課時(shí)安排:
3.0H
單元收益:
了解經(jīng)理扮演的角色
培養(yǎng)經(jīng)理的思維和心態(tài)
能對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)運(yùn)籌
第二單元 經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理(識(shí)人)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是組織效率的基本保障,并非在一起工作的一群人就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)者和管理者來打造。
1. 構(gòu)建新團(tuán)隊(duì)(選)
1.1關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)
1.2成功人員面試
1.3選隊(duì)員的正取方法
課堂案例與實(shí)訓(xùn):頭腦風(fēng)暴如何建團(tuán)
2. 調(diào)配新隊(duì)員(用)
2.1團(tuán)隊(duì)模型分析
2.2用人不當(dāng)?shù)奈宸N行為
2.3.不當(dāng)行為的對(duì)策
課堂案例與實(shí)訓(xùn):分析團(tuán)隊(duì)模型
3.培養(yǎng)新接班 (育)
3.1 創(chuàng)建公平的晉升平臺(tái)
3.2識(shí)別團(tuán)隊(duì)管理人才
3,3建立完整培訓(xùn)方案
課堂案例與實(shí)訓(xùn):制定培訓(xùn)計(jì)劃
4. 留住“辛”人才
4.1 建立和諧關(guān)系
4.2 定時(shí)績(jī)效面談
4.3 打造部門文化
課堂案例與實(shí)訓(xùn):視頻欣賞
課時(shí)安排:
3.0H
單元收益:
掌握科學(xué)的面試技巧
分析員工的能力特點(diǎn)
建立完整的培訓(xùn)計(jì)劃
打造部門文化
管理培訓(xùn)新任管理者培訓(xùn)
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