課程描述INTRODUCTION
成功走上講臺(tái)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成功走上講臺(tái)培訓(xùn)
課程背景:
當(dāng)今企業(yè)內(nèi)部藏龍臥虎,人才濟(jì)濟(jì),如何將已有的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)顯性傳播與留存?如何提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量,讓學(xué)員參與其中,真的做到學(xué)以致用?新生代員工追求自我,如何讓企業(yè)課堂不再沉悶,改變傳統(tǒng)說教式培訓(xùn),改為情景式課堂,翻倍提升企業(yè)學(xué)習(xí)效率?
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及管理干部量身定制,從自信走上講臺(tái)到完整精彩演繹課程,幫助企業(yè)解決以上問題。如何讓培訓(xùn)即有效又有趣,讓員工能在學(xué)中做、做中學(xué)。讓員工把學(xué)到的知識(shí)與技能真正的應(yīng)用到工作與生活中,讓培訓(xùn)不僅落到紙面上,同時(shí)落到行動(dòng)上。是培訓(xùn)人員需要擁有的一項(xiàng)技能。本課程將從課程呈現(xiàn)入手,讓培訓(xùn)真正做到落地化、行動(dòng)化。
課程收益:
● 學(xué)習(xí)現(xiàn)代培訓(xùn)”三一”定律,培訓(xùn)落地,真正推動(dòng)績(jī)效;
● 清楚認(rèn)識(shí)內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型,明確定位;
● 能夠克服走上講臺(tái)緊張;
● 清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo),可根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程呈現(xiàn)方式;
● 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可具備良好職業(yè)講師風(fēng)范、上臺(tái)無小動(dòng)作、臺(tái)上禮儀大方得體;
● PPT課件制作;
● 改變傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,9種優(yōu)化呈現(xiàn)方式,讓課堂生動(dòng)起來,使內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)技能傳授達(dá)到事半功倍的效果;
● 從開場(chǎng)到結(jié)尾,每個(gè)環(huán)節(jié)從管理學(xué)理論講起,運(yùn)用*的方法和案例,最后讓學(xué)員上臺(tái)演練,真正做到培訓(xùn)后改變,成為標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師。
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、需要實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)與輔導(dǎo)的員工及各層級(jí)管理者
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+小組發(fā)表+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
引言:從滴滴打車案例引出《經(jīng)濟(jì)學(xué)中創(chuàng)新與民生》的課程講起,闡述在現(xiàn)代培訓(xùn)中課程呈現(xiàn)的重要性,引出課程......
第一篇:“三一律”模型
討論:您理想中的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)......引出下面課程
一、現(xiàn)代培訓(xùn)“三一律”
模型:三一律模型
1. 要求變需求
案例:西點(diǎn)軍校新生開學(xué)
2. 知識(shí)變能力
案例:正面反面案例說明
3. 能力變行為
故事導(dǎo)入:杜拉拉升職記
二、內(nèi)訓(xùn)師三項(xiàng)職責(zé)
故事導(dǎo)入:孔子和弟子
1. 傳道
2. 授業(yè)
3. 解惑
三、內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型
討論:內(nèi)訓(xùn)師需要具備什么樣的素質(zhì) 小組研討發(fā)表
模型展示:內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型
1. 基本素質(zhì)
1)敬業(yè)力:認(rèn)同工作、真誠(chéng)真心、積極參與、與組織共成長(zhǎng)
案例:敬業(yè)的工作導(dǎo)入
2)創(chuàng)新力:認(rèn)知、敢為、主動(dòng)、創(chuàng)造
3)學(xué)習(xí)力
4)溝通力
5)成就力:成就他人、成就自己
2. 專業(yè)素質(zhì)
1)專業(yè)能力
2)形象表達(dá)
學(xué)員展示:學(xué)員上臺(tái)展示
3)互動(dòng)掌控
4)課程開發(fā)
3. 履行職責(zé)
1)授課實(shí)操
2)訓(xùn)練學(xué)員
3)學(xué)以致用
第二篇:技巧
第一講:應(yīng)對(duì)緊張方法和技巧
一、講臺(tái)緊張表現(xiàn)
模擬演練:學(xué)員上臺(tái)一分鐘演講,各自分享,錄像
1. 大腦空白
2. 面部僵硬
3. 手足無措
4. 心跳紊亂
5. 虛汗頻出
6. 期盼結(jié)束
二、緊張?jiān)蚍治黾敖鉀Q方法
1. 心理學(xué)原理:
工具分析:圖表展示兩個(gè)原理,講解說明
1)條件反射原理
2)墨菲定律
2. 應(yīng)對(duì)緊張九種方法
講師展示:九種應(yīng)對(duì)方法
3. 克服緊張工具及使用訓(xùn)練
工具:上臺(tái)前資料清單
情景訓(xùn)練:運(yùn)用九種方法進(jìn)行1分鐘演講訓(xùn)練
第二講:肢體語言規(guī)范表達(dá)技巧
學(xué)員互動(dòng):展示肢體語言
視頻教學(xué):奧巴馬演講手勢(shì)語言
一、肢體語言作用
1. 準(zhǔn)確傳遞
2. 全面理解
3. 控場(chǎng)
4. 講臺(tái)魅力
二、錯(cuò)誤肢體語言
圖表案例:表情、眼神、站姿、手姿、走姿
三、管理學(xué)原理
工具分析:圖表展示兩個(gè)原理,講解說明
1. 麥拉賓原理
2. 短板原理
四、標(biāo)準(zhǔn)化肢體語言
1. 四項(xiàng)原則:自信、專業(yè)、適度、穩(wěn)重
2. 整體要求:少有小動(dòng)作、頻率要慢、適當(dāng)變化
3. 學(xué)員訓(xùn)練:眼神訓(xùn)練、、表情訓(xùn)練、手勢(shì)語言、走姿訓(xùn)練
4. 工具:標(biāo)準(zhǔn)肢體語言對(duì)照表
學(xué)員互動(dòng):規(guī)范的肢體語言練習(xí)
第三篇:內(nèi)容
第三講:一鳴驚人的開場(chǎng)
學(xué)員碰碰對(duì):開場(chǎng)展示大比拼
一、開場(chǎng)設(shè)計(jì)三原則
1. 始終圍繞主題
2. 有趣有吸引力
3. 順其自然鋪墊
二、八大開場(chǎng)方法:
每個(gè)方法配案例和展示
1. 提問法
2. 講故事
3. 講案例
4. 講數(shù)據(jù)
5. 展實(shí)物
6. 互動(dòng)游戲
7. 回顧法
8. 視頻法
學(xué)員互動(dòng):每人準(zhǔn)備兩種方法混搭的開場(chǎng)展示
三、開場(chǎng)注意事項(xiàng)
1. 刻意練習(xí)
2. 混搭配合
3. 圍繞課題
第四講:九種培訓(xùn)模式
一、原理
情景培訓(xùn)理論:E=f(T,O,S)
二、九種培訓(xùn)模式
1. 講授法
2. 演講法
案例:奧巴馬演講
3. 案例教學(xué):基本法學(xué)習(xí)
4. 角色扮演
角色扮演:小王的一天
5. 道具教學(xué)
6. 游戲活動(dòng)
游戲:左右互動(dòng)、手指操上大學(xué)
7. 小組發(fā)表
8. 情景模擬
情景模擬:景區(qū)的一幕
9. 行動(dòng)學(xué)習(xí):從此岸到彼岸
三、訓(xùn)練及工具
1. 訓(xùn)練:小組內(nèi)每人展示任意一種培訓(xùn)模式,選代表上臺(tái)展示
2. 模型工具:培訓(xùn)項(xiàng)目GROWAY模型
四、記憶猶新的結(jié)尾
五種結(jié)尾:配套案例和講師展示
1. 綜述結(jié)尾
2. 提煉結(jié)尾
3. 呼應(yīng)結(jié)尾
4. 激勵(lì)結(jié)尾
5. 懸念結(jié)尾
小組互動(dòng):每人準(zhǔn)備一種結(jié)尾方法展示
第四篇:訓(xùn)練
第五講:聲音訓(xùn)練
視頻:蓬萊閣導(dǎo)游發(fā)聲練習(xí)視頻
練習(xí):練習(xí)發(fā)音基本功
一、管理學(xué)原理
1. 暈輪效應(yīng)
2. 路徑依賴
一、聲音不佳表現(xiàn)
1. 不清楚
2. 沒有力度
3. 過于平穩(wěn)
4. 單薄
5. 沙啞尖銳
三、悅耳發(fā)聲訓(xùn)練
1. 三大原則:
1)清晰
2)有力
3)抑揚(yáng)頓挫
2. 訓(xùn)練:停頓、輕重音、音調(diào)、語速
3. 工具:聲音表現(xiàn)測(cè)評(píng)表
四、控場(chǎng)訓(xùn)練
五、互動(dòng)訓(xùn)練
六、PPT制作訓(xùn)練
1. PPT制作方法
1)流程
2)要點(diǎn)
3)注意事項(xiàng)
2. 成果展示
1)制作PPT
2)授課展示
成功走上講臺(tái)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/44131.html
已開課時(shí)間Have start time
- 趙佳
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