課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 銷(xiāo)售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課堂控場(chǎng)的培訓(xùn)
課程說(shuō)明:
一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師所需要具備的特質(zhì)永遠(yuǎn)不止會(huì)說(shuō)話(huà)這么簡(jiǎn)單,他要知道不同的教學(xué)方法,不同的授課技巧,不同的培訓(xùn)管理技巧,不同的培訓(xùn)效果評(píng)估方法,不同的培訓(xùn)制度制定方法,專(zhuān)業(yè)的控場(chǎng)技能,課程開(kāi)發(fā)技巧,課件制作技巧,還要知道自己的角色定位,甚至他的一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,一聲發(fā)音都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,還有培訓(xùn)體系搭建這些專(zhuān)業(yè)技能,這項(xiàng)課程可以涵蓋上述的所有內(nèi)容,是每個(gè)從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師轉(zhuǎn)型或者提升必不可缺要學(xué)習(xí)的內(nèi)容;
本課程緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合,風(fēng)趣輕松,將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂;極為重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流,以此來(lái)激發(fā)學(xué)員充分參與,學(xué)員的關(guān)注度極高,從而達(dá)到*的授課效果;課程根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況所設(shè)計(jì),極具實(shí)戰(zhàn)性和操作性,保證學(xué)員下課后就能用、會(huì)用。
課程收益:
1.學(xué)會(huì)課程現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題解決方式
2.突發(fā)情況解決技巧
3.不同類(lèi)型學(xué)員應(yīng)對(duì)技巧
4.培訓(xùn)師7大控場(chǎng)技巧
培訓(xùn)對(duì)象:
銷(xiāo)售/銷(xiāo)售經(jīng)理/兼職培訓(xùn)師
培訓(xùn)方法:
案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、講授法、情景模擬、互動(dòng)交流、角色扮演、小組討論等
課程大綱
培訓(xùn)師課堂控場(chǎng)技巧
課程常見(jiàn)問(wèn)題及解決技巧
打瞌睡
學(xué)員對(duì)你課程不感興趣
學(xué)員隨便進(jìn)出
上課手機(jī)響或接打電話(huà)
提問(wèn)學(xué)員冷場(chǎng)
學(xué)員竊竊私語(yǔ)
學(xué)員指出講師的錯(cuò)誤
學(xué)員有不同意見(jiàn)
學(xué)員發(fā)言嚴(yán)重跑題
學(xué)員發(fā)言喧賓奪主(但沒(méi)跑題)
學(xué)員與講師調(diào)侃
學(xué)員跟你唱反調(diào)
學(xué)員職位比你高,比你專(zhuān)業(yè)
學(xué)員提問(wèn)問(wèn)題你回答不力
每組分組演練及評(píng)分
培訓(xùn)師7大控場(chǎng)技巧
約束技巧
調(diào)動(dòng)技巧
收放技巧
同理心技巧
示強(qiáng)技巧
轉(zhuǎn)呈技巧
示弱技巧
分組分組演練及評(píng)分
課堂控場(chǎng)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/313486.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳珊
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