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管理者技能修煉培訓(xùn)

課程目標(biāo)與收益：
本課程融合當(dāng)今前沿管理思想，集古今管理技能之大成，以千古管理之道為基，以十項(xiàng)目技能修煉為用，深入淺出，圓通智慧，析根發(fā)源，令人深思，同時(shí)又可拈來即用、揮灑*、馳騁職場、助你成功。
本課程的對(duì)象：一般為企業(yè)中高層管理干部，對(duì)于有一定管理基礎(chǔ)或管理實(shí)踐的學(xué)員收益更佳。

課程大綱：
第一章管理導(dǎo)入
1.管理有沒有作用？
2.什么是管理？
3.管理的基本職能是什么？
4.管理思想的三大流派：
第二章管理基礎(chǔ)認(rèn)知
1.管理者責(zé)任認(rèn)知：
為什么管理者要承擔(dān)責(zé)任？
管理者的責(zé)任與權(quán)力如何平衡？
2.管理者的管理目標(biāo)：持續(xù)改進(jìn)
3.管理者必學(xué)——組織基礎(chǔ)三大管理工具：

第三章第一項(xiàng)目修煉——管理者成功心態(tài)
1.心態(tài)的成功邏輯
2.心態(tài)的重要性與可操作性
3.什么才是真正的成功心態(tài)
4.千古之密——破解成功心態(tài)的五字真言
第四章第二項(xiàng)修煉——決策與心智模式改善
1.什么是心智模式
2.心智模式的原理與運(yùn)用
3.心智模式與決策
4.改善心智模式的技巧

第五章第三項(xiàng)目修煉——角色認(rèn)知與定位
1.中層管理者的三項(xiàng)主要能力
2.角色認(rèn)知
作為下屬的管理者
作為同事的管理者
作為上級(jí)的管理者
3.管理者的基本工作
4.管理者的管理對(duì)象
第六章第四項(xiàng)修煉——管理者三大核心素質(zhì)
1.敬業(yè)負(fù)責(zé)
2.自主自發(fā)
3.團(tuán)隊(duì)合作

第七章第*——目標(biāo)計(jì)劃管理
1.目標(biāo)計(jì)劃管理的好處
2.目標(biāo)計(jì)劃管理的困惑與難點(diǎn)
3.目標(biāo)計(jì)劃管理的特征
4.為什么沒有好的目標(biāo)和計(jì)劃？
5.目的和目標(biāo)的混淆
6.對(duì)于定性與定量目標(biāo)存在的兩種錯(cuò)誤看法
7.什么是好目標(biāo)？
8.SMART原則
9.設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
10.目標(biāo)計(jì)劃管理的執(zhí)行方法
第八章第六項(xiàng)修煉——高效時(shí)間管理
1.時(shí)間管理的重要性
2.時(shí)間管理低下的表現(xiàn)
3.時(shí)間管理的分析
4.時(shí)間管理的三個(gè)原則
目標(biāo)管理原則
抓住重點(diǎn)原則“80、20”法則運(yùn)用
工作優(yōu)先級(jí)綜合分析
5.最優(yōu)時(shí)間管理法

第九章第七項(xiàng)修煉——有效的溝通
1.溝通的重要性與歷史淵源
2.溝通的內(nèi)涵——四層溝通與冰山之根
3.溝通的目標(biāo)
4.溝通三層次論
語言溝通
非語言溝通
人天溝通
5.溝通的過程與原理
6.溝通實(shí)戰(zhàn)
如何與上級(jí)溝通？
如何與下級(jí)溝通？
如何與同事溝通？
如何跨部門溝通？
如何與不同性格的人溝通？
第十章第八項(xiàng)修煉——績效管理
1.績效管理的原理
2.績效管理與績效考核的異同
3.績效管理的三種理論
4.不同情境下的考評(píng)
5.績效管理的三效
6.績效體系的設(shè)計(jì)原則
7.管理者在考核中的角色
8.績效關(guān)鍵點(diǎn)解析
關(guān)鍵指標(biāo)確定的原則
什么是不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分？如何避免？
績效面談全攻略

第十一章第九項(xiàng)修煉——領(lǐng)導(dǎo)技巧
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？
2.什么是權(quán)力？權(quán)力的特性
3.權(quán)力的戒律
4.影響力解析
5.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理對(duì)象
6.教練型管理者的要點(diǎn)
第十二章第十項(xiàng)修煉——激勵(lì)
1.激勵(lì)的實(shí)質(zhì)
2.常見的激勵(lì)誤區(qū)
3.需求分析
4.了解下屬需要的三種方法
5.中層管理者的激勵(lì)限制與菜單
6.根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

管理者技能修煉培訓(xùn)