課程描述INTRODUCTION
高效招聘技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效招聘技巧培訓
【課程收益】
傳統(tǒng)的招聘內容過于零散,往往導致招聘的效果不理想!只有懂得招聘的原理,并且懂得如何將流程設計得標準、合理地對求職者進行全面的測試,將面試人員、考核要素、試題類型、評分標準等每項進行結構化,才能準確了解和識別應聘者在招聘過程中的心理及其特征,為準確的評價和判斷提供參考依據(jù)。
1.掌握人才甄選策略與面試技巧;
2.了解考察人才素質的方法;
3.通曉察言觀色的技巧,識別面試人員真相;
4.系統(tǒng)介紹主考官應如何對求職者進行結構化的發(fā)問。
【課程特色】
1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結構,實戰(zhàn)的課程內容,講述的是老師曾經做過的工作。
2.落地性--結合柯式四級評估,幫企業(yè)*限度做到課程內容落地于員工工作中。
3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化。
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程。
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化,培訓方案可將培訓效果一目了然呈現(xiàn)出來。
【課程安排】
一、調研(了解層面評估):
1.培訓前,通過電話、郵件、問卷等形式(也可根據(jù)實際情況選擇是否與授課老師直接溝通),對企業(yè)概況及學員需求,做一個深入調研,以確保課程內容符合企業(yè)實際情況,更具針對性。
2.依據(jù)確定的授課內容,調研學員聽課前對培訓內容的認知程度(了解層面評估表),以確保老師了解學員狀態(tài),把控好課程的深度,并為后續(xù)效果評估做基礎資料。
備注:調研部分根據(jù)合作機構及終端企業(yè)的需求而選擇,另外需提前協(xié)商老師時間。
二、授課(以咨詢的視角講授):
破冰:
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。
第一章 崗位對人才的要求
第二章 制定招聘計劃
(一)崗位人員需求分析
1.年度各部門崗位人才需求調研
2.編制年度人才需求計劃表
3.月度部門人才需求(增補)申請
(二)制定人員招聘計劃
1.制定年度招聘計劃
2.制定具體招聘活動計劃
(三)簡歷篩選
1.簡歷篩選程序
2.簡歷篩選應注意問題
案例分析:人事主管簡歷篩選
第三章 面試技巧
(一)面試考察點
1.完成工作任務能力要求
2.完成工作任務心態(tài)要求
3.完成工作任務專業(yè)知識及技能要求
4.性格特點與應聘崗位的匹配程度
(二)面試場所布置
1.面試環(huán)境的要求
2.面試桌椅的擺放
(三)見面開場的要求
1.見面(開場)
2.舒緩被面試者壓力
3.介紹公司情況
(四)面試問題設計
1.考察應聘者的職業(yè)穩(wěn)定性問題設計
1)了解應聘者基本情況
2)問什么離開原單位
3)為什么選擇我企業(yè)
4)應聘者對薪資待遇要求
5)對未來的職業(yè)設想
6)針對應聘表中的疑惑提問(空白時間,頻繁跳槽等)
2.考察應聘者性格與應聘職位的匹配程度問題設計
1)你是什么性格的人?別人認為你是怎樣的人?
2)你認為在工作中自身*的優(yōu)點在哪里?*的不足在哪里?
3.考察應聘者能力素質的問題設計
1)理解能力問題設計
2)分析能力問題設計
3)判斷、決斷能力問題設計
4)計劃能力問題設計
5)溝通能力問題設計
6)組織能力問題設計
7)創(chuàng)新能力問題設計
8)應變能力問題設計
9)激勵、指導、監(jiān)督能力問題設計
4.考察應聘者專業(yè)技能的問題設計(由用人部門提出)
(五)注意面試中被面試者的肢體語言
(六)面試中面試官應注意問題
(七)面試效果評價
場景模擬:面試培訓主管
課程回顧與分享:學員的心得體會;學員的案例分享;老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑
【課程講師】 葛老師
國內實戰(zhàn)派人力資源管理專家,資深管理培訓師、咨詢師。曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業(yè)任職,具有近二十年的企業(yè)管理經驗,六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。
現(xiàn)已參與主導過數(shù)十家企業(yè)的管理咨詢項目,培訓指導過上千家企業(yè)的各級管理人員。
在企業(yè)管理、培訓及咨詢經驗的基礎上,葛老師悉心研發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”, 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實戰(zhàn)性,得到受訓企業(yè)的廣泛好評,多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓課程。
葛老師堅持與企業(yè)實際發(fā)展相結合,每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項目,以此確保課程內容實戰(zhàn)、實操,不脫離企業(yè)。培訓過程中結合企業(yè)實際,采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式,贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師,現(xiàn)已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培訓方面,葛軍老師在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論,使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業(yè)深刻感觸到培訓前后的變化,提升了企業(yè)的收益。指導學員在學中練、練中學。
葛老師結合自己多年的咨詢經驗,站在解決問題的視角,秉承實戰(zhàn)落地的理念,潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”,與人力資源管理師認證班互為補充,得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作?,F(xiàn)已在國內多個地區(qū)推廣,本課程累計完成10余個系列班的培訓。
【任職資格】
通標標準技術(SGS)特聘培訓師、咨詢顧問;
中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;
“中國企業(yè)教育百強”講師團特約講師;
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師;
北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師;
【培訓理念】
可以落地的培訓,才是有效的培訓;
可以創(chuàng)造績效的培訓,才是企業(yè)需要的培訓;
葛老師的培訓,以咨詢?yōu)樗悸罚詫嵅贋樵瓌t,以落地為準則;
保證培訓現(xiàn)場有“笑過”,培訓結束有“效果”,“即學即用即見效”!
【培訓特色】
1系統(tǒng)性--系統(tǒng)化的課程結構,實戰(zhàn)的課程內容,講述的是老師曾經做過的工作
2.落地性--結合柯式四級評估,幫企業(yè)*限度做到課程內容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式,提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化,培訓方案可將培訓效果一目了然呈現(xiàn)
人力資源:
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式組織架構與崗位設計》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓體系建設》、《咨詢式績效管理體系建設》、《咨詢式薪酬體系建設》、《勞動關系管理的風險規(guī)避》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
【咨詢專長】
《績效管理體系設計咨詢》、《薪酬管理體系設計咨詢》、《招聘體系設計咨詢》、《培訓體系設計咨詢》、《組織架構與崗位設計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《任職資格體系搭建》、《企業(yè)管理制度建設咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《企業(yè)激勵機制建設咨詢》、《企業(yè)規(guī)范化建設咨詢》等。
【客戶見證】
制造業(yè):
海爾集團、海信集團、沈飛集團、富士康、馬士基、中石油、中海油、美的集團、三星重工、三星電子、五征集團、萊鋼集團、江蘇曠達集團、華北冶建集團、安徽省旅游集團、四川波鴻集團、神華寧煤集團、飛雕集團、一汽富濰、福汽新龍馬、武漢東風汽車、比德文集團、杭州汽輪機、泰科電子、希杰飼料、潤和紡織、中達化纖、偉勝電子塑膠、瑞克斯旺(中國)種子、曉星鋼簾線、世亞精密機械、奔泰電子、河北養(yǎng)元飲品、江蘇明星減震器、江蘇藍豐生化、山東銀龍紡織、廣東衛(wèi)倫生物制藥、天津阿斯莫電機、中國重工雙瑞海洋工程、威海玉泉漁具、河南淅減減震器、天津科里凈水器、奧技科光學、匯信科技、喜來商用機器、煙臺斗山機床、貴派電器、沈陽三星、安徽國軒新能源、青島沃泰水技術設備、藍天科技集團、汕頭洪元制衣、碧桂園家居、青島卓越包裝材料等企業(yè)
服務業(yè):
中遠集團、海豐集團、中國國電集團、中國國電英力特集團、華能集團、湖南省電力、甘肅省電力、北京電力、濰坊電力、山東電力、廣西電力、上海電力修造公司、貴州電網、云南省電力技術、廣州電力、昌樂供電公司、遼陽供電公司、蕭山供電局、中國國電河北新能源、華能丹東發(fā)電廠、華能大別山發(fā)電廠、日照銀監(jiān)局、日照商業(yè)銀行、煙臺農行、天津農行、寧波商業(yè)銀行、中國銀行山東分行、*電視臺北方影視、云南中石化、中海油福建管網、淄博青義石油、云南省郵政、云南鐵路投資、云南烏托攝會、中國電波所、山東海洋儀器儀表研究所、日立研發(fā)中心、首都機場旅業(yè)集團、美特好集團、日照港股份公司、青島移動、淄博新聯(lián)通、福州馬尾港務局、中化實業(yè)、太平人壽、華易置業(yè)、天泰集團、北方國貿、世通認證、天人環(huán)境工程、青島福元運通投資、廣東新天地、鑫雷音集團、廣東天宇科技、成都人才交流中心、廣西博聯(lián)信通、捷豐物流、中遠廈門物流、廣州風神物流、航運默生快遞、嘉佳國際貨運、海程邦達國際貨運、廈門海底世界、碧桂園家居、福建華能、廣東江門供水公司、廣東鶴山供水公司、浙江義務水務、錢江水務、福建羅源水務、盤錦水務、北京新航道、上??露缮藤Q、青島英橋國際貿易、北京蘇伯格林國際貿易、青島港投資等企業(yè)
建筑業(yè):
中南建設集團、中國通信建設集團、山東電力三建、中建七局、山東齊魯風景園林工程、上海華江建設、嘉合置業(yè)、新龍房地產、四方園林、淄博鑫利建筑、中交集團煙臺疏浚、常州武建建筑、青島路橋集團、青島住房保障投資建設等企業(yè)
高效招聘技巧培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/48904.html
已開課時間Have start time
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