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授課特點：
啟發(fā)式講座與培訓，互動教學
每一個小課題，按照“案例分析”＋“理論講解”＋“實踐應用”三步驟進行
案例內(nèi)容：緊貼工作、學習和生活，實用性強課程的預期收益：良好的決策行為，將使您終生受益
掌握1978年、2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎關于“決策”、“行為決策”的核心思想
了解決策過程中的行為規(guī)律和心理特點，幫助您避免工作、學習和生活中的熟視無睹的判斷偏差、心理陷阱、決策誤區(qū)；
掌握回避決策誤區(qū)的方法和技巧，改善與提升自身的決策能力、決策水平
在日常管理、人際交往中，更好地了解他人所做的決策，在互動中把握主動
課程大綱：
 決策之難：通過典型決策的心理分析，介紹西蒙的決策理論，導出決策之難，取得學員對本講座的共鳴和興趣
案例
什么是管理？
什么是決策？（1978年諾貝爾經(jīng)濟學獎）
決策的典型特點
決策與做事的區(qū)別
決策之難，難在哪里？
常見的決策行為特點、決策心理特點與陷阱：通過講解系列化的、典型的日常決策過程中行為特點、決策心理特點，詳細剖析行為決策的特點，分享回避心理陷阱的方法和技巧
知覺偏差：眼見為實，真的嗎？
人們的決策與判斷，是從我們觀察世界開始的。
同一事物出現(xiàn)在不同的人眼前，留下的印象就一定相同嗎？眼見就一定為實嗎？
為什么會有知覺的偏差？我們觀察世界有什么特點？
在生活中，對這種現(xiàn)象我們該如何防范？如何應用？
直覺判斷：跟著感覺走，對嗎？
管理者在管理決策時，經(jīng)常說“直覺告訴我，這件事情將會怎么樣怎么樣……”； 
直覺，是人類的一種潛意識的本能。通過直覺，可以使我們在極短的時間內(nèi)，憑少量片段經(jīng)驗和收集較少必要信息，做出內(nèi)涵復雜的判斷。
直覺判斷有什么特點？直覺判斷帶給我們什么心理陷阱呢？
過于自信：您有自知之明嗎？
過于自信，指人們常常不知道自己究竟知道多少，進而高估自己的一種現(xiàn)象。
過于自信帶給我們什么心理陷阱呢？
過于自信會大意失荊州，不自信會使我們喪失前進的勇氣。這該如何是好？ 
心理帳戶：２個100元一定等于200元嗎？
某晚，您拿了100元去賭博，剛開始運氣特別好，不到一小時就贏了10萬元?？墒呛镁安婚L，接下來一輸?shù)降祝斖砭桶堰@10萬元、連100元都輸光了。請問，您今晚輸了多少錢？
心理帳戶，由芝加哥大學行為科學教授（薩勒）提出，指人們把實際客觀等價的支出或者收益，在心理上卻劃分到不同的賬戶。
心理賬戶有什么特點？如何影響我們的消費習慣、風險偏好？如何應用它？
適應性偏見：
如果您現(xiàn)在得到一筆飛來橫財，您會馬上買面積更大的房子，還是去游山玩水？面對物質(zhì)享受，人為什么會厭倦？您該如何選擇，才能夠得到更持久的快樂？
適應性，指人們對于外界環(huán)境的刺激的反應隨時間推移逐漸減弱的現(xiàn)象。
人們有那三種難于適應的情況呢？
沉沒成本與沉沒陷阱：堅持到底，一定就是勝利嗎？
假如你的股票不幸被套牢了，你該如何操作？
不管是普通人，還是商業(yè)精英、政府官員，在決策中常常犯下這樣的錯誤：因為已經(jīng)花費了時間、金錢、精力等不可能回收的成本，而執(zhí)著地堅持到底。這種不可能回收的成本，被稱作“沉沒成本”。
當無法挽回的損失出現(xiàn)時，您能夠逃離這個越陷越深的泥潭嗎？
參照點與錨定（定位偏見）：在談判中，應該讓誰先開價？
在談判中，我們應該先開價還是讓對方先開價，這其實很有學問。
在此，我們將揭示一種普遍存在的決策陷阱――定位調(diào)整偏見，看看它對我們的工作和學習、生活有什么怎樣的影響
風險決策：存銀行還是買股票
日常生活中，究竟該把錢存銀行還是去買股票？面對的是未來的不確定性，此時被稱作風險決策。
剖析風險決策中常犯的錯誤，告訴您如何承擔適當?shù)娘L險，做出明智的風險決策。
期望值理論
期望效用理論
前景理論（2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎的核心內(nèi)容）以及典型應用
忽視未得利益：損失500元和沒有得到500元，哪一個讓您心痛？
如果您想買一個1000元的手表，有人愿意以80元的價格賣一只這樣的手表給您，但是您知道這個手表是偷的，您會買嗎？如果您不買的話，那您一定要聽這部分的內(nèi)容，您會獲得意想不到的答案。
損失：是指直接的損失
未得利益：指本來可以得到卻沒有得到的利潤。
普通人往往注意一般意義的損失，卻對未得利益不夠敏感。
個性偏移：人群中，為什么容易失去自我？
潛隱：指潛藏、隱藏
個性潛隱：是指個人在社會要素的作用下，受到角色預期、群體壓力、人際互動等多種因素的作用，可能表現(xiàn)出的個性偏移的現(xiàn)象。如從眾、眾從、旁觀者冷漠等現(xiàn)象。
人類的任何判斷、選擇與行動，都是發(fā)生在一定的社會背景之中，決策過程所涉及的各環(huán)節(jié)都將受到社會化要素的影響。
基于這個視角考慮決策問題，需要特別關注決策所涉及的人類社會系統(tǒng)的特點。
群性彰顯：三個諸葛亮有時候為什么不如一個臭皮匠？
彰顯：明顯、顯著、鮮明地顯示
作為一個群體，一旦形成，就會發(fā)展出一些帶有自身特色的共同心理特點，我們稱之為“群性彰顯”
如何走出決策心理陷阱
怎樣做個理性決策者？
走出決策心理陷阱的方法介紹
小結與互動（Q/A）