課程描述INTRODUCTION
中高層管理干部能力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理干部能力提升培訓(xùn)
課程目的
1、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理的基本原理,提高管理的理論水平;
2、診斷自身的管理素質(zhì),明確管理的短板,有針對(duì)性地自我提升;
3、掌握中高層領(lǐng)導(dǎo)干部必備的管理技巧,提升崗位勝任力;
4、分析管理過程中存在的問題,提高管理的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
5、幫助中高層管理干部系統(tǒng)性地掌握識(shí)人選人培養(yǎng)人激勵(lì)人的方法和技巧,提高管理效能;
6、幫助中高層管理干部系統(tǒng)提升績效管理、團(tuán)隊(duì)管理能力。
課程大綱
第一部分:作為一個(gè)優(yōu)秀的中高層管理干部應(yīng)該具備的特質(zhì)和素質(zhì)
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及對(duì)人才的期望和要求
2、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能
3、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質(zhì)及其歷練方法
4、中高層管理人員常見的錯(cuò)誤
5、中高層管理干部的職責(zé)和任務(wù)
6、中高層管理干部的為人處事原則
7、中高層管理干部的常用管理工具
第二部分中高層管理干部如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
3、如何提高決策力正確決策
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5、如何提高文化力
6、如何提高影響力
第三部分:如何知人識(shí)人選人用人
1、從對(duì)人性的假設(shè)看如何看待人
2、三分鐘看準(zhǔn)一個(gè)人
3、人的類型劃分
4、如何針對(duì)不同類型人員實(shí)行差異化管理
5、什么是影響一個(gè)人的業(yè)績的核心因素
6、如何做到能崗匹配
7、非正式組織及其管理中的應(yīng)用
第四部分:如何育人培養(yǎng)人
1、為什么要培育下屬
2、下屬表現(xiàn)不好的原因
3、培養(yǎng)下屬的原則、方法和技巧
4、如何當(dāng)好一名教練
5、如何當(dāng)好導(dǎo)師
6、如何實(shí)施OJT培訓(xùn)
7、下屬勝任力提升的方法
第五部分:如何留人激勵(lì)人
1、人為什么需要激勵(lì)
2、人的需要層次及員工的種種需求
3、雙因素理論及其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
4、期望理論及其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
5、公平理論及其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
6、強(qiáng)化理論及其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
7、導(dǎo)致員工士氣低落的原因分析
8、激勵(lì)的定律
9、101種激勵(lì)方法
10、如何留住關(guān)鍵員工
第六部分:中高層管理干部的高級(jí)溝通技巧
1、溝通能力自我測(cè)試
2、溝通的基本原則
3、溝通要素的應(yīng)用技巧
4、溝通困難的原因及解決方案
5、不同情形下的溝通技巧
6、與不同人員(上級(jí)、同事、下屬、客戶)的溝通技巧
第七部分:績效管理能力提升訓(xùn)練
1、績效管理能力自我測(cè)試
2、績效管理總論
3、績效計(jì)劃制定的方法與技巧
4、績效輔導(dǎo)的方法與技巧
5、績效診斷的方法與績效
6、績效評(píng)估的方法與技巧
7、績效提升方法
第八部分:中高層管理干部團(tuán)隊(duì)管理能力提升
1、為什么關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、團(tuán)隊(duì)及其特征
3、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理的方法和技術(shù)
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的策略和藝術(shù)
第九部分:創(chuàng)造力提升訓(xùn)練
一、認(rèn)識(shí)創(chuàng)造力
1、什么是創(chuàng)造力
2、認(rèn)識(shí)自身潛力
二、創(chuàng)造力提升方法
1、創(chuàng)造性思維訓(xùn)練
2、創(chuàng)造力提升策略
3、創(chuàng)造力提升方法
三、創(chuàng)造力提升現(xiàn)場演練
第十部分:現(xiàn)場答疑、案例分享與實(shí)戰(zhàn)演練
1、現(xiàn)場問題解答與互動(dòng)
2、部分企業(yè)管理現(xiàn)狀分析與相關(guān)案例分析
3、文本框?qū)崙?zhàn)演練
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)戰(zhàn)演練
中高層管理干部能力提升培訓(xùn)
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