課程描述INTRODUCTION
如何建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
【課程背景】
卓越領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者不僅能夠運(yùn)用自身的魄力、知識(shí)、遠(yuǎn)見(jiàn)、判斷力、自控力去激勵(lì)和影響他人實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo),還能*地應(yīng)對(duì)環(huán)境中的挑戰(zhàn)、變數(shù)及不確定因素,與市場(chǎng)中不同的利益群體打交道,致力于打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作健康與順利發(fā)展。本課程旨在幫助銷(xiāo)售管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力,通過(guò)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理行為、素質(zhì)修煉等不同層面的學(xué)習(xí),體會(huì)并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),為企業(yè)增加收益。
【課程收益】
從營(yíng)銷(xiāo)角度解讀領(lǐng)導(dǎo)力,提升銷(xiāo)售管理意識(shí)與管理能力;
明確銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé),體會(huì)并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力;
提升高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,打造高效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理及團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)訓(xùn)練的方法;
清晰對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí),重視目標(biāo)的力量,合理設(shè)計(jì)分解目標(biāo);
掌握應(yīng)用目標(biāo)管理方法到實(shí)際工作中的關(guān)鍵要素和步驟。
了解團(tuán)隊(duì)高效行為建設(shè),提高銷(xiāo)售管理標(biāo)準(zhǔn),締造卓越團(tuán)隊(duì)。
【課程大綱】
一、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐
銷(xiāo)售管理者的角色與職責(zé)
什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力是什么
領(lǐng)導(dǎo)者存在的三大問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力
從管人到理人、安人
領(lǐng)導(dǎo)者的計(jì)劃能力
建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與魅力
二、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)識(shí)
知己知彼,百戰(zhàn)不殆
人生路上兩塊*的絆腳石
自我覺(jué)醒的層次
三省吾身的自我盤(pán)點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)者的自我反省
思維模式與行為模式
信念、行為、結(jié)果
三、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的五大要素
從《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
帶兵之道與治軍之道
卓越源于要求
高效團(tuán)隊(duì)的三大特征
四、團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的四大建設(shè)
團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的三大建設(shè)
團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)
團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)
五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)發(fā)展管理要點(diǎn)
銷(xiāo)售人才的招募與甄選
打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的修煉與提升
團(tuán)隊(duì)高效溝通策略
銷(xiāo)售管理者如何激勵(lì)員工
高效組織銷(xiāo)售會(huì)議
提高銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)生存能力
六、提升銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的輔導(dǎo)訓(xùn)練
應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)銷(xiāo)售管理者角色轉(zhuǎn)化
銷(xiāo)售管理者的育人之心
培養(yǎng)輔導(dǎo)下屬的三種途徑
輔導(dǎo)下屬的三大原則
輔導(dǎo)下屬的四步驟法
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的系統(tǒng)化建設(shè)
專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練
技巧訓(xùn)練
心理訓(xùn)練
銷(xiāo)售訓(xùn)練計(jì)劃的分類(lèi)及基本任務(wù)
如何實(shí)行訓(xùn)練考核
七、目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
目標(biāo)就是結(jié)果
什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的五個(gè)步驟
如何設(shè)定目標(biāo)
精準(zhǔn)目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)推進(jìn)與修正
以成果為導(dǎo)向的高效執(zhí)行
八、團(tuán)隊(duì)高效行為建設(shè)
高效行為建設(shè)的理論依據(jù)
怎樣把銷(xiāo)售人員正確的觀念變成信念
怎樣把銷(xiāo)售人員的正確行為變成習(xí)慣
高效團(tuán)隊(duì)的六大職業(yè)價(jià)值觀
品德、品質(zhì)、品牌
責(zé)任、能力與使命
如何建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
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