課程描述INTRODUCTION
MTP中高層管理技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP中高層管理技能培訓(xùn)
課程背景 :
中層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對中國本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,迅速有效提升管理人員綜合能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值*化。
是面向管理者崗位需求設(shè)置的通用管理課程,結(jié)合企業(yè)管理、人力資源、項(xiàng)目管理與執(zhí)行管控,領(lǐng)導(dǎo)力智慧等課程模塊,從角色定位、職業(yè)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通、綜合素養(yǎng)等方面全面提升中層管理能力,從而提高企業(yè)核心競爭力。
課程收益:
.了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位
.掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能
.學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法
.掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通
.協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團(tuán)隊(duì)
.找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法
.掌握時(shí)間運(yùn)籌方法,提高工作效率
課程時(shí)間:2天,6小/天
課程對象:各企事業(yè)政府單位、中高層管理干部、儲(chǔ)備管理干部等
課程方式: 講授、互動(dòng)、研討、視頻、案例分析及實(shí)戰(zhàn)模擬等
課程大綱
第一講:管理者的角色定位
一、管理與管理職能
1. 管理目標(biāo)
2. 現(xiàn)代管理的五項(xiàng)職能
1)計(jì)劃
2)組織
3)控制
4)指揮
5)協(xié)調(diào)
3. 管理的層次劃分
1)高層決策力
2)中層執(zhí)行力
3)基層行動(dòng)力
案例:李老板的茫然、張經(jīng)理的糟糕執(zhí)行
互動(dòng):企業(yè)行其道的重要性與執(zhí)行力的關(guān)鍵因子
二、管理定位
1. 不同層次人員的工作重心
2. 管理者角色的三個(gè)維度
1)做著事情當(dāng)經(jīng)理
2)坐在板凳上當(dāng)經(jīng)理
3)作為形象當(dāng)經(jīng)理
3. 中層管理者的特點(diǎn)
1)工作重點(diǎn)分配
2)工作能力要求
3)管理他人與自己做事
4. 中層角色定位
5. 中層管理者能力素質(zhì)模型
案例:亂了頭緒的經(jīng)理人
互動(dòng):優(yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)
第二講:時(shí)間管理與授權(quán)
一、提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙
1. 害怕被束縛
2. 消極的心理規(guī)劃
3. 自我設(shè)限信念
二、工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析
1. 規(guī)劃時(shí)間的理念與方法
2. 項(xiàng)目管理的時(shí)間成本平衡法
3. 時(shí)間管理矩陣
4. 有效克服“工作拖延綜合癥”
5. 管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
6. 確定行動(dòng)優(yōu)先次序,學(xué)會(huì)聰明的做事
7. 別讓猴子背在自己背上
互動(dòng):目標(biāo)的確定與實(shí)現(xiàn)
課堂演練:人生目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃
第三講:目標(biāo)管理與計(jì)劃
一、目標(biāo)管理
1. 企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)
2. 目標(biāo)管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問題
3. 目標(biāo)設(shè)定
4. 目標(biāo)分解
5. 目標(biāo)實(shí)踐
二、計(jì)劃管理
1. 認(rèn)知計(jì)劃
2. 計(jì)劃管理
互動(dòng):攻城的策略
課堂演練:MECE樹分解演練
第四講:企業(yè)戰(zhàn)略績效管理
1. 企業(yè)戰(zhàn)略如何與績效對接
2. KPI PK BSC
3. 企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系模型
4.. 企業(yè)生長模型
5. 未來企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的方向
案例:華為公司戰(zhàn)略圖、法國標(biāo)致雪鐵龍汽車公司戰(zhàn)略圖卡
互動(dòng):學(xué)員所在公司SWOT戰(zhàn)略分析
課堂演練:學(xué)員公司戰(zhàn)略路徑及戰(zhàn)略圖卡輸出演練
第五講:管理者的360度高效溝通藝術(shù)
1. 團(tuán)隊(duì)與溝通
2. 溝通的主要方式
3. 基于心理學(xué)的DISC人際風(fēng)格及溝通對策
4. 與上級溝通的藝術(shù)
5. 與下級溝通的技巧
6. 與平級溝通的技巧
案例:師徒的溝通差異、偉大領(lǐng)袖毛主席溝通藝術(shù)、向*學(xué)習(xí)溝通
互動(dòng):學(xué)員DISC性格測試及性格分析
課堂演練:對上級、平級、下級的溝通技巧演練、不同性格間的溝通策略
第六講:管理模式與情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
2. 員工四種準(zhǔn)備度水平的特點(diǎn)
3. 主管的人格權(quán)力對于員工的執(zhí)行力的影響
4. 主管的職位權(quán)力對于員工的執(zhí)行力的影響
5. 主管應(yīng)對員工準(zhǔn)備度的四種策略
6. 怎樣做到“因人而異,因時(shí)而宜,因事而宜”?
7. 管理者的兩種行為對于員工激勵(lì)、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義
案例:R1、R2、R3、R4四種員工的行為工作模式、董明珠的管理
互動(dòng):面對不同的員工類型和工作準(zhǔn)備度,如何有效地運(yùn)用管理手段進(jìn)行情境管理
課堂演練:董明珠的管理問題與實(shí)戰(zhàn)情境模擬
第七講:員工激勵(lì)——三星激勵(lì)寶
1. 企業(yè)常見的激勵(lì)誤區(qū)
2. 企業(yè)員工有效激勵(lì)的方法
3. 各種激勵(lì)因子的效能比較與利弊權(quán)衡
4. 企業(yè)針對員工的實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)策略
5. 管理者自身激勵(lì)因子現(xiàn)場激發(fā)
6. 打造良好的環(huán)境與氛圍
7. 權(quán)變與領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng)
案例:富士康案例、老王的離職、中國好聲音、知名汽車品牌的興衰
互動(dòng):激勵(lì)心理投射體驗(yàn)、激勵(lì)模型研討
課堂演練:學(xué)員所在公司的務(wù)實(shí)策略現(xiàn)場激發(fā)、正向心智修煉實(shí)戰(zhàn)模擬
MTP中高層管理技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/53337.html
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