課程描述INTRODUCTION
中層管理干部管理技能提升培訓班
培訓講師：何余雄
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理干部管理技能提升培訓班
課程大綱
第一講：角色認知的提升
1、中國式中層管理在人治與法治中尋找平衡
2、中層干部只是定位而不一定是定格
3、上級喜歡的什么樣的中層干部
4、優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析
5、如何避免進入中層管理角色認知的誤區(qū)
6、中層管理不力的團隊特征表現(xiàn)
7、管理干部的十大鐵律時刻提醒自己
8、以德服人、以情動人、以法治人，中層干部正面影響力
9、如何制定學習計劃以學習力提升競爭力
第二講：領(lǐng)導力的提升
1、如何看待運用中層管理的權(quán)力
2、中層干部充分了解什么是領(lǐng)導合力
3、領(lǐng)導力發(fā)展的作用層次體現(xiàn)
4、中層管理的領(lǐng)導力之核心
5、中層管理必須對下屬的狀態(tài)進行診斷
6、領(lǐng)導力也是一門區(qū)別對待的學問
7、知人善任—人員管理中的正態(tài)分布
8、員工發(fā)展的四個不同階段的領(lǐng)導方式
9、領(lǐng)導力變革從自省塑造開始
10、謀定而后動—善于分析體現(xiàn)領(lǐng)導力的前瞻性
第三講：執(zhí)行力與效率的提升
1、企業(yè)中20%的管理層的執(zhí)行力，決定了企業(yè)管理的效率
2、管理思想不能“落地”的七宗罪
3、揪出妨礙管理執(zhí)行的“人才”
4、先服從后指揮沒有服從力則沒有執(zhí)行力
5、中層管理的重修課責任心就是**執(zhí)行力
6、結(jié)果思維升級下屬的執(zhí)行意愿
7、迎難而上走出消極執(zhí)行的思想誤區(qū)
8、團隊執(zhí)行力的良性循環(huán)有效分工與合理授權(quán)的維度
9、制度是執(zhí)行的保障制度才是真伯樂
10、高效運用時間管理的方法提升辦事效率
第四講：溝通力的提升
1、管理溝通的定義與重要性
2、管理溝通中正式與非正式渠道的運用
3、管理溝通有效的6個檢驗標準
4、如何提高會議管理與溝通決策效率的方法
5、如何建立與員工溝通的有效通道
6、如何妥善處理跨部門之間溝通
7、從墨子思想分析上下級溝通細節(jié)
8、注意與下屬溝通的時機管理溝通的臺前幕后技巧
9、溝通中的聆聽、表達、察言觀色技巧
10、溝通也是一種能力會問也是一門學問
第五講：團隊建設(shè)力的提升
1、管理者給團隊注入了什么文化
2、團隊建設(shè)的思想統(tǒng)一與行為統(tǒng)一
3、企業(yè)文化與團隊文化之間的深度提煉
4、團隊凝聚力的磨煉—如何給予團隊存在感與榮譽感
5、團隊競爭力的體現(xiàn)—如何營造集體參與的學習與挑戰(zhàn)
6、團隊建設(shè)發(fā)展的五種不同階段及應注意問題
7、相互補臺VS相互拆臺團隊內(nèi)耗的警醒
8、如何有效化解團隊建設(shè)中成員間的沖突
9、團隊發(fā)展—每個人的能力發(fā)掘與作用發(fā)揮
10、團隊和諧—有容乃大心存感激
第六講：員工培養(yǎng)與激勵的提升
1、不教而誅為之虐，企業(yè)的人不等于企業(yè)人
2、員工培育的一個中心兩個基本點
3、重視及克服培育員工的障礙
4、如何做好傳、幫、帶，輔導員工的八步教練法
5、注重下屬員工職業(yè)生涯的引導
6、激勵成本激增但不要走入激勵誤區(qū)
7、對員工批評與表揚的過程中應注意事項
8、馬斯洛需求論與雙因素激勵法的指導性
9、薪資、職務、晉升激勵沒有這些基礎(chǔ)其他激勵皆困難
10、激勵下屬的十三種方法有心（新）意
第七講：目標與績效管理的提升
1、中層的目標管理三部曲制定不同業(yè)績視角的困擾…
2、中層的目標管理三部曲執(zhí)行操作化程序化量化…
3、中層的目標管理三部曲評估行不行值不值達成才是目地…
4、目標管理的常見問題分析
5、目標計劃分解WBS工作法的應用
6、中層管理績效管理三大關(guān)注點脫離業(yè)績談績效就是故意扯淡
7、中層管理別把人事考核混淆于績效考核案例分析
8、滾動的目標管理與績效考核彌補HR考核的盲點
9、基于中層管理對下屬工作的KPI指標設(shè)計
10、現(xiàn)場作業(yè)目標管理與中層對下屬的績效改善
第八講：壓力與情緒管控力的提升
1、認知壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應
2、壓力與工作績效的關(guān)系分解
3、情緒的A、B、C類型分析
4、什么是情緒及認清情緒產(chǎn)生的特性
5、中國式壓力與情緒的劣根性
6、安心、安身、安家、安業(yè)
7、人生中尤為重要的AQ-逆境商
8、改善事物的四項基本法則
9、現(xiàn)場作業(yè)題化壓力成動力
10、釋放壓力與調(diào)節(jié)情緒的十八種方法
課程總結(jié)
中層管理干部管理技能提升培訓班
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