課程描述INTRODUCTION
銷售團隊 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：孫瑛
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊 培訓(xùn)
課程背景：
為什么公司銷售業(yè)績增長很慢而只有你著急而業(yè)務(wù)人員不著急？
為什么業(yè)務(wù)人員總是抱怨公司政策不夠好？
為什么銷售人員總是替經(jīng)銷商說話？
為什么促銷費用花了不少就是不見效果？
為什么好的業(yè)務(wù)人員招不來、不好的業(yè)務(wù)人員又?jǐn)f不走？
為什么新招聘的業(yè)務(wù)人員上手很慢？
為什么很多銷售人員我行我素不服從管理？
為什么你每天都很忙卻還有太多的事情等著你做？
為什么獎金沒少發(fā)業(yè)務(wù)人員還是不滿意？ 所有這些原因都是因為缺乏好的銷售領(lǐng)袖。所謂“兵熊熊一個、將熊熊一窩”說的就是這個道理。一個好的銷售領(lǐng)袖即能給公司帶來可觀的利潤，更能培養(yǎng)出一支戰(zhàn)無不勝的銷售鐵軍，使公司能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。孫瑛女士根據(jù)在企業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)驗精心打造了銷售領(lǐng)袖的訓(xùn)練課程，勵志為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的銷售人才，為企業(yè)界的朋友們排憂解難！《打造*卓越銷售團隊特訓(xùn)營》為企業(yè)輸出*銷售領(lǐng)導(dǎo)人才。
課程收獲：
特別提醒：每一種管理技能都有具體的實戰(zhàn)招數(shù)
1.你不再為選什么樣的人進入你的團隊而頭痛，因為你有一套很科學(xué)實用的招聘辦法。你發(fā)現(xiàn)用這套方法招聘的人正是你最想要的。
2.你不再懼怕與下屬溝通，因為你知道不管是誰你溝通起來都能得心應(yīng)手、發(fā)揮*，每次與你的下屬溝通完他們都充滿信心。
3.你非常清晰整個銷售團隊的銷售進程，對各種銷售數(shù)據(jù)了如指掌，你可以做到運籌帷幄、決勝千里。
4.銷售團隊的所有成員每天都充滿激情和斗志，不管碰到什么困難他們依然充滿信心。
5.你非常了解你團隊中的每一個成員，而且知道怎樣激發(fā)他們的工作熱情。
6.你的時間比以前多多了，因為很多事情業(yè)務(wù)人員自己可以解決了。
7.新人在你這里很快能變成銷售精英，因為你有一套科學(xué)的訓(xùn)練方法.
8.你工作很輕松,因為你學(xué)會了授權(quán).
9.你的領(lǐng)導(dǎo)越來越器重你,因為你總是超額完成任務(wù).
課程對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售人員。
授課方式：案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練
課程大綱：
第一部分 你的團隊到底得的是什么病?
1.“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,你的團隊銷售業(yè)績上不去應(yīng)先從上面抓起。
故事：大雁飛翔的故事
2．沒有好的目標(biāo)與激勵機制，員工不會拿出100%熱情工作。
案例：小王奪標(biāo)的故事
3．團隊成員明爭暗斗、不懂合作，缺乏良好的競爭氛圍，這是缺乏凝聚力。
故事：誰是世界上最重要的人
4.干好干壞一個樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。
案例：沒有銷售數(shù)據(jù)怎樣管理團隊？
5.責(zé)任不到位、獎懲沒依據(jù)。
案例討論:難管的銷售人員。
第二部分 找對人才能做對事
測試：你是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理嗎？
1.銷售人員招錯了等于慢性自殺。
你的面試問題能了解應(yīng)聘者的真實情況嗎？
招聘現(xiàn)場為什么沒人投簡歷？
對于銷售人員為什么你經(jīng)?？醋哐?？
為什么應(yīng)聘者談到薪水問題你總是難以應(yīng)付？
故事：捕鼠科長的故事 松下招聘策劃人員
2.到底怎樣招聘能招到你想要的人？
裝也要象一個專業(yè)的招聘人員。
布置現(xiàn)場、請君入甕。
性格測試幫你做好第一輪篩選工作。
實戰(zhàn)招數(shù)：幾種新的招聘方法的介紹
3.招聘性格測試手段及應(yīng)用。
你知道那種銷售人員最適合開拓新市場嗎？
你知道那種銷售人員最適合做銷售內(nèi)勤嗎？
你知道那種銷售人員最適合作為后備干部培養(yǎng)嗎？
你知道那種銷售人員最適合接聽客戶投訴嗎？
實戰(zhàn)招數(shù)：16PF測試及銷售人員特征；9型人格測試及銷售人員特征；4型人格測試及銷售人員特征
視頻:新東方如何招聘銷售人員4.國內(nèi)外知名企業(yè)招聘銷售人員的各種怪招
附錄：微軟及可口可樂公司面試題目
5.新的招聘方法：無領(lǐng)導(dǎo)招聘討論
小組討論：你的企業(yè)應(yīng)該采用哪些招聘方式及經(jīng)典面試題目討論案例討論:劉*錯了嗎?
第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?
1.新員工培訓(xùn)什么？
視頻：老鷹怎樣教會小鷹飛翔？
故事：刁難的音樂學(xué)院教授 米芾學(xué)書法
為什么新員工培訓(xùn)總是走過場？
為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓(xùn)？
怎樣讓新員工快速適應(yīng)新的工作崗位？
如何讓新員工將知識變成技能？
2.各種訓(xùn)練方法介紹及適應(yīng)情況？
怎樣給成人培訓(xùn)效果*？
怎樣建立公司銷售人員的培訓(xùn)體制？
實戰(zhàn)招數(shù)：現(xiàn)場練習(xí)：鐵三角法；特別推薦：產(chǎn)品大師法
3.培訓(xùn)準(zhǔn)備如何做？
新員工培訓(xùn)分幾個部分？
銷售培訓(xùn)與銷售訓(xùn)練有什么區(qū)別？
誰是最好的培訓(xùn)師？
4.培訓(xùn)效果如何考核？
沒有考核的培訓(xùn)等于白做。
實戰(zhàn)招數(shù)：幾種有趣的考核辦法
5.年度培訓(xùn)計劃如何定？
案例：寶潔公司銷售人員培訓(xùn)體系
可口可樂公司銷售人員培訓(xùn)體系
游戲：培訓(xùn)用小技巧訓(xùn)練
第四部分 如何保證你的團隊持久發(fā)展?
1.使銷售人員干勁十足的激勵十招。
故事：有這樣一位好媽媽
為什么性格不同的銷售人員激勵的方式也不同？
為什么激勵不僅僅是表揚？
激勵與獎勵有什么區(qū)別？
實戰(zhàn)招數(shù)：業(yè)績PK法快速提升銷售業(yè)績
視頻：PK法在某企業(yè)的應(yīng)用
2.管理人員如何做才能達(dá)到*激勵效果。
管理者如何調(diào)整員工的心態(tài)？
管理者如何營造好的團隊氛圍？
3.銷售人員績效考核內(nèi)容。
不同時期怎樣應(yīng)用不同的績效考核方式？
怎樣設(shè)定考核目標(biāo)既兼顧了過程又兼顧了結(jié)果？
績效指標(biāo)的搜集應(yīng)該怎樣完成？
4.績效考核方法及步驟。
實戰(zhàn)招數(shù)：KPI考核細(xì)節(jié)及注意事項
5.銷售人員薪酬設(shè)計方法及適應(yīng)條件。
6．打造*銷售團隊機制
怎樣讓團隊成員相互合作？
怎樣讓團隊成員相互信任？
怎樣建立學(xué)習(xí)型組織？
案例討論:不切實際的考核辦法；戴爾的太太式培訓(xùn)。
第五部分 銷售團隊管理的五把利劍
1.銷售目標(biāo)管理。
故事：哈佛大學(xué)的調(diào)查
銷售團隊要設(shè)定那些銷售目標(biāo)？
銷售目標(biāo)的分解要注意那些事項？
如何設(shè)定激發(fā)團隊積極性的銷售目標(biāo)？
銷售目標(biāo)分解后就萬事大吉了嗎？
小組練習(xí)：今年銷售5000萬，明年的目標(biāo)怎樣設(shè)定
2.會議管理。
如何將銷售會議變成培訓(xùn)？
銷售部門應(yīng)該召開那些會議？
怎樣避免會議綜合癥？
視頻：早會應(yīng)該這樣開
實戰(zhàn)招數(shù)：這幾種銷售會議最有效
3.述職管理。
述職報告應(yīng)該涵蓋那些內(nèi)容？
述職之前你應(yīng)該準(zhǔn)備什么？
述職關(guān)鍵注意事項
4.報表管理。
從銷售報表中能得到那些信息？怎樣執(zhí)導(dǎo)下一步工作計劃?
銷售人員應(yīng)該上交哪幾種報表？
怎樣教會銷售人員進行銷售數(shù)字分析并制定行動計劃
5.教練技術(shù)。
實戰(zhàn)招數(shù)：一分鐘建立親和感
案例討論：一切為了績效目標(biāo)；為什么勤苦開會沒效果？；某總監(jiān)的述職報告
練習(xí):肯定練習(xí)法
第六部分 如何能使自己變成銷售領(lǐng)袖?
1.你的時間夠用嗎？
為什么你總是“忙、茫、盲”？
為什么你每天像一個救火隊員？
為什么你的下屬工作效率很低？
視頻：死神的賬單 鵝卵石的故事
營銷總監(jiān)一天應(yīng)該做什么？
時間管理的秘訣
2.你是一個授權(quán)高手嗎？
為什么你的下屬面對困難時總是依賴你？
為什么你在用人時總感覺無人可用？
故事：海邊慈悲的老人 范蠡選錯了接洽人
權(quán)變的授權(quán)技巧
3.管理的一切從溝通開始。
故事：聰明的老師 三個小金人
怎樣做一個溝通的高手？
怎樣和各種不同性格的下屬溝通
游戲：迷你企業(yè)的溝通。
4.情景式領(lǐng)導(dǎo)方法訓(xùn)練
測試：你是那一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工的不同發(fā)展階段應(yīng)采用什么領(lǐng)導(dǎo)方式
5.提高執(zhí)行力的48字真經(jīng)。
精彩十分:經(jīng)典問題答疑
銷售團隊 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/55030.html
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- 孫瑛