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打造職業(yè)化員工課程培訓

【課程背景】
當下的市場競爭已不再是單一的產品競爭，也不再是純粹的技術競爭，因為產品和技術都可以用資本來解決，而唯有高度職業(yè)化的員工才是企業(yè)最寶貴的財富，是資本解決不了的。在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，會出現阻滯企業(yè)快速成長的各種短板，但所有的短板中唯有人才短板是最難補齊的，來自不同地域、有著不同學歷和工作背景的員工在一起共事，會因為員工職業(yè)化程度的不同，出現溝通和協作的不暢，導致內部溝通成本增加，企業(yè)運營效率的降低，因此員工的職業(yè)化提升已迫在眉睫。

【課程收益】
真正理解職業(yè)化的概念和內涵；
明確職業(yè)化對公司發(fā)展的重要性和必然要求；
掌握職業(yè)化的工作技能和基本要求；
明確職業(yè)化形象塑造的重要性并掌握其關鍵內容；
掌握職業(yè)化工作態(tài)度基本內容并能嚴格要求自我；
明確職業(yè)化工作道德基本內容和要求；
明確打造“精英+執(zhí)行”的企業(yè)文化的重要性和具體方法；
使員工逐步將職業(yè)化的要求內化成為一種習慣并加以執(zhí)行；

【課程學時】1-2天
【課程方式】核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學  
【課程對象】銷售總監(jiān)、部門經理、銷售經理、行業(yè)經理

【課程大綱】
第一部分：職業(yè)化概述
1、什么是職業(yè)化
1）職業(yè)化是國際化的職場行為準則
2）職業(yè)化是一種潛在的文化氛圍
3）職業(yè)化是一種精神（敬業(yè)精神） 
2、職業(yè)化的內涵：
1）職業(yè)化的工作技能
2）職業(yè)化的工作形象
3）職業(yè)化的工作態(tài)度
4）職業(yè)化的工作道德

第二部分：職業(yè)化的工作技能
1、要領（像個做事的樣子）
2、制定清晰的職業(yè)目標
3、知識管理時代（CKO學以致用）
4、復雜的工作簡單化
5、第一次就把事情做對
6、換位思考 加強溝通
7、做事閉環(huán) 注重細節(jié)
8、善于學習 擁抱變化
9、自我突破  不斷創(chuàng)新

第三部分：職業(yè)化的工作形象
1、要領（要看起來像那一行的人）
1）統(tǒng)一
2）簡化與標準
3）精致
2、公司的整體形象
1）企業(yè)理念識別
2）企業(yè)行為識別
3）企業(yè)視覺識別
3、檢討
1）注意員工的衣著與談吐
2）注意員工準備資料的完整與仔細
3）注意員工解決問題的方法和效果
4）注意員工回答疑難的肯定與明快
5）注意員工提供信息的準確與及時
6）注意員工的協調本事與溝通技巧

第四部分：職業(yè)化的工作態(tài)度
1、要領（用心把事情做好）
2、以顧客的眼光看事情
3、把職業(yè)當成你的事業(yè)
4、怎樣做好自我管理（價值觀）
5、以業(yè)績提升為先導
6、勇于挑戰(zhàn)，積極面對工作困境
7、自我激勵  心懷感恩

第五部分：職業(yè)化的工作道德
1、以誠信的精神對待職業(yè)
2、廉潔自律 秉公辦事
3、遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、嚴守公司商業(yè)機密
5、忠誠于所在的公司
6、維護公司聲譽和品牌

第六部分：結束語
1、職業(yè)化是一個企業(yè)發(fā)展的強大動力和必然要求
2、職業(yè)化需要從人員、戰(zhàn)略、運營等全面考量
3、著力打造“精英+執(zhí)行”的企業(yè)文化
備注：課程大綱為基本范本，實際課程大綱會根據實際情況而調整，以最終調整后為準。

打造職業(yè)化員工課程培訓