課程描述INTRODUCTION
中層干部管理能力提升培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層干部管理能力提升培訓(xùn)班
課程背景:
中層干部是一個企業(yè)組織承上啟下的階層,這個層級干部的勝任程度,直接影響了各部門能否高效率完成公司分派的任務(wù),是企業(yè)達成目標(biāo)、實現(xiàn)價值的重要保證!
【課程效益】
1.使每個中層干部認同自身的角色和定位;
2.提升、補強中層干部應(yīng)有的決策力/執(zhí)行力、組織力/感召力、教導(dǎo)力/學(xué)習(xí)力;
3.通過手把手的跟蹤教導(dǎo),改善方式提高效率創(chuàng)造價值達成目標(biāo)!
【課程特色】
1.完全干貨,學(xué)了就能用
2.分組演練,體驗中學(xué)習(xí)
3.全程微信服務(wù),有感受就SHOW出來!
4.學(xué)員自治式管理,樂在其中!
5.課后跟蹤、手把手輔導(dǎo),確保學(xué)到用到!
【課程時間】2天,每天6-7H
【課程對象】各行業(yè)中高層干部經(jīng)理部門主管儲備干部等
【課程大綱】
破冰:
1.老師自我介紹、學(xué)員自我介紹
2.分4組,每組6人左右,選組長取組名組呼,全部加微信群,上臺發(fā)表
3.建立自治規(guī)矩(對缺席、遲到的處理約定等)
第一天
第一章、中層干部的現(xiàn)狀與情結(jié)
1.中層干部的應(yīng)有的認知
a)企業(yè)的未來發(fā)展取決于什么?
b)中層干部的自我認知與表現(xiàn)
2.企業(yè)規(guī)模決定了中層干部階層的多寡
3.中層干部的四種錯誤角色定位
.民意代表
.一方諸侯
.勞動標(biāo)兵
.普通員工
4.中層干部的正確定位
對上級來說,是命令的執(zhí)行者
對下級來說,是公司的代表
對平級來說,是配合、協(xié)作、互相支持者
5.中層干部的三重境界
一重境界:做經(jīng)理,親歷親為打沖鋒
二重境界:坐經(jīng)理,設(shè)計制度會管理
三重境界:作經(jīng)理,樹立形象作LEADER
6.中層干部的三大責(zé)任
一是承上啟下
二是承前啟后
三是承點啟面
7.中層干部的三大硬傷
一是凡事找借口
二是吃老本不學(xué)習(xí)
三是不求上進混日子
案例分組演練:
每組一份《外企的樹:成長痛并快樂著》(是吳老師自己的職場經(jīng)歷),組長帶領(lǐng)組員詳細閱讀,聯(lián)系本職工作和自己的表現(xiàn),每組提出5點感悟,上臺發(fā)表
第二章、中層干部應(yīng)有的心境、格局和價值觀
1.讀國學(xué)大師南懷瑾力薦臺灣《壽命是自己一點一點努力來的》,珍貴感悟:
知恩、感恩與報恩
有慈性才有磁性
2.系統(tǒng)思考:問題沒有*的對錯、領(lǐng)導(dǎo)思考要站到更高的角度
3.卓越的領(lǐng)導(dǎo)效能
a)職業(yè)意識:也叫自我定位(專業(yè)能力強)
b)對上級的:上級是讓我做什么的(忠于委托人)
c)對下級的:下屬要跟著我干什么(善于帶領(lǐng)人)
視頻案例:《動物世界-弱肉強食》
思考:比于職場,你是獵殺者,還是獵物?
4.中層干部的價值觀成長
a)樹立追求型目標(biāo),而不是逃避型目標(biāo)
b)發(fā)自內(nèi)心對目標(biāo)的強烈渴望
c)舍得,要勇于放棄不想要的,才能得到你想要的。
d)定時反省檢討以下四點:
.當(dāng)我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?
.當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?
.我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?
.當(dāng)我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?
5.中層干部維護價值觀應(yīng)做的四件事
a)樹立自尊,敢于使用權(quán)力,敢于管理,也要求下屬樹立自尊。
b)臣以善言為能,君以善聽為能
c)心理消磁:讓團隊有一些非正式接觸的機會,讓大家開心,不要太壓抑。
d)領(lǐng)導(dǎo)魅力三個樁:信念、承諾和契約,領(lǐng)導(dǎo)說話要算話。
6.中層干部的六項主要技能
a)分辨部屬的特性與現(xiàn)狀
b)選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
c)情緒的認知、控制與調(diào)節(jié)
d)對20%的得力下屬用激勵,給他鮮花、給他夢,塑造共識,讓他自動自發(fā)的工作,讓他為了自己去工作。
e)你的行為舉止、談吐作派要匹配你的身份
f)堅定的信念與意志力
分組演練:每個人講一個自己在職場中最刻骨銘心的事,自己從中得到什么成長?
第二天
第三章、與上司相處的七大原則與巧妙應(yīng)用
職場實例導(dǎo)入:丁部長接受任務(wù)與回饋的案例
第一原則:上司永遠是對的!
第二原則:不要議論上司的是非
第三原則:不要搶上司的風(fēng)頭
第四原則:獨立承擔(dān)責(zé)任,工作到位
第五原則:對上司的立場要敏感
第六原則:讓上司做選擇題,自己做問答題
第七原則:讓上司唱紅臉自己唱黑臉
分組研討:各組抓鬮選題,深入研討,上臺發(fā)表,老師分別點評
1、中層干部應(yīng)如何「面對越級指揮的上司」?
2、中層干部應(yīng)如何「在上司發(fā)言后如何補充意見」?
3、中層干部應(yīng)如何「面對上司與上司的上司之間的沖突」?
4、中層干部應(yīng)如何「面對吹毛求疵的上司」?
5、中層干部應(yīng)如何「面對外行領(lǐng)導(dǎo)的上司」?
6、中層干部應(yīng)如何「面對與上司意見沖突」?
7、中層干部應(yīng)如何「代理上司的職務(wù)」?
8、中層干部應(yīng)如何「給上司建議案或報告書」?
9、中層干部應(yīng)如何「面對好大喜功的上司」?
10、中層干部應(yīng)如何「面對上司決策錯誤而導(dǎo)致?lián)p失」?
分組演練逐個點評
第四章、如何帶領(lǐng)下屬取得更好業(yè)績?
觀看*電影《卡特教練》,從中學(xué)習(xí)如何管理團隊
1.決定部門、下屬業(yè)績的兩大因素:
a)人財、人才、人在、人裁四種人
b)態(tài)度比能力更重要
2.做教練式的經(jīng)理(教導(dǎo)力)
a)做教練不做警察
b)追求快樂與逃離痛苦相結(jié)合
c)做教練式經(jīng)理的5大步驟
3.管理中的情理法
a)燙爐原則
b)制度的實用性與假設(shè)
c)人治與法治
4.目標(biāo)與績效管理
5.如何激勵員工努力工作?
6.如何實現(xiàn)*的工作成果
中層干部管理能力提升培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/56690.html
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- 吳天福