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電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 培訓(xùn)

【課程背景】
電子商務(wù)勢(shì)在必行，出發(fā)前需弄清楚幾個(gè)問(wèn)題：
1、是“造船”還是“借船”？什么時(shí)候該“借”，什么時(shí)機(jī)開(kāi)始“造”？
2、如何結(jié)合內(nèi)外部資源和電商環(huán)境把握正確的時(shí)間窗口伺機(jī)而動(dòng)？
3、如何充分利用全員營(yíng)銷(xiāo)的匯聚員工碎片時(shí)間，發(fā)揮集體的力量？
4、員工參與全員營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該掌握哪些技能、方法與工具？
本課程將剖析以上問(wèn)題本質(zhì)，結(jié)合案例，并針對(duì)企業(yè)具體情況展開(kāi)討論。
注：其中全員營(yíng)銷(xiāo)為本課程的重點(diǎn)。

【課程概要】
1、定產(chǎn)品：如何改造現(xiàn)有產(chǎn)品讓其適合全員營(yíng)銷(xiāo)。
2、建平臺(tái)：常見(jiàn)電商平臺(tái)梳理，如何快速搭建全員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
3、圈群人：如何快速建立精準(zhǔn)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)（營(yíng)銷(xiāo)池塘）
4、強(qiáng)關(guān)系：如何從弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系（社交營(yíng)銷(xiāo)核心是強(qiáng)關(guān)系）
5、煉文案：如何寫(xiě)出有說(shuō)服力的軟文
6、快傳播：如何利用PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速傳播軟文
7、倍增器：復(fù)制你的成功，讓更多人參與你的事業(yè)。
【課程時(shí)長(zhǎng)】   1-2天

【課程大綱】
前言：微營(yíng)銷(xiāo)是全員營(yíng)銷(xiāo)的重要手段
第一部分  定產(chǎn)品
1、不是所有產(chǎn)品都適合做全員營(yíng)銷(xiāo)。
案例：有機(jī)蔬菜、水處理設(shè)備
2、什么樣的產(chǎn)品適合做全員營(yíng)銷(xiāo)
單品切入
產(chǎn)品就像方法，個(gè)個(gè)擊破。淺嘗輒止終難有效。10次無(wú)用功不如一次下真功。
市場(chǎng)足夠大——最好是人都需要
可重復(fù)消費(fèi)
利潤(rùn)空間大——成本低、價(jià)格高
競(jìng)爭(zhēng)少——從你身邊找
在家鄉(xiāng)找
在好友身上找
售后服務(wù)少
質(zhì)量好：口碑很重要
售后少：不被售后服務(wù)成本壓垮

3、改造你的產(chǎn)品
市場(chǎng)?。喝绾巫屗氖袌?chǎng)變大？變不大怎么辦？
如何讓消費(fèi)重復(fù)？
如何提升利潤(rùn)空間？
如何逃離競(jìng)爭(zhēng)？
如何讓售后服務(wù)消失？
4、產(chǎn)品替身
讓產(chǎn)品變成流量：用二維碼連接用戶(hù)與購(gòu)買(mǎi)
5、跨界打劫
6、有魚(yú)餌找喜歡吃的魚(yú)，有魚(yú)準(zhǔn)備魚(yú)喜歡的餌

第二部分、建電子商務(wù)平臺(tái)
1、微信公眾號(hào)
訂閱號(hào)：發(fā)軟文
服務(wù)號(hào)：服務(wù)老客戶(hù)
服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別
提供資訊與提供服務(wù)
1天1群發(fā)，1周1群發(fā)
即時(shí)提醒、不即時(shí)提醒
自定義菜單
（企業(yè)號(hào)）

2、私信
如何擁有多個(gè)私信號(hào)
手機(jī)號(hào)注冊(cè)-綁定QQ-解綁手機(jī)（重復(fù)可以注冊(cè)多個(gè)微信號(hào)）
不同PC手機(jī)＼PAD登陸不同微信
同一設(shè)備多開(kāi)（謹(jǐn)慎使用、與資金賬戶(hù)與設(shè)備分開(kāi)、上網(wǎng)找）
3、對(duì)接電子商務(wù)平臺(tái)
常見(jiàn)電商平臺(tái)
有贊（口袋通）
微信小店
微商城
微網(wǎng)頁(yè)
微網(wǎng)站

第三部分  圈群人（教授方法、實(shí)訓(xùn)）
1、步驟
1、準(zhǔn)備
形象塑造
QQ資料、空間、相冊(cè)、日志
微信資料
2、精準(zhǔn)建群
3、倍增
2、建設(shè)精準(zhǔn)朋友圈
導(dǎo)入手機(jī)通訊錄
QQ分組、導(dǎo)入QQ好友
QQ群好友（進(jìn)群-QQ好友-導(dǎo)入QQ好友）
微博好友

3、精準(zhǔn)建群：朋友圈建群或現(xiàn)場(chǎng)圈人
現(xiàn)場(chǎng)圈人大法
1、到現(xiàn)場(chǎng)（2到3位配合）
2、提前準(zhǔn)備一個(gè)微信群
3、找一個(gè)座位靠前的位置
4、找一個(gè)靠后的位置
5、拍照、錄音、發(fā)布
6、課件休息抓漏
朋友圈建群法
1、今天...哪位需要...私信聯(lián)系我一下。
2、建精準(zhǔn)群
4、倍增：微信群實(shí)戰(zhàn)策略
換群
0、精準(zhǔn)建群
1、私聊換精準(zhǔn)群
2、重復(fù)第1步
買(mǎi)群
0、精準(zhǔn)建群
1、發(fā)紅包留言誰(shuí)拉我到...群里，我去發(fā)個(gè)大紅包
2、重復(fù)第一步
3、加好友
提示：何時(shí)發(fā)紅包效果最好？

第四部分 強(qiáng)關(guān)系
1、心法
銷(xiāo)售產(chǎn)品是為了拓展人脈，不是通過(guò)人脈去推銷(xiāo)產(chǎn)品（人聚財(cái)聚、人脈就是金錢(qián)）
群聊不如單聊，單聊不如面聊，面聊不如裸聊。（單純的聊天）（機(jī)器（程序）沒(méi)有真誠(chéng)。）
付出越多，聽(tīng)眾收益越多，話(huà)語(yǔ)權(quán)越大。
服務(wù)即是營(yíng)銷(xiāo)，推銷(xiāo)不如服務(wù)。
通情達(dá)理，不要死纏爛打、需要時(shí)出現(xiàn)，不需要時(shí)無(wú)感知。
愛(ài)是一切智慧之源。

2、建立影響力
喜歡
1、外表魅力
這是一個(gè)看臉的時(shí)代
去拍一套用于社交照片
去旅游
去嘗試不一樣的生活體驗(yàn)
2、相似性
找出共同點(diǎn)（求同存異）
老鄉(xiāng)
姓氏宗親
模仿出共同點(diǎn)
互惠
守信
社會(huì)認(rèn)同
權(quán)威
稀缺：創(chuàng)新，做不同
3、尋求配合時(shí)
設(shè)計(jì)最小工作量
案例：讓發(fā)郵件、不如讓對(duì)方留下郵箱。
給予即時(shí)回報(bào)
發(fā)個(gè)小紅包，表示謝意。

第五部分  寫(xiě)文案——內(nèi)容為王（教授方法、實(shí)訓(xùn)）
糖衣炮彈
準(zhǔn)備你的炮彈
文案邏輯
逡輯、元素、素材、技法
列出你需要準(zhǔn)備的素材
裹上糖衣
軟文的結(jié)構(gòu)
標(biāo)題（標(biāo)題黨）
準(zhǔn)備“秒開(kāi)”的標(biāo)題
好的開(kāi)頭
流暢的話(huà)題轉(zhuǎn)換
炮彈
幾點(diǎn)原則
簡(jiǎn)單
趣味
實(shí)用
精準(zhǔn)
人性
避免疲勞信息
換算
1月6000臺(tái)=1天20臺(tái)=1小時(shí)3臺(tái)=20分鐘買(mǎi)一臺(tái)
寫(xiě)細(xì)節(jié)

第六部分 快傳播
1、發(fā)布平臺(tái)
PC推廣概要
移動(dòng)客戶(hù)端概要
2、病毒式傳播
誘導(dǎo)自轉(zhuǎn)播
利益驅(qū)動(dòng)
情感驅(qū)動(dòng)

第七部分、倍增器-你的成功可以復(fù)制
1、找誰(shuí)
誰(shuí)的手機(jī)藏著大量你的客戶(hù)
2、怎找
輔助工具
QQ群
人脈通
領(lǐng)英
名片通
美拍
微信群
微博
3、怎談
企業(yè)平臺(tái)化，員工創(chuàng)客化
只有伙伴，沒(méi)有員工
4、教會(huì)

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 培訓(xùn)