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8090員工管理 培訓(xùn)

【培訓(xùn)目標(biāo)】：
1、“80，90后”的員工群體已經(jīng)成為中國人力資源管理的一個重要研究對象。隨著時間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是卻實在不知道如何運用這批特殊時代和家庭教育背景造就的“新新人類”。
2、“80，90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优?、高等教育改革、高 校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和......。
3、他們是中西方文化共同熏陶的“結(jié)晶”。他們自己就是一個“矛盾的共同體”，他們不僅受到過計劃經(jīng)濟體制下的“社會主義教育”，也接受過市場經(jīng)濟大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。他們在小學(xué)學(xué)習(xí)社會主義優(yōu)越性時，老師講授“計劃成為資源的配置的主要方式是社會主義的優(yōu)越性”，然而，一上中學(xué)就已經(jīng)變成“市場調(diào)節(jié)應(yīng)成為資源配置的主要方式”這是中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制的特點……。
4、他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、敢于表達；他們充滿朝氣、理解能力極強。但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……
5、本課程希望有效管理和引導(dǎo)“80，90后”，發(fā)揮員工長處，和諧企業(yè)氛圍，為個人提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

【課程大綱】：
第一章 “80，90后”員工管理的現(xiàn)狀及成因分析
企業(yè)未來的核心競爭力就是“80，90后”人才的競爭，不論我們是否愿意承認(rèn)，“80，90后”在不久的將來，必將成為我們企業(yè)的重要力量并最終成為中流砥柱。但是我們確發(fā)現(xiàn)：
1、我們需要的是“協(xié)作與團隊精神” ；“80，90后”的*特點是“個性突顯”。
2、我們需要的是有“高度責(zé)任感”的員工；“80，90后”最會的事情是推卸責(zé)任。
3、我們需要的是“職業(yè)道德” “80，90后”追求的是“我是世界的主宰”。
4、我們推行的是“標(biāo)準(zhǔn)制度化管理”；80，90后”追求的是“自由和快樂”。……

第二章 “解鈴還需系鈴人：企業(yè)教育是解決“80，90后”現(xiàn)象的*途徑。—— 針對成因，有的放矢的對“80，90后”的員工進行系統(tǒng)的教育、引導(dǎo)，從而有效的揚長避短時解決問題的*也是*的途徑。
1、重塑“80，90后”的工作品質(zhì)，“責(zé)任感”的重建是問題解決的“突破口”。
2、信任是我們需要付出的——戴有色眼鏡看待“80，90后”的新青年不是我們的本意。
3、“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”——“80，90后”幾種基本思維方式的解析將有助于問題的解決。
堅信定律：信心爆炸是“80，90后”的一個重要特點，長期的一帆風(fēng)順的生活背景使得沒有經(jīng)歷過挫折的 “80，90后”一代對自己非常有信心。
期望定律：你能提供給他的總是遠遠不能滿足他們的期望。
情緒定律：一切以自己“快樂”為永恒的追求是這個時代賦予的心理特點。……

第三章  “攻心為上”：中國人有一句古話：“士為知己者死。女為悅己者容”要從根本上解決問題只能從根源上想辦法。
1、“80，90后”的多元管理理論的執(zhí)行。
2、管理是相互的——習(xí)慣“命令與聽話”的“60，70”主管如何管理喜歡參與的“80，90后”員工？
3、重新認(rèn)識主管和員工的價值定位與角色、任務(wù)與需具備的核心技能。
4、科學(xué)的授權(quán)，全員參與，是我們普遍接受的管理理論，這些當(dāng)然適用于“80，90后”的管理 ——你來做主：參與目標(biāo)制定，達成績效。
5、以績效導(dǎo)向、以經(jīng)濟手段為杠桿。結(jié)果導(dǎo)向深植人心：承諾、負(fù)責(zé)。
6、和“80，90后”進行溝通是需要跨越代溝的，無論這條溝有多寬——建立企業(yè)員工伙伴新關(guān)系。
a、從上下到對等；
b、包容差異化善待離職員工。
6、正所謂“有教無類”， “80，90后”不能給他們貼上標(biāo)簽，更不能全盤否定：開辟容錯式管理——沒有笨學(xué)生，只有笨老師，同樣“沒有笨員工，只有笨主管”。
a、以開放式平臺發(fā)動參與，激發(fā)創(chuàng)造力；
b、適應(yīng)時代的潮流，塑“80，90后”新型企業(yè)文化：制定個性化培育方案。

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