課程描述INTRODUCTION
企業(yè)管理自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)管理自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)培訓(xùn)課
【培訓(xùn)課時(shí)】3天/18課時(shí)可2天,內(nèi)容以企業(yè)需求調(diào)整
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)全體管理人員
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
融顧問(wèn)式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合: 案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂(lè)視頻+故事游戲+室內(nèi)拓展
【五“非”優(yōu)勢(shì)】
系統(tǒng)專業(yè):20年企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與積累,獲高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人職稱。
品質(zhì)高端:8年總裁班培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容前沿高端,非普通培訓(xùn)層次。
深層互動(dòng):課堂氛圍激情生動(dòng),互動(dòng)緊繞課程內(nèi)容主題,非嘩眾取寵。
易懂易用:講解深入淺出,方法簡(jiǎn)單實(shí)用,案例剖析,現(xiàn)場(chǎng)演練,絕非好聽(tīng)不實(shí)用。
效果承諾:解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,配贈(zèng)課程轉(zhuǎn)化工具資料,長(zhǎng)期遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
【課程背景】
如今很多企業(yè)企業(yè)企業(yè)都面臨著如下問(wèn)題:企業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,團(tuán)隊(duì)意識(shí)卻越來(lái)越淡漠;管理手段越來(lái)越復(fù)雜,員工卻越來(lái)越無(wú)所適從;各種制度標(biāo)準(zhǔn)都有,但管理團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行卻效率低下;企業(yè)實(shí)力不斷擴(kuò)大,但管理團(tuán)隊(duì)能力不足制約擴(kuò)張;管理階層和核心員工的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏;快速發(fā)展帶來(lái)了管理的不確定,規(guī)模層級(jí)增加,團(tuán)隊(duì)配合越來(lái)越難;-企業(yè)福利待遇好,依然內(nèi)部抱怨不斷,人員流失很大; 由于企業(yè)企業(yè)企業(yè)大多數(shù)運(yùn)用的都是分割式管理而非系統(tǒng)管理,企業(yè)所有的問(wèn)題都是“人”的問(wèn)題,人的問(wèn)題根源不在“人”,而是在于企業(yè)“機(jī)制”的老化!制度管“死”人,機(jī)制激“活”人! 本課程以系統(tǒng)性管理模式打造入手,可以快速打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),從管理思維創(chuàng)新,管理素養(yǎng)提升,管理技能水平提升,科學(xué)管理機(jī)制建立,管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,將全方面解放企業(yè)老板,讓內(nèi)部管理真正自動(dòng)化高效運(yùn)轉(zhuǎn)。有效解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理效能、日常運(yùn)營(yíng)、人才打造等問(wèn)題。
【課程收益】
優(yōu)化原有管理方式,捋順各部門崗位繁雜的日常事務(wù),化繁為簡(jiǎn),系統(tǒng)導(dǎo)入直接運(yùn)用,管理效能達(dá)90%。 建立起團(tuán)隊(duì)溝通與解決問(wèn)題機(jī)制,長(zhǎng)期穩(wěn)定跨部門協(xié)作性,協(xié)作度提高60%。 員工充實(shí)快樂(lè),心情不再壓抑、抱怨,員工滿意度達(dá)90%。 掌握“選育用留”核心,建立起人才復(fù)制工程,人員流失率降低80%。 *高效的可視化管理,透明監(jiān)督,提高管理覺(jué)悟與自覺(jué)性,解決以權(quán)勢(shì)壓人,制度制人等低級(jí)管理現(xiàn)象。 建立起高效自動(dòng)化管理模式,徹底解決因人員不間斷流失所造成的效能低下與成本增加,降低綜合成本30%。 快速提高企業(yè)整體凝聚力、執(zhí)行力。
【課程大綱】
第一部分 傳統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)低效能解析
一、闡述低效能原因,建立行為警戒線
二、檢測(cè)與剖析企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題
第二部分 管理自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)模型與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、掌握三大保障:齒輪、瓶頸、大樹
二、熟悉自動(dòng)化系統(tǒng)模型的四大板塊
三、熟悉自動(dòng)化系統(tǒng)的4大管理轉(zhuǎn)變
四、掌握自動(dòng)化系統(tǒng)的4大目標(biāo)
五、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、三大核心團(tuán)隊(duì)小組組建
2、確定管理團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、管理團(tuán)隊(duì)精神
.培訓(xùn)方式:
1.內(nèi)容講解自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)理念支持;
2.案例解析已受益企業(yè)的成果;
3.現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)組建成立;
4.管理小組發(fā)展目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)分享;
第三部分 管理團(tuán)隊(duì)成員的卓越蛻變機(jī)制
一、團(tuán)隊(duì)成員不可觸及的雷區(qū)
二、建立卓越蛻變的3大思維
三、團(tuán)隊(duì)成員的卓越蛻變方案
30天完成:3大成長(zhǎng)目標(biāo)、三強(qiáng)修煉、跨區(qū)成長(zhǎng)計(jì)劃、管理風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)定型
四、團(tuán)隊(duì)成員的12項(xiàng)自我修煉
五、團(tuán)隊(duì)成員的自動(dòng)化工作要領(lǐng)
1、8大工作風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)、管理工作規(guī)定的具體內(nèi)容
2、7大團(tuán)隊(duì)工作原則、14大團(tuán)隊(duì)工作方針、4大團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則、高效工作必過(guò)4關(guān)
3、成為上司黃金搭檔的12大方法落地運(yùn)用
.培訓(xùn)方式:
1.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力;
2.案例解析優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變成果;
3.現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練自我修煉項(xiàng)目;
4.總結(jié)分享自我成長(zhǎng)方案成果;
第四部分 管理團(tuán)隊(duì)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)6大文化建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)文化
1、建立內(nèi)部關(guān)愛(ài)機(jī)制
2、建立福利機(jī)制
3、12種簡(jiǎn)單高效的關(guān)愛(ài)方法
二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化
1、建立內(nèi)部人才復(fù)制機(jī)制
2、內(nèi)部講師選拔確定
3、建立內(nèi)部講師成長(zhǎng)機(jī)制
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化
1、建立4大工作協(xié)調(diào)溝通機(jī)制
2、建立團(tuán)隊(duì)小組協(xié)作溝通機(jī)制
3、建立跨部門交集協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作4大原則導(dǎo)入運(yùn)用
5、建立組織沖突的矛盾化解方案
四、團(tuán)隊(duì)PK文化
1、目標(biāo)落地承諾機(jī)制
2、建立個(gè)人、班組、分店評(píng)優(yōu)機(jī)制
五、團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化
1、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)機(jī)制建立
2、客訴處理機(jī)制建立
3、權(quán)責(zé)一致機(jī)制建立
六、團(tuán)隊(duì)感恩文化
1、建立每日感恩必修課
2、建立感恩顧客清單
3、感恩活動(dòng)定期舉行清單
.培訓(xùn)方式:
1.現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)文化成果測(cè)試;
2.案例解析團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)成果;
3.現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練文化建設(shè)實(shí)施運(yùn)用;
4.總結(jié)分享團(tuán)隊(duì)文化鞏固方案;
第五部分 管理自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)落地推行工具
一、建立績(jī)效化平臺(tái)-目標(biāo)推動(dòng)工具
1、激勵(lì)原則:人人有責(zé)、激勵(lì)約束并進(jìn)
2、目標(biāo)激勵(lì),破解月末才追目標(biāo)的誤區(qū)
3、導(dǎo)入“四維度”績(jī)效機(jī)制
二、建立激活動(dòng)力平臺(tái)-高效例會(huì)推動(dòng)工具
1、破解傳統(tǒng)會(huì)議形式化誤區(qū)
2、建立6類經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議形成連環(huán)行動(dòng)會(huì)議機(jī)制
3、建立會(huì)議追蹤機(jī)制,根治“會(huì)后不執(zhí)行”痼疾
4、建立計(jì)劃布屬工具、總結(jié)匯報(bào)工具
三、建立約束平臺(tái)-督導(dǎo)推動(dòng)工具
1、建立三級(jí)督導(dǎo)機(jī)制
2、建立外部督導(dǎo)機(jī)制
四、建立透明化管理平臺(tái)-展板推動(dòng)工具
1、視覺(jué)管理是聽(tīng)覺(jué)管理效果的10倍
2、建立獨(dú)具特色的管理文化墻、6大展板
3、建立展板管理操作細(xì)則
五、建立引爆自動(dòng)化平臺(tái)-激勵(lì)推動(dòng)工具
1、破解“底薪+績(jī)效+福利+獎(jiǎng)金”薪酬機(jī)制的低效性
2、建立“激勵(lì)菜單”
3、建立“積分制”激勵(lì)機(jī)制
.培訓(xùn)方式:
1.案例解析自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)導(dǎo)入成果;
2.互動(dòng)訓(xùn)練會(huì)議與督導(dǎo)管理操作技巧;
3.小組分享激勵(lì)機(jī)制建設(shè)成果;
4.總結(jié)分享落地實(shí)施計(jì)劃成果;
企業(yè)管理自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/58917.html
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