管理者職業(yè)化七項修煉
講師：安娜 瀏覽次數(shù)：2608
課程描述INTRODUCTION
管理者職業(yè)化培訓
· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部· 高層管理者
培訓講師：安娜
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者職業(yè)化培訓
課程背景：
我國古代"攻心為上,攻城為下；心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下"的兵法,被中外管理界演繹為經(jīng)營管理和組織領(lǐng)導的圭臬。管理者在員工管理中應該以人為本,從七個方面用"心"經(jīng)營員工的"心":滿足需求,知人善任；適度授權(quán),高度信任；正向激勵,及時賞識；以和為貴,善于溝通；通融豁達,敢用強者。
在我們現(xiàn)實工作中目前中層管理者相當部分由技術(shù)能手提拔到管理崗位，“重技術(shù)，輕管理”的思想根深蒂固。雖然管理者很想做好管理，但苦于不懂適當?shù)姆椒ê退囆g(shù)；雖然拼命工作，卻總讓上司感覺事情不到位。他們經(jīng)常做一些自己不該做的事情，而自己應該做的往往又沒做。這些都主要源于中層管理干部對于自己所處的角色認知不清，了解不明。認清角色，知人才能演好角色。懂得方法，才能表現(xiàn)管理藝術(shù)。
課程目的：
1、幫助管理者找準定位，明確管理角色的要求；
2、引導管理者調(diào)整好自身心態(tài)，掌握情緒管理技能；
3、學會日常管理工作當中的授權(quán)、激勵；
4、學會時間管理、目標管理的實務，提升自我管理的能力，做一個“自律”的好干部。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：中層管理干部
授課方式：講解、案例解析、視頻分享、小組討論等方式
課程大綱：
開場破冰：
1、手勢操練習——調(diào)動學習積極性；
2、課前建立學習小組，制定學習目標及課堂規(guī)則，積分制PK。
第一講：修煉1——樹立良好心態(tài)
1、心態(tài)決定一切：激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的，強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒
心態(tài)：心誠則靈
第二講：修煉2——明確中層角色要求
一、無效執(zhí)行的病癥：中層管理者不了解自身的角色要求
1、角色核心1-責任意識：我是一切的根源
2、角色核心2-執(zhí)行標竿：管理者就是執(zhí)行的榜樣
3、角色核心3-績效至上：像獵豹一樣著重于績效
4、角色要求4-激勵能力：形象勾畫愿景
第三講：修煉3——掌握推動執(zhí)行技能
一、中層管理者推動執(zhí)行的技能主要是三類：
1、如何布置執(zhí)行任務
2、如何督導執(zhí)行過程
3、如何有效完成執(zhí)行任務
二、如何布置執(zhí)行任務
第一項要求：指令標準清晰-一分鐘匯報要求-三句話表達標準
第二項要求：進行溝通補充-會議-談話-紀要-電話等
第三項要求：確保指令不間斷-問詢-監(jiān)控
第四項要求：強調(diào)流程責任-不僅是崗位的責任-責任制-問責制
第五項要求：確保權(quán)威性-獎罰到位
三、如何督導執(zhí)行過程
第一項要求：注重跟蹤追究
第二項要求：注重執(zhí)行現(xiàn)場
第三項要求：關(guān)注執(zhí)行瓶頸
四、如何有效完成執(zhí)行任務
第一項技能：領(lǐng)悟能力-把信送給加西亞的羅文
第二項技能：把握第一人與事-車站管理人
第三項技能：注重細節(jié)
第四項技能：深度溝通能力-改變自己-利益共贏-朋友
第四講：修煉4——精心進行目標謀劃
一、精心謀劃是目標執(zhí)行成敗的一個關(guān)鍵要素
計劃就像梯子上的橫檔，既是你的立足之地，也是你前進的目標。計劃階段就是起步階段，是成功的真正關(guān)鍵階段。
1、有效謀劃第一步：詳盡清單
2、有效計劃第二步：優(yōu)先事務
3、有效計劃第三步：細節(jié)表格化
4、有效計劃第四步：明確第一步
5、有效計劃第五步：組織實施
第五講：修煉5——提高中層管理者情商
一、保密意識與不隨意議論上司與同事；
二、學會橫向相處的藝術(shù)；
三、對于上司的指令多提建議，而不是等待著具體指令；
四、客觀對待部屬的能力-不能總覺得部下無能。
第六講：修煉6——當好內(nèi)部教練
一、內(nèi)部教練
1、教育部屬使執(zhí)行成為習慣
二、管理者的職能
1、管人-理事
2、到管人-教人-理事
三、教練
1、行為輔導
2、素質(zhì)指導
3、績效溝通
4、改進建議
第七講：修煉7——熟練日常事務處理
一、面對雜事的問題解決能力；
二、三種事務的管理：
1、制度性事務-通過制度按條例要求下屬完成
2、行為性事務-發(fā)現(xiàn)與矯正-“壞人”
3、績效性事務-六件事法則
三、卓越成效的管理者
管理者職業(yè)化培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/60410.html
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- 安娜
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