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戰(zhàn)略性目標(biāo)管理培訓(xùn)

課程背景： 
企業(yè)沒有目標(biāo)不能發(fā)展，部門沒有目標(biāo)不能前進(jìn)，個(gè)人沒有目標(biāo)無法成功。每個(gè)企業(yè)、部門、個(gè)人每年都會(huì)有自己的目標(biāo)。然而為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”？為什么目標(biāo)變來變?nèi)?？為什么?jì)劃趕不上變化？為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿？如何解決？目標(biāo)的關(guān)鍵在于完成，沒有完成的目標(biāo)規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。目標(biāo)如何管理才能*程度的達(dá)成呢？目標(biāo)管理課程明確地闡述了什么是目標(biāo)，如何系統(tǒng)地制定與分解目標(biāo)，如何跟蹤實(shí)施目標(biāo)，如何協(xié)助下屬達(dá)成目標(biāo)等系統(tǒng)方法和理論。對(duì)提升公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、完成預(yù)期目標(biāo)、降低成本、提高員工自我管理能力起到關(guān)鍵作用。 

課程收益： 
.了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu)； 
.基本掌握定量與定性目標(biāo)的設(shè)計(jì)； 
.掌握目標(biāo)達(dá)成和控制的方法； 
.提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力、克服有關(guān)障礙。； 
.學(xué)會(huì)目標(biāo)溝通的技巧 
課程對(duì)象： 企業(yè)中基層管理人員 
課時(shí)：1天， 6小時(shí) 

課程大綱 
引言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別 
一、認(rèn)知篇：管理者的首要任務(wù)—目標(biāo)管理 
1、互動(dòng)游戲：你能做的到嗎？ 
2、案例：拉面師傅的煩惱 
3、認(rèn)知什么是管理和管理者 
.測(cè)試：您是一個(gè)杰出的經(jīng)理人嗎？ 
.案例討論：唐僧為何什么是項(xiàng)目經(jīng)理 
4、管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理 
.互動(dòng)游戲：目標(biāo)是如何達(dá)成的 
5、目標(biāo)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng) 

二、理念篇：樹立正確的目標(biāo)管理理念 
1、什么是目標(biāo)和目標(biāo)管理 
.視頻案例：李云龍的目標(biāo)管理 
2、目標(biāo)與任務(wù)、目的和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別 
3、目標(biāo)管理的基本原理 
.系統(tǒng)原理 
.控制原理（自我控制） 
.激勵(lì)原理 
.參與原理 
.游戲：分蘋果 
4、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系 
5、目標(biāo)的兩種形式 
6、練習(xí)：學(xué)會(huì)制定兩種目標(biāo) 
7、目標(biāo)管理的六大特征 
.上司和下屬共同參與制定 
.下一級(jí)的目標(biāo)必須與高層一致 
.設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則 
.關(guān)注結(jié)果 
.及時(shí)的反饋和輔導(dǎo) 
.以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)價(jià)績(jī)效 
8、目標(biāo)管理與PDCA循環(huán) 
9、“四材管理法”與目標(biāo)管理 
.哈佛商業(yè)案例討論 

三、實(shí)踐篇：目標(biāo)的制定、分解與達(dá)成 
（一）目標(biāo)的制定 
1、目標(biāo)制定的三大法則——黃金法則（二八法則）、SMART法則、承諾法則 
2、目標(biāo)制定的對(duì)象：高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分 
3、目標(biāo)制定的關(guān)鍵：雙向溝通 
4、如何應(yīng)對(duì)員工的低目標(biāo) 
6、制定企業(yè)級(jí)的目標(biāo)：*的七大領(lǐng)域目標(biāo) 
7、企業(yè)在制定目標(biāo)中常見問題解析 
8、目標(biāo)要可視化 
9、目標(biāo)可視化的注意事項(xiàng) 
練習(xí)：制定公司和部門的目標(biāo) 

（二）目標(biāo)的分解 
1、目標(biāo)分解流程 
2、目標(biāo)分解的步驟 
3、目標(biāo)分解過程中的注意事項(xiàng) 
4、實(shí)戰(zhàn)案例研討： 
.年度目標(biāo) 
.全力以赴 
.過于苛刻 

（三）目標(biāo)實(shí)施與達(dá)成 
1、目標(biāo)實(shí)施的八大步驟 
2、計(jì)劃的擬定 
.計(jì)劃擬定的來源 
.計(jì)劃擬定的方法 
.管理工具：目標(biāo)管理卡 
.練習(xí)：擬定工作計(jì)劃 
4、目標(biāo)實(shí)施中的員工輔導(dǎo) 
.現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者 
.OJT輔導(dǎo)的技巧 
.實(shí)戰(zhàn)案例研討 
.輔導(dǎo)行動(dòng) 
.知易行難 
6、目標(biāo)管理中的過程控制 
.目標(biāo)管理中的過程控制方式 
.目標(biāo)管理中的節(jié)點(diǎn)控制 
.管理工具:《日清表》 
7、目標(biāo)管理中的反饋 
.反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng) 
.漢堡包原則 
.BEST原則 

(四）目標(biāo)管理的總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn) 
1、 如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)（成果考評(píng)） 
.自我總結(jié) 
.團(tuán)隊(duì)總結(jié) 
.團(tuán)隊(duì)間互評(píng) 
.上級(jí)評(píng)價(jià) 
2、有效召開總結(jié)會(huì)議 
3、結(jié)果的運(yùn)用：有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲 
4、PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃 
5、總結(jié)：目標(biāo)管理與學(xué)習(xí)型組織的愿景目標(biāo) 
6、總結(jié)：怎樣制定獎(jiǎng)勵(lì)有效的目標(biāo)管理制度和機(jī)制

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