課程描述INTRODUCTION
如何打造全員職業(yè)化培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造全員職業(yè)化培訓
課程背景:
企業(yè)的目標如何達成,員工敬業(yè)精神和對工作的態(tài)度十分重要,這樣把上級的意圖變?yōu)楝F(xiàn)實,把目標執(zhí)行落地,360度去打造全員職業(yè)化進程,全面提升員工職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 首先做什么得像什么,不管你是那個級別,做事就像個做事的樣子。對所做的事情是否熟悉,知識夠豐富,專業(yè)技能夠好,這個很重要。 其次職業(yè)化的形象:看起來像個做事靠譜的人。有沒有崗位職責所要求的基本素質(zhì),你的樣子一看就靠譜,讓人信任你。 職業(yè)化的工作態(tài)度:就是全身心投入到工作中,用心把事情做到*,認真盡力做好每一件事情,并對自己做的事情敢承擔一切責任。 職業(yè)化的工作道德:就是你的胸懷和格局夠不夠大,在團隊的工作中遇到?jīng)_突能不能接受,對個人和團隊的品牌信譽忠誠度的堅持。 本課程為提高公司全員打造職業(yè)化團隊凝聚力和執(zhí)行力、全面提升員工的綜合素質(zhì)保障團隊業(yè)績提升目標達成而設計。課程以豐富的案例、多樣的手法、有效的工具和活躍的氣氛,立足于培訓結(jié)合、知行合一,幫助企業(yè)管理者和員工在短時間內(nèi)認識到目標達成跟職業(yè)化打造重要性,并學會方法,掌握工具,運用到工作中后,提高員工綜合素質(zhì),提升團隊業(yè)績。
課程特色及收獲:
.實戰(zhàn)性:老師在部隊從士兵做到團長,回到地方自己創(chuàng)業(yè)和有近20年企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。
.實效性:在多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示,落地實用。
.實用性:多種管理的方法和工具傳授給學員,幫助學員全方位提升職業(yè)化團隊精神和認知。
.實惠性:課程帶給企業(yè)和學員的價值,物超所值。學員在工作中業(yè)績提升明顯且工作不累。
課程時間:1~2天,(6小時/天)
課程對象:全體員工通用(含管理層)
課程方式:講演結(jié)合、全程互動、案例豐富、情景操練
課程大綱
第一部分 全面提升職業(yè)化
互動:
一、什么是“職業(yè)化”?
讓我們來思考一下:
很多員工都不太“職業(yè)化”的原因是什么
圖解:讓職業(yè)成就人生
【故事】
二、職業(yè)化的技能——就是“像個做事的樣子”
1. 每一個部門或崗位都要有必備的能力
2. 要把自己打造成“顧問式服務職業(yè)團隊”的核心
所謂“顧問式服務職業(yè)團隊”就是要做到以下幾點要求
第一個要求:
從程度上來講—
第二個要求:
從范圍上來講—
第三個要求:
從立場上來講—
第四個要求:
從效果上來講—
三、職業(yè)化的形象——
職業(yè)化的形象也是一個企業(yè)的文化形象
員工個人形象方面的問題:
四、職業(yè)化的態(tài)度——
圖片解讀:
案例:
員工做事的態(tài)度問題 并不“用心” 問題在哪里
口頭上的要求用心,不是事倍功半,就是無濟于事。
五、 職業(yè)化的道德——“對個人和團隊的品牌信譽堅持”
1、客戶要接納一個品牌
可分三個階段
第一個階段:
讓客戶喜歡你
第二個階段:
讓客戶信任你
第三個階段:
讓客戶依賴你
3、我們要思考以下幾件事情
六、企業(yè)邁向職業(yè)化時主管要注意什么
榜樣的力量
反思:為什么主管不重視或者不增強自己的職業(yè)化呢
2、如何讓員工和干部職業(yè)化?
第二部分 打造職業(yè)化團隊凝聚力
一、什么是團隊
衡量團隊能力有兩個標準
二、打造團隊凝聚力的三個核心
三 團隊建設與人才管理
【案例】
【案例】
四、團隊凝聚的本質(zhì)
忠誠勝于能力:
缺乏忠誠度的員工,沒有一個企業(yè)愿意冒著巨大的風險來雇傭他
五、提升高效執(zhí)行力
【案例】
互動:
五年后的你會在那里?
今天你在什么樣的位置?
執(zhí)行關鍵詞——目標與流程
【案例】
【案例】
責任到位,執(zhí)行才不會缺位
【案例】
高效執(zhí)行的軟實力
成功就是比別人多堅持5分鐘
【故事】
【故事】
個人服從組織,執(zhí)行不找任何借口
【故事】把信送給加西亞
做事有三種人:
第一種人----這種人一輩子沒有成就。
第二種人----這種人依賴機會和運氣。
第三種人----這種人相信只要全身心投入一定能改變命運。
不要讓職場中的惡習害了自己
總結(jié):
作業(yè):
如何打造全員職業(yè)化培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/62044.html
已開課時間Have start time
- 黃梓博