優(yōu)秀職業(yè)人的修煉與提升
講師：張硯 瀏覽次數(shù)：2682
課程描述INTRODUCTION
優(yōu)秀職業(yè)人的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張硯
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀職業(yè)人的培訓(xùn)
課程背景：
市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，企業(yè)都希望員工在企業(yè)不但能掌握基本的工作技能，更能夠職業(yè)化的高效工作。本課程結(jié)合我們在企業(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗，以幫助員工養(yǎng)成職業(yè)化行為而設(shè)計
本課程中主要有四個內(nèi)容：職業(yè)化的定位及五化標準；職業(yè)化的持續(xù)之道：修在學(xué)習(xí)；職業(yè)化的心智模式：樂在心智；職業(yè)化的工作行為：行在責(zé)任。將課程上學(xué)習(xí)內(nèi)容和實際工作相聯(lián)系，通過自我檢測、實踐演練，現(xiàn)場改善實際工作中的問題；課程中的行為理念易操作、具生命力，在課后易于傳播和傳承；學(xué)會如何正確對待工作、對待企業(yè)、對待自己，擁有卓越的工作品質(zhì)，從而在工作中發(fā)揮才智，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。同時在企業(yè)內(nèi)部形成共同的認知，共同的價值氛圍、一致的語言，打造企業(yè)員工的共同價值觀和行為指導(dǎo)。
課程收益：
1、學(xué)習(xí)職業(yè)化模型，認知職業(yè)化角色；
2、清晰職業(yè)化行為標準，改善工作中不職業(yè)行為；
3、植入危機，提升學(xué)習(xí)力，推動建立個人成長計劃；
4、拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式；
5、明確職業(yè)定位，培養(yǎng)負責(zé)任的行為習(xí)慣，樹立“100%負責(zé)任”心智模式；
6、認知“結(jié)果”，讓學(xué)員的工作行為入模“結(jié)果模型”；
7、摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)化員工。
課程時間：2天/12小時
授課對象：中層干部、基層員工
授課方式：激情授課+電影教學(xué)+互動體驗+案例分享+現(xiàn)場行動+課后作業(yè)
課程大綱：
第一講：職業(yè)化角色定位和五化標準
一、什么是職業(yè)化
1、職業(yè)化模型
社會人的三大特點：自由化、生活化、感情化
企業(yè)人的三大特點：規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化
2、什么是職業(yè)化
3、職業(yè)化化對本人和團隊的價值
二、如何職業(yè)化
1、職業(yè)化的“五化要素”
1)道德社會化
職場職業(yè)道德有哪些
2)性格角色化
討論：性格角色化是讓我們消滅自己的個性嗎
改善方案：我們哪些行為需要加強性格角色化
3)言行專業(yè)化
影片：為什么擰螺絲必須回半圈
4)能力結(jié)果化
你是有能力的人嗎通過什么來體現(xiàn)
5)結(jié)果客戶化
2、優(yōu)秀職業(yè)人的言、談、舉、止
案例：職場不職業(yè)行為大觀
討論：職業(yè)人的五大類行為規(guī)范，你做到了哪些呢
三、職業(yè)化的四大底線
1、客戶底線：如何為客戶創(chuàng)造價值
2、市場底線：如何為公司創(chuàng)造業(yè)績
3、員工底線：如何強迫員工進化
4、產(chǎn)品底線：如何實現(xiàn)質(zhì)量承諾
第二講：職業(yè)化持續(xù)之道---修在學(xué)習(xí)
一、危機就在身邊
當今人才競爭現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)和案例：
1、高校改革下的人才情況
2、30中來國經(jīng)濟宏觀發(fā)展下人才機遇的變化
3、科技革命對經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的沖擊
二、為什么學(xué)習(xí)
案例：“北湖之雁”、“鷹之重生”
安逸只會走向死亡；只有變革，才能更好的生存
三、學(xué)習(xí)什么
1、寫好“人”字，做一個雙贏員工
2、學(xué)習(xí)的成長模式：相對成長和*成長
案例：今天升職了，你的昨天和今天有什么不一樣
知識點：相對成長追求的是職務(wù)、薪酬，*成長最求的是個人能力的提升
四、怎么學(xué)
1、整合式學(xué)習(xí)
行動計劃：現(xiàn)在做出你今年的學(xué)習(xí)計劃和成長計劃
2、加強能力的培養(yǎng)
1)趕超式能力培養(yǎng)：輕取競爭優(yōu)勢
找榜樣----抄(由模仿改良到顛覆)----超(知識遠緣雜交)
2)反思式能力培養(yǎng)，實現(xiàn)自我超越
如何找抄超(自省和自誤)
現(xiàn)場改善：找出自己的問題，對其中一點做深刻反省
3)研制式能力培養(yǎng)，運用管理工具
案例：溝通模型：2—2—2—4
第三講：職業(yè)化的心智模式----樂在心智
一、是誰在充滿激情的工作
電影和照片：這些“瘋子們”是誰
案例：GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者
知識點：積極是對工作的熱愛，是成就優(yōu)秀人生的必備
現(xiàn)場演練：用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬吧
二、積極心智模式的核心
1、心智模式的公式
案例：“成功者”的遭遇
2、換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3、積極心智模式的核心：我是一切問題的根源
知識點：不是不是困難和遭遇決定了我們的命運
4、而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運
工具：四個類型的員工在職場的不同結(jié)果
三、如何建立積極主動的行為模式
1、“舒適區(qū)”原理
抗拒改變的三大心理因子
改變行為的八種方法
2、能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈
案例：為什么只有他能影響“一言堂”的老板
3、兩種思維方式：積極主動和消極抱怨
4、消極抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈
工具使用：如何擴大自己的影響圈
現(xiàn)場改善：用能力圈原理解決實際工作中的困難和挫折。
5、改變?nèi)粘９ぷ麟y題的處理方式
6、轉(zhuǎn)換負向思維、建立積極心態(tài)模式的三個方法
第四講：職業(yè)化的工作行為---行在責(zé)任
一、職場責(zé)任：成就人生的基石
1、職場人的角色定位
你在為誰而工作定位不同，結(jié)果差別甚遠!
互動：打工和事業(yè)的不同結(jié)果
分享點：“不成長”的結(jié)果是喪失競爭力，我們需要不斷成長，攀登新目標
行動計劃：如何攀登新目標
2、負責(zé)任的精神讓你出類拔萃
責(zé)任即榮譽
與公司同命運
案例：責(zé)任與榮譽(斯巴達的勇士)
二、讓責(zé)任成為習(xí)慣
1、付出和收的曲線圖表
你期望多久有回報
盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報
工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多!
像羅文一樣自動自發(fā)
2、責(zé)任體現(xiàn)忠誠
案例：一棵樹的成長
患難見“忠誠”，誰是與公司共命運的人
3、認真敬業(yè)：責(zé)任的延續(xù)
案例：某國30年中的變化圖片
認真第一，聰明第二
案例：疏忽的代價
責(zé)任體現(xiàn)在細節(jié)中
工作無小事
用心才能見微知著
負責(zé)任就是從細節(jié)做起
三、建立100%負責(zé)任的心智模式
討論：以上情形，你要負多少責(zé)任
結(jié)論：負責(zé)任是能力的入口，你愿意擔負的責(zé)任越多，你就越重要
1、責(zé)任就是非常二加一：不找借口，不找客觀原因，為自己的結(jié)果百分負責(zé)任
視頻：負責(zé)任的心靈震撼
2、沒有責(zé)任心，誰的損失*
3、“我”是責(zé)任的源泉
4、負責(zé)任的三個層次
5、負責(zé)任的心態(tài)模式建立
四、責(zé)任在工作中的應(yīng)用—給我結(jié)果
1、責(zé)任的體現(xiàn)就是：給我結(jié)果
2、結(jié)果的四個不等式
案例：從通知會議的三種表現(xiàn)看未來職業(yè)發(fā)展的空間
知識點：任務(wù)是對工作程序的負責(zé)，結(jié)果是對工作價值的負責(zé)
案例：“罰還是獎”
知識點：態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立系統(tǒng)
案例：“某公司倉庫一夜未鎖門的故事”
知識點：沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文!
案例：華為的績效考核
知識點：能力再強，也要工作績效(結(jié)果)來體現(xiàn)
3、什么是結(jié)果
有時間、有價值、可考核
練習(xí)：本月的工作結(jié)果是什么
4、為什么要做結(jié)果
結(jié)果是企業(yè)生存的底線
員工和企業(yè)的價值交換的關(guān)系
上班不是拿到薪水的理由，做出結(jié)果才是
5、結(jié)果的兩個應(yīng)用：
案例：小王的故事
案例：《喜劇*》之“歪讀”
結(jié)果外包：如果你做不到，憑什么給你報酬
結(jié)果提前、自我退后：要結(jié)果還是要自我
討論：如果把自己設(shè)想成一家外包的“專業(yè)公司”，你的部門是一家外包的專業(yè)公司，你要提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能讓客戶付費
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