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HR如何成為企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
1、使學(xué)員對(duì)近年興起的HRBP體系有一個(gè)比較全面的認(rèn)知；
2、使學(xué)員了解構(gòu)建HRBP體系的環(huán)境和條件，掌握構(gòu)建HRBP的理論、方法和路徑，HRBP的工作方式與匯報(bào)方式，通過大量案例分析，使學(xué)員真正理解HRBP的精髓，掌握實(shí)施HRBP的核心要點(diǎn)；
3、講授與練習(xí)相結(jié)合，使學(xué)員掌握作為HRBP應(yīng)該如何開展工作？具體到每一步要做什么？強(qiáng)調(diào)與戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的高度結(jié)合，強(qiáng)調(diào)落地性，大量的案例教學(xué)，促使學(xué)員懂得如何在本企業(yè)構(gòu)建起形神兼?zhèn)涞腍RBP。
課程時(shí)間：1天（6-7小時(shí)/天）
教學(xué)方式：講授、測試、視頻、案例研討、案例練習(xí)、角色扮演等
課程對(duì)象：HR系統(tǒng)的管理人員、HR專業(yè)人員、業(yè)務(wù)人員

課程大綱
導(dǎo)入：HR的四次轉(zhuǎn)型浪潮——
一、HRBP的含義
1、什么是HRBP
案例分享：IBM公司是如何實(shí)踐人力資源轉(zhuǎn)型的
2、現(xiàn)代人力資源管理的“三駕馬車”（HRBP/COE/SSC）
（1）HRBP（HR業(yè)務(wù)伙伴）
（2）HRCOE（HR領(lǐng)域?qū)＜遥?br /> （3）HRSSC（人事共享服務(wù)中心）
案例分享：IBM公司人力資源三支柱模型
案例分享：華為公司的人力資源三支柱模型

3、HRBP的功能和角色定位
（1）戰(zhàn)略伙伴：
（2）HR解決方案集成者
（3）HR流程運(yùn)行者
（4）關(guān)系管理者
（5）變革推動(dòng)者
（6）核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者
案例討論：某事業(yè)部需要整體搬遷的成都，HRBP應(yīng)該做什么？
4、HRCOE的功能和角色定位
5、HRSSC的功能和角色定位
6、HR三支柱的有效整合
案例分享：定位最清晰的騰訊公司的HR三支柱3D模型
案例討論：某醫(yī)藥企業(yè)在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的HR定位

二、HRBP的作用
7、推行HRBP前必須回答自己三個(gè)問題：
（1）HRBP要干些什么？
（2）HR為什么要到業(yè)務(wù)中去？
（3）你的企業(yè)為什么需要HRBP?
案例分享：人力資源管理者的現(xiàn)狀，與*實(shí)踐的差距
8、HRBP的作用
（1）回歸根本的人才選拔方面：
（2）團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)方面：
（3）業(yè)績與培訓(xùn)方面：
9、成功的HRBP的行為表現(xiàn)
（1）能基于業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題
（2）能通過彈性的解決方案來施加影響
（3）能通過關(guān)注結(jié)果的績效考核來擔(dān)當(dāng)責(zé)任

三、HRBP的三種形式
1、三種形式：戰(zhàn)略HRBP、經(jīng)理級(jí)別HRBP、事務(wù)性HRBP
2、服務(wù)對(duì)象規(guī)模上的區(qū)別
3、人員多元化程度上的區(qū)別
4、服務(wù)對(duì)象職能上的區(qū)別
5、工作方式上的區(qū)別
6、要求上的區(qū)別
7、HR的三類工作：戰(zhàn)略性、策略性、事務(wù)性工作

四、HRBP的匯報(bào)模式
1、業(yè)務(wù)部門直管型
2、人力資源部門統(tǒng)籌型
3、雙線同時(shí)匯報(bào)
4、外部專家型
案例練習(xí)：某企業(yè)的HRBP組織結(jié)構(gòu)該如何調(diào)整？

五、從HR轉(zhuǎn)型到HRBP
1、HRBP在企業(yè)要如何產(chǎn)生
2、HRBP的業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)如何組合
3、國內(nèi)企業(yè)前期HRBP人員的兩大來源
4、HRBP與傳統(tǒng)HR能力結(jié)構(gòu)的異同
5、HRBP的工作原則：圍繞目標(biāo)、客戶、溝通展開
6、來自業(yè)務(wù)部門的四種需求
7、HR轉(zhuǎn)化為HRBP的五大舉措
（1）根據(jù)發(fā)展階段合理調(diào)整HRBP在組織架構(gòu)中的設(shè)置模式
（2）找到HRBP勝任力鑒別與培養(yǎng)的有效方法
（3）強(qiáng)化商業(yè)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)
（4）提高和提升業(yè)務(wù)流程管理能力
（5）借助e-HR為HRBP搭建高效工作的平臺(tái)

六、HRBP的勝任素質(zhì)模型
1、HRBP的能力素質(zhì)模型
2、HRBP的基本要求：HR專業(yè)知識(shí)、理解業(yè)務(wù)、信任基礎(chǔ)
3、HRBP提升勝任力的五大門檻
（1）非HR專業(yè)出身的HR勝任力之人力資源專業(yè)知識(shí)的提升
（2）專業(yè)出身的HR勝任力之商業(yè)知識(shí)的增強(qiáng)
（3）變革管理能力的培養(yǎng)
（4）將HR勝任力轉(zhuǎn)化為管理效能
（5）HRBP的角色歸屬HR部門還是業(yè)務(wù)部門
案例分享：某通訊企業(yè)基于HRBP模式的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建技術(shù)
案例練習(xí)：基于HRBP的人力資源崗位勝任素質(zhì)模型的繪制

七、HRBP如何開展工作
1、HRBP與業(yè)務(wù)部門溝通的四個(gè)關(guān)鍵步驟
（1）把與業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)共贏作為目標(biāo)
（2）找到關(guān)鍵人，打好信任的基礎(chǔ)
（3）了解業(yè)務(wù)，尋求共贏：澄清技巧、CRIB技巧
（4）循序漸進(jìn)，體現(xiàn)價(jià)值
2、HRBP的價(jià)值體現(xiàn)
（1）信息共享
（2）流程優(yōu)化
（3）增值服務(wù)
案例分享：華為與萬科的價(jià)值鏈與流程
3、HRBP實(shí)施過程中需要明確的幾個(gè)問題
4、企業(yè)構(gòu)建HRBP各階段的任務(wù)
5、成功實(shí)施HRBP的環(huán)境和條件
6、構(gòu)建HRBP的通用方法和路徑

7、構(gòu)建HRBP關(guān)鍵要點(diǎn)----如何實(shí)現(xiàn)形神兼?zhèn)涞腍RBP
（1）強(qiáng)化HR專業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化及戰(zhàn)略化
（2）構(gòu)建HRBP體系，落實(shí)內(nèi)部相應(yīng)的組織系統(tǒng)
（3）嚴(yán)格用人標(biāo)準(zhǔn)選拔HRBP人員
（4）完善針對(duì)HRBP的專項(xiàng)薪酬績效系統(tǒng)
（5）明確HRBP的崗位編制和組織歸屬?
案例討論：有名無實(shí)的HRBP，某企業(yè)到底缺少什么？如何調(diào)整？
8、HRBP如何有效落地
（1）定位清晰明了
（2）關(guān)系認(rèn)知明確
（3）角色武器帶好
案例分享：某化妝品企業(yè)招聘HRBP人員的崗位要求
總結(jié)：課程回顧及答疑

HR如何成為企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)