課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
課程目標(biāo)
大部分企業(yè)都有銷(xiāo)售部門(mén),作為這支銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的指揮官或者分管副總,怎樣指揮這支銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)呢?怎樣制定切實(shí)有效的年度業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃呢?怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的日常管理呢?怎樣召開(kāi)規(guī)定的業(yè)務(wù)會(huì)議呢?怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)呢?這都是這門(mén)課程中所要深入研究和講解的。
課程大綱
第一章:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)存在的九大難題
一、難于招到適合于銷(xiāo)售的人才
二、不懂得如何甄選適合于銷(xiāo)售的新人
三、缺乏高水平的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)技術(shù)支撐
四、業(yè)務(wù)員產(chǎn)能低下——養(yǎng)不活自己是脫落的主要原因
五、客戶資源很快枯竭——沒(méi)有足夠的客戶支撐未來(lái)的銷(xiāo)售工作
六、缺乏二次開(kāi)發(fā)的意識(shí)與能力——不會(huì)管理與維護(hù)老客戶
七、缺乏營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理技術(shù)
八、缺乏專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)
九、缺乏自我激勵(lì)的能力——沒(méi)有信心從事推銷(xiāo)行業(yè)。
第二章:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的核心問(wèn)題——拜訪活動(dòng)量
一、銷(xiāo)售活動(dòng)分類(lèi) 二、什么是業(yè)務(wù)人員的“活動(dòng)量”?
三、活動(dòng)量管理所代表的意義 四、活動(dòng)量管理的概念
五、什么是銷(xiāo)售活動(dòng)管理呢 六、活動(dòng)量管理的內(nèi)涵
七、銷(xiāo)售活動(dòng)管理的目的 八、活動(dòng)量管理的項(xiàng)目
九、銷(xiāo)售活動(dòng)管理的定義 十、如何做好個(gè)人活動(dòng)管理
十一、如何教會(huì)業(yè)務(wù)員安排充實(shí)的一天
第三章:業(yè)務(wù)員日展業(yè)活動(dòng)的五大管理動(dòng)作——日單元管理與業(yè)務(wù)推進(jìn)技術(shù)
一、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)技術(shù) 二、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的夕會(huì)經(jīng)營(yíng)技術(shù)
三、拜訪客戶的電話確認(rèn)制度 四、夕會(huì)前客戶拜訪日志填寫(xiě)
五、睡覺(jué)前電話約訪明天客戶
第四章:營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的晨會(huì)、夕會(huì)經(jīng)營(yíng)技術(shù)
一、晨會(huì)的功能與作用 二、晨會(huì)應(yīng)達(dá)到的效果
三、晨會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng) 四、夕會(huì)經(jīng)營(yíng)的功能
五、夕會(huì)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作要領(lǐng)
第五章:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)每周管理與業(yè)務(wù)推進(jìn)技術(shù)——周單元管理與業(yè)務(wù)推進(jìn)技術(shù)
三、周單元經(jīng)營(yíng)的意義 四、周單元的功能
五、周單元對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 六、周單元對(duì)員工
七、周單元運(yùn)作的具體方法
第六章:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)每月管理與業(yè)務(wù)推進(jìn)技術(shù)——月行事歷策劃與月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)議
一、月經(jīng)營(yíng)中每周的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn) 二、零星周經(jīng)營(yíng)
三、什么是月行事歷? 四、月行事歷的意義
五、為什么要有行事歷 六、編排行事歷注意事項(xiàng)
七、行事歷填寫(xiě)步驟 八、行事歷宣講流程
九、月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的目的及意義 十、月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的召開(kāi)模式
第七章:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)年度管理與業(yè)務(wù)推進(jìn)技術(shù)——年計(jì)劃考慮的工作重點(diǎn)
一、假日經(jīng)營(yíng)(含52個(gè)周末) 二、淡季經(jīng)營(yíng)
三、公司周年慶典活動(dòng)業(yè)務(wù)推進(jìn)方案 四、重點(diǎn)月份業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃
五、營(yíng)銷(xiāo)基本法(業(yè)務(wù)考核辦法) 六、全年各時(shí)段業(yè)務(wù)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法
七、年底表彰(群英會(huì)) 六、預(yù)算
第八章:計(jì)劃一百的概念與客戶開(kāi)拓技術(shù)
一、緣故開(kāi)拓 二、陌生市場(chǎng)開(kāi)拓
三、轉(zhuǎn)介紹開(kāi)拓 四、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓
五、其他開(kāi)拓方法 六、準(zhǔn)客戶等級(jí)分類(lèi)
七、計(jì)劃100 八、客戶拜訪記錄表的應(yīng)用
第九章:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
一、提倡簡(jiǎn)單透明、反對(duì)權(quán)謀文化 二、提倡群而不黨、反對(duì)拉幫結(jié)伙
三、提倡當(dāng)面交流、反對(duì)背后告密 四、提倡遵紀(jì)守法、反對(duì)哥們義氣
五、提倡人文民主、反對(duì)獨(dú)裁專(zhuān)制 六、提倡尊老敬上、反對(duì)目無(wú)尊長(zhǎng)
第十章:營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理 二、目標(biāo)規(guī)劃的步驟——O、D、M、E
三、設(shè)定目標(biāo)時(shí)的注意方向 四、目標(biāo)設(shè)定的方法
五、如何做好個(gè)人的目標(biāo)管理 六、如何執(zhí)行單位的目標(biāo)管理
七、如何協(xié)助部屬做好目標(biāo)管理
銷(xiāo)售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/64624.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張晨
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