A3報告編寫實戰(zhàn)訓(xùn)練
講師：劉小明 瀏覽次數(shù)：2564
課程描述INTRODUCTION
A3報告編寫培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉小明
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
A3報告編寫培訓(xùn)
課程背景
你是不是有如下的困惑：
向領(lǐng)導(dǎo)做一個工作匯報千頭萬緒，不知如何下手？好不容易把報告做出來了，可總是達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，一改再改？交上去許久的文案還沒有批復(fù)，催辦后才知領(lǐng)導(dǎo)還沒有時間看洋洋灑灑的大作呢；
作為下屬：你是否期待自己的報告能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定？
作為上級：你是否期待下屬的報告一次就能OK？
作為HR：你是否期待跨部門有一套共同的思維模式，減少溝通成本？
那就讓我們一起來學(xué)習(xí)豐田公司所開創(chuàng)的A3報告吧！A3報告（A3 Report）是一種由豐田公司開創(chuàng)的方法，通常用圖形把問題、分析、改正措施、以及執(zhí)行計劃囊括在一張大的（A3）紙上。在豐田公司，A3報告已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法，用來總結(jié)解決問題的方案，進行狀態(tài)報告，以及繪制價值流圖。
課程收益
讓學(xué)員能夠了解A3報告以簡單且明確的溝通方式
A3報告通過領(lǐng)導(dǎo)和團隊的討論和幫助，有助于仔細且全面分析問題，真正找到根本的解決辦法。
A3報告已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法，用來總結(jié)解決問題的方案，進行狀態(tài)報告，以及繪制價值流圖。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員能將QC七大手法工具正確靈活運用在A3報告的各階段。
劉老師11年生產(chǎn)和質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，9年A3報告培訓(xùn)經(jīng)驗，帶著學(xué)員按照A3報告每個步驟一起練習(xí)和分享，使學(xué)員們在體驗中學(xué)習(xí)，達到學(xué)以致用的效果。
課程對象
業(yè)管理者、辦公室精益改善人員、生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、生產(chǎn)現(xiàn)場主管、班組長、生產(chǎn)現(xiàn)場工程師、設(shè)備管理工程師、技術(shù)質(zhì)量工程師等。
課程形式
老師講授，情景演練，小組討論，案例分析，學(xué)員分享，老師點評等。
培訓(xùn)時長
一天（6小時）
課程大綱
第一章A3報告背景及簡介
一、A3報告的背景
1、豐田改善的理念
2、PDCA戴明環(huán)內(nèi)容
——計劃
——實施
——檢查
——改進
3、解決問題的八個步驟
4、問題的目視化
二、A3報告簡介
1、A3報告的特征
——一張紙表達問題
——將問題視覺化
——A3報告=問題的解決工具
——A3是形式，關(guān)鍵是內(nèi)容
2、A3報告的優(yōu)點
——制作者而言
目標(biāo)明確
思路清晰
簡單明了
——使用者而言
理解容易
交流方便
3、A3報告的類型
——建議報告
——現(xiàn)況報告
——結(jié)論報告
4、A3報告的意義
——A3報告以簡單且明確的溝通方式，讓所有人都能了解；
——A3報告通過領(lǐng)導(dǎo)和團隊的討論和幫助，有助于仔細且全面分析問題，真正找到根本的解決辦法。
——A3報告已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法，用來總結(jié)解決問題的方案，進行狀態(tài)報告，以及繪制價值流圖。
第二章A3報告的制作步驟
一、第一步：明確報告的目的
1、考慮是“面向誰”的報告
2、考慮將“如何使用”報告
3、考慮報告用于“何種用途”
4、考慮要傳達“什么內(nèi)容”
5、案例分析
二、第二步：撰寫報告綱要
1、確定綱要的主體
2、確定對綱要主題進行補充的內(nèi)容
3、檢查綱要整體
4、案例分析——“改善創(chuàng)意提案的工作”
三、第三步：確定版面設(shè)計
1、根據(jù)綱要確定版面設(shè)計
2、確定各文本框的標(biāo)題
3、版面設(shè)計模板
四、第四步：撰寫報告內(nèi)容
1、撰寫各文本框的內(nèi)容
2、修飾資料，使內(nèi)容一目了然
五、第五步：核查校對報告
1、核查報告步驟有沒有問題
2、校隊報告內(nèi)容的完整性
3、核查校對數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計的真實性
4、QC工具運用是否正確
第三章A3報告撰寫須知
一、報告撰寫過程中應(yīng)注意的問題
1、不偏題
2、不做假
3、不花俏
二、如何寫A3報告
1、列出引發(fā)問題的可能的原因，接著縮小到只剩下3個最可能的原因；
2、挑選其中一個原因進行深入調(diào)查，以判斷這是不是引導(dǎo)至根本原因的一個原因；
3、分析評估，直到找出根本原因的實際發(fā)生點與問題的源頭；
4、在找出并確定問題根本原因后，尋找解決方案；
5、將問題分析，起始狀態(tài)，目標(biāo)狀態(tài)以及執(zhí)行計劃填寫在一張A3紙上。
三、A3資料評價要點
1、內(nèi)容上
2、美觀度
3、呈現(xiàn)形式
四、A3報告制作案例分解練習(xí)
1、經(jīng)典案例1：后縱臂軸套不良率降低的改善
2、經(jīng)典案例2：四門鉸鏈與側(cè)圍安裝面下端角部電泳流痕問題的解決
3、經(jīng)典案例3：根據(jù)客戶的實際案例來分析制作
A3報告編寫培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/65238.html
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- 劉小明
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