全面人力資源管理技能提升
講師：鄭君 瀏覽次數(shù)：2557
課程描述INTRODUCTION
全面人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：鄭君
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面人力資源管理培訓(xùn)
課程背景：
人品如玉，智慧如泉。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)要求的提升，人力資源管理人員的職權(quán)不是被削弱了，而是加強(qiáng)了；職責(zé)不是縮小了，而是擴(kuò)大了。面對(duì)新生代員工越來(lái)越多進(jìn)入職場(chǎng)，我們?cè)趧偃瘟εc招聘效率、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展、績(jī)效與非物質(zhì)激勵(lì)、員工關(guān)系與忠誠(chéng)性等方面面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，要求HR具有更多智慧。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新生代，如何提升HR人員的價(jià)值？我們必須學(xué)習(xí)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，學(xué)習(xí)新生代管理，才能更好地提升人力資源管理水平，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)人才。
課程收益：
了解HR對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)及思維模式；
掌握各大模塊的管理方法與技巧；
提升員工穩(wěn)定性、創(chuàng)造性的方法。
培訓(xùn)方法：講授、視頻分享、案例分析、小組討論、情景模擬等
培訓(xùn)對(duì)象：人力資源管理人員、新晉中層人員等
授課講師：鄭君
課程時(shí)間：2天
第一單元：HR在企業(yè)的價(jià)值
課程導(dǎo)入：從人力資源到人力資本
互聯(lián)網(wǎng)&新生代：HR的思維模式
從四種合作模式到HRBP
案例分析：螞蟻金服HRBP作用的發(fā)揮
HR如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視？
HR如何贏得業(yè)務(wù)部門(mén)的支持？
HR的溝通技能與三種說(shuō)服方式
HR在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造
第二單元：人力資源規(guī)劃
案例分析：人才從買(mǎi)方市場(chǎng)到賣(mài)方市場(chǎng)的變化
人力資源規(guī)劃的五項(xiàng)內(nèi)容
企業(yè)人員短缺的上策/中策/下策
人員需求預(yù)測(cè)的方法
定性分析法
定量分析法
小組討論：企業(yè)人員富余時(shí)的上策/中策/下策
第三單元：勝任力與人才招聘
什么是勝任力模型？
構(gòu)建勝任力模型的流程及步驟
勝任力模型在人才招聘中的應(yīng)用
孔明七觀法與招聘維度
招聘渠道與人才吸引
提升招聘吸引力的治標(biāo)與治本方法
結(jié)構(gòu)化面試與六種提問(wèn)方法
視頻分享：提問(wèn)與追問(wèn)技巧
情景模擬法與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的運(yùn)用
像找合作伙伴一樣找候選人，像約會(huì)一樣面試候選人
第四單元：培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
培訓(xùn)成果4-3-3模型
培訓(xùn)管理體系建設(shè)五大板塊
培訓(xùn)需求分析的四種方法
三明治課程體系
小組討論：如何建立和激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍？
案例分析：華為如何激勵(lì)導(dǎo)師？
外部講師篩選：行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與授課經(jīng)驗(yàn)
促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化九成宮
培訓(xùn)效果評(píng)估：*四級(jí)評(píng)估與菲力普斯投資回報(bào)模型
人才的成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展通道
缺乏崗位安置時(shí)解決辦法：*式/日本式/中國(guó)式
第五單元：績(jī)效管理與結(jié)果應(yīng)用
做績(jī)效很麻煩，不做績(jī)效很痛苦
現(xiàn)代績(jī)效管理的八大作用
小組討論：企業(yè)為什么做績(jī)效？
績(jī)效管理成功的“一二三法則”
績(jī)效管理的工具：KPI與BSC的聯(lián)系與區(qū)別
目標(biāo)分解的三種風(fēng)格及優(yōu)缺點(diǎn)
分解目標(biāo)須考慮的八大要素
設(shè)置目標(biāo)的SMART原則
公司到部門(mén)級(jí)KPI的分解方法
平衡計(jì)分卡
SWOT分析法
主基二元法
部門(mén)到崗位級(jí)KPI分解的方法
職責(zé)提煉法
四維成像法
產(chǎn)出倒推法
羅列篩選法
缺陷分析法
提取考核指標(biāo)的“八字方針”
三明治績(jī)效面談法
小組討論：績(jī)效獎(jiǎng)金如何分配？
績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的正態(tài)分布
績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的六個(gè)方向
第六單元：薪酬管理與非物質(zhì)激勵(lì)
案例分析：?jiǎn)T工同工不同酬的困擾
薪酬結(jié)構(gòu)及三大作用
決定員工薪酬的三大關(guān)鍵要素
固有價(jià)值
使用價(jià)值
市場(chǎng)價(jià)值
企業(yè)的四種薪酬戰(zhàn)略定位
崗位價(jià)值評(píng)估常用的四種方法
崗位排列法
崗位分類(lèi)法
要素比較法
要素計(jì)點(diǎn)法
窄帶薪酬結(jié)構(gòu)與寬帶薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬等級(jí)的重合度與級(jí)差
小組討論：薪酬制度調(diào)整及風(fēng)險(xiǎn)
15種非物質(zhì)激勵(lì)的方法
第七單元：?jiǎn)T工關(guān)系與穩(wěn)定性提升
員工關(guān)系的范疇
員工滿(mǎn)意度與穩(wěn)定性模型
員工關(guān)系惡化的三層原因
80%的勞動(dòng)糾紛，是由于企業(yè)忽視制度設(shè)計(jì)和流程控制造成的
勞動(dòng)合同與試用期管理要求
常見(jiàn)的勞動(dòng)糾紛案例及預(yù)防措施
鄭君對(duì)企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的劃分
員工穩(wěn)定性與創(chuàng)造性提升：鄭君解碼“服從公式”
課后行動(dòng)計(jì)劃：企業(yè)員工關(guān)系自我診斷與改善
課程總結(jié)與答疑
全面人力資源管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/66725.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 鄭君
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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