課程描述INTRODUCTION
管理技能的培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)廠長
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理技能的培訓(xùn)課程大綱
管理技能的培訓(xùn)第一單元:中層管理者的定位和通病
1、企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)
2、中層的三大難關(guān)(上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇)
3、中層的兩大罪過(群眾領(lǐng)袖、小國之君)
4、中層的一大軟肋(推卸責(zé)任)
5、中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)
6、案例討論:中層的“夾板氣”是怎么造成的
管理技能的培訓(xùn)第二單元:中層管理者如何帶團(tuán)隊(duì)
1、 中層管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六種管理策略:
權(quán)威式:讓部下心甘情愿
高壓式:讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行
民主式:讓團(tuán)隊(duì)群策群力
組織式:讓組織開心快樂
前導(dǎo)式:讓人才盡其所能
教練式:讓團(tuán)隊(duì)快速成長
2、如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競爭力(管理策略組合):
主打策略
輔助策略
平衡策略
管理技能的培訓(xùn)第三單元: 中層如何營造和諧的團(tuán)隊(duì)文化(案例分析:迥異的企業(yè)管理生態(tài))
1、 四種不同的團(tuán)隊(duì)文化類型
以結(jié)果為導(dǎo)向的圖利型組織
強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)型組織
注重專業(yè)能力的散裂型組織
側(cè)重理念相容的共有型組織
2、 安迪的故事——我們的生存團(tuán)隊(duì)文化
雙“S”立方模型對團(tuán)隊(duì)文化的牽引
如何判斷我們的團(tuán)隊(duì)文化
如何調(diào)整我們的團(tuán)隊(duì)文化
管理技能的培訓(xùn)第四單元:中層如何有效授權(quán)(案例分析:最終的授權(quán)者——簡)
1、什么是授權(quán)
2、為什么很多管理者不愿意授權(quán)
3、授權(quán)五得利
自己得利
員工得利
公司得利
客戶得利
家人得利
4、 授權(quán)七原則
誰授權(quán),誰負(fù)責(zé)
幫他而非替他
不要越級授權(quán)
訓(xùn)練被授權(quán)者
授權(quán)而非棄權(quán)
告知相關(guān)人員
允許出現(xiàn)不同的工作方式
管理技能的培訓(xùn)第五單元:中層管理者如何讓溝通更高效
1、 組織中常見溝通障礙
2、 開啟溝通之門的四把鑰匙
傾聽
謙遜
贊美
墊子
3、 掌握性格,順暢溝通
力量型:與力量型一起行動(dòng)
和平型:與和平型一起輕松
完美型:與完美型一起統(tǒng)籌
活潑型:與活潑型一起快樂
4、高效溝通,實(shí)現(xiàn)說服(欣賞影片《趙剛勸降》
管理技能的培訓(xùn)第六單元:中層管理者如何輔導(dǎo)店員,并新人為骨干(分享影片《士兵突擊》)
1、 招募與組織融入
最合適人選,即*人選
重視新員工的入職焦慮
幫助新員工迅速融入企業(yè)
2、 新員工的職業(yè)化
“職業(yè)化三部曲”之一:自我粉碎
“職業(yè)化三部曲”之二:角色扮演
“職業(yè)化三部曲”之二:心理契約
3、 如何輔導(dǎo)下屬
七步教練法:選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
演練:短片欣賞與演練“喜劇*的啟示”
經(jīng)典輔導(dǎo)方法:五他法
管理技能的培訓(xùn)講師介紹
李老師背景:
教育及資格認(rèn)證:
優(yōu)利思企管高級培訓(xùn)師,生產(chǎn)(制造)現(xiàn)場與班組管理專家;國家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師,上海交通大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué),特聘講師;
講師經(jīng)歷與專長:
李老師具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (企業(yè)規(guī)模100人-1萬人,管理80人---2000人),服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè),熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。核心課程:生產(chǎn)制造業(yè)現(xiàn)場管理與班組長建設(shè)等(可根據(jù)企業(yè)實(shí)際要求調(diào)整內(nèi)容)
《一線主管-班組長精細(xì)化管理技能訓(xùn)練營 2-9天》 《杰出班組長1-3天》《生產(chǎn)精細(xì)化管理實(shí)務(wù)1-3天》《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)1-3天》《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)1-3天》《班組建設(shè)與班組長管理實(shí)戰(zhàn)2-3天》《5S,6S,7S管理與實(shí)施技巧1-2天》《TTT 培訓(xùn)師培訓(xùn)2-3天》等
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/7172.html
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