課程描述INTRODUCTION
企業(yè)的班組長培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【企業(yè)的班組長培訓(xùn)培訓(xùn)綱要】
企業(yè)的班組長培訓(xùn)模塊一:班組長角色定位
1、頭腦風(fēng)暴:班組長的自畫像
2、管理的層級與技能
3、承上啟下平行間管理的要求
4、管理的五大職能與責(zé)任
5、管理方式與贏得人心金科玉律
6、制度落實(shí)的“火爐原則”
小組研討:下屬質(zhì)量問題誰負(fù)責(zé)?
企業(yè)的班組長培訓(xùn)模塊二:激勵(lì)下屬提高積極性
1、頭腦風(fēng)暴:不花錢的激勵(lì)方法
2、激勵(lì)的工具與策略
3、海爾的班組與員工激勵(lì)圖片
4、不同員工的激勵(lì)需求
5、表揚(yáng)贊美的具體方法應(yīng)用
6、批評與表揚(yáng)的效果差異分析
現(xiàn)場練習(xí):贊美你身邊的組員
企業(yè)的班組長培訓(xùn)模塊三:管理溝通與協(xié)調(diào)
1、游戲:溝通常犯的錯(cuò)誤與障礙
2、如何向上司請示匯報(bào)
3、如何讓下屬心甘情愿接受任務(wù)
4、如何有藝術(shù)的批評下屬
5、溝通的策略:聽、說、看、問
6、同理心建立人際關(guān)系與合作
現(xiàn)場練習(xí):讓下屬自愿加班
企業(yè)的班組長培訓(xùn)模塊四:部屬的培育與輔導(dǎo)
1、思維轉(zhuǎn)變:什么是領(lǐng)導(dǎo)?
2、輔導(dǎo)下屬的三種方式
3、輔導(dǎo)的內(nèi)容及重點(diǎn)
4、如何了解不同崗位及員工需求
5、多技能工的培養(yǎng)策略
6、助手制的設(shè)置與方法
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):OJT指導(dǎo)四步法
企業(yè)的班組長培訓(xùn)模塊五:高效的時(shí)間管理
1、破冰體驗(yàn):自我生命時(shí)間計(jì)算
2、分析浪費(fèi)時(shí)間的主因
3、如何減少不必要的干擾
4、管理大師杜拉克時(shí)間管理法
5、設(shè)計(jì):日常工作流程表
6、做好工作計(jì)劃與優(yōu)先排序
方法:價(jià)值2.5萬美元時(shí)間管理建議
企業(yè)的班組長培訓(xùn)模塊六:打造高績效團(tuán)隊(duì)
1、分析:國內(nèi)外團(tuán)隊(duì)管理比較
2、不同階段工作重點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)方式
3、如何建立團(tuán)隊(duì)合作與信任
4、國內(nèi)最科學(xué)的性格測試
5、不同性格的激勵(lì)與管理策略
6、團(tuán)隊(duì)沖突管理
游戲體驗(yàn):領(lǐng)袖的風(fēng)采
企業(yè)的班組長培訓(xùn)師介紹:
資歷背景:
班組長培訓(xùn)專家
資深實(shí)戰(zhàn)派管理顧問
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先后任職于長虹集團(tuán)彩電事業(yè)部、金龍魚集團(tuán)、喜之郎集團(tuán),由一線歷升任主管、經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等中高層管理職務(wù),擁有10年以上管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
客戶反饋:
扎實(shí)的調(diào)研使課程內(nèi)容更具針對性,閔老師樸實(shí)的語言讓學(xué)員更易理解;真實(shí)的案例與良好的互動(dòng)更便于學(xué)員在工作中應(yīng)用!
—馳馬拉鏈戴遠(yuǎn)洋總監(jiān)
閔老師改變了以往的培訓(xùn)方法,以知識傳授和思路啟發(fā)相結(jié)合,通過案例分析、互動(dòng)練習(xí)等方式充分激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情,取得了非常好的效果,使本次培訓(xùn)超出了預(yù)期的目標(biāo)!
—海建股份陳日明主任
課程結(jié)構(gòu)清晰,閔老師表現(xiàn)力極強(qiáng),課堂氛圍熱烈,整體效果超出預(yù)期!
—羅萊家紡商學(xué)院楊雄飛
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/7278.html
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