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課程收益：
1.掌握勝任力模型建立的方法與框架；
2.掌握勝任力素質(zhì)訪(fǎng)談的相關(guān)工具與提煉工具；
3.掌握勝任力素質(zhì)在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的作用；
4.掌握如何通過(guò)勝任力素質(zhì)，了解員工能力狀況，從而做出有效行動(dòng)；
5.對(duì)照自己，進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn)。
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
每一個(gè)職位的成功，一定有其成功之處：比如卓越的銷(xiāo)售人員自所銷(xiāo)售出色，很有可能對(duì)待客戶(hù)很真誠(chéng)，會(huì)為客戶(hù)著想！那么，“為客戶(hù)著想”這就是銷(xiāo)售人員成功的素質(zhì)之一。所以一個(gè)職位做得非常出色，*不是偶然的，與勝任力密切相關(guān)。
當(dāng)然，職位的勝任力也絕不是一項(xiàng)，可能有多項(xiàng)因素在起作用。作為管理者，就要想辦法提煉出這個(gè)職位的成功要素，通過(guò)訓(xùn)練等方法以迅速提高相關(guān)的勝任力，以讓每個(gè)職位取得專(zhuān)家般的成功。說(shuō)到底，企業(yè)幫助關(guān)鍵職位建立“勝任力模型”，也就是讓員工工作快速地取得績(jī)效，從而促進(jìn)企業(yè)的成功。
所謂“種瓜得瓜、種豆得豆”，有怎樣的勝任能力就會(huì)產(chǎn)生怎樣的成績(jī)。本課程將帶領(lǐng)相關(guān)的管理人員，學(xué)會(huì)如何區(qū)分、建立相關(guān)的勝任力模型，以便為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)提綱：
1、勝任力素質(zhì)的內(nèi)涵與模型
  勝任力VS職位的成功
  員工職業(yè)生涯的發(fā)展與勝任力素質(zhì)的關(guān)系、聯(lián)系
  勝任力素質(zhì)從哪些地方開(kāi)始做起
  勝任力素質(zhì)與員工職位工作說(shuō)明
2、勝任力素質(zhì)的提煉方法
  勝任力素質(zhì)怎樣來(lái)提煉
  提煉工具的應(yīng)用：深入訪(fǎng)談與職位說(shuō)明書(shū)
  個(gè)人職位的勝任力素質(zhì)提煉工具
  個(gè)人與群體決策：各勝任力素質(zhì)的排序
3、BEI勝任力素質(zhì)訪(fǎng)談工具
  為什么需要BEI訪(fǎng)談工具
  訪(fǎng)談的流程與問(wèn)題
  案例學(xué)習(xí)：BEI訪(fǎng)談
  實(shí)際操作應(yīng)用：訪(fǎng)談中的問(wèn)題分析
  訪(fǎng)談中怎樣提煉勝任力素質(zhì)
  成功的案例Vs失敗的原因
  訪(fǎng)談中的意外問(wèn)題，怎樣解決
  勝任力素質(zhì)與職位工作說(shuō)明的互相驗(yàn)證
4、勝任力素質(zhì)的模型建構(gòu)
  勝任力素質(zhì)的分類(lèi)
  由內(nèi)而外，由基礎(chǔ)向深入發(fā)展
  案例研討：模型圖怎樣建立
  實(shí)際操作：設(shè)計(jì)相關(guān)職位的邏輯性模型圖
5、勝任力素質(zhì)分級(jí)與描述
  勝任力素質(zhì)的分析內(nèi)容是什么
  初級(jí)、中級(jí)、中高級(jí)、高級(jí)各代表什么意思
  描述中的問(wèn)題：是行為表現(xiàn)還是思想表現(xiàn)
  關(guān)鍵：好判斷好分析
  勝任力描述中的問(wèn)題點(diǎn)
  勝任力描述中的難點(diǎn)分析
  用詞分析：要大家都懂，一看就明白Vs專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)
  學(xué)會(huì)根據(jù)分級(jí)描述進(jìn)行判斷
6、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用
  怎樣應(yīng)用勝任力模型 
  勝任力與員工“專(zhuān)家級(jí)的表現(xiàn)”
  勝任力模型與員工的培訓(xùn)管理
  勝任力素質(zhì)到行為表現(xiàn)，到績(jī)效表現(xiàn)
  總結(jié)：勝任力素質(zhì)的建立、描述與應(yīng)
主講專(zhuān)家介紹：
金劍峰老師：聯(lián)系實(shí)際、解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值
專(zhuān)業(yè)的企業(yè)教育培訓(xùn)專(zhuān)家和卓越的管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家；
世界500強(qiáng)(中糧集團(tuán))企業(yè)十多年工作經(jīng)驗(yàn)；中糧集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師導(dǎo)師；多家管理咨詢(xún)公司培訓(xùn)師，中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)制造業(yè)管理在線(xiàn)專(zhuān)欄專(zhuān)家；
北京大學(xué)EMBA、浙江大學(xué)EMBA客座講師；
實(shí)踐專(zhuān)著有《功力1：世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理人的管理》和《功力2：世界500強(qiáng)企業(yè)的人力資源實(shí)踐》；
主要客戶(hù)有：
國(guó)有控股：中國(guó)石油、中國(guó)石化、中糧集團(tuán)、普天通信、浙江物產(chǎn)、中國(guó)聯(lián)通、中控集團(tuán)、紅河實(shí)業(yè)、紅火集團(tuán)、嘉興銀行、長(zhǎng)城證券、華鵬嘉多寶、中銀百貨、紅塔集團(tuán)、寧波銀行......
外資或合資企業(yè)：西門(mén)子、松下馬達(dá)、*瑞高、迪斯尼米老鼠、宏華數(shù)碼、大和熱磁、泰爾茂、可口可樂(lè)、美JMC汽配、富特BALL、日立科技、大華科技、新柴股份、丹尼斯飲寶、矢野電子、三星半導(dǎo)體......
民營(yíng)企業(yè)：綠城集團(tuán)、交大昂立、三匯信息、亞太藥業(yè)、澤恩集團(tuán)、劇力煌集團(tuán)、博華環(huán)境、新海電氣、正泰電氣、冠球集團(tuán)、001數(shù)碼、星星集團(tuán)、船牌股份、中國(guó)廣廈......
金老師是中國(guó)國(guó)內(nèi)將經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)的銷(xiāo)售訓(xùn)練融會(huì)貫通的極少數(shù)專(zhuān)家之一，擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際實(shí)際進(jìn)行訓(xùn)練，幫助企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，咨詢(xún)與訓(xùn)練條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，并融合了當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)的成功操作智慧，企業(yè)界評(píng)論金老師的訓(xùn)練“深入到位、實(shí)戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效。