課程描述INTRODUCTION
績效管理與績效發(fā)展培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：馬本軍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理與績效發(fā)展培訓(xùn)
Part1認(rèn)識績效管理的真面目
案例分析：小李公司的年度績效評估
什么是績效評估
績效評估與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
實(shí)踐：國內(nèi)企業(yè)績效評估現(xiàn)狀分析
問題：國內(nèi)企業(yè)績效評估存在的問題剖析
案例討論：柯經(jīng)理的困惑
Part2績效管理系統(tǒng)基礎(chǔ)
績效管理與企業(yè)經(jīng)營管理
績效管理制度的功能與價值
績效管理的發(fā)展與變化
績效管理的角色與職責(zé)區(qū)分
績效管理的過程
Part3績效管理的問題與現(xiàn)狀
績效管理常見問題
國內(nèi)企業(yè)推動績效評估的四大誤區(qū)
國內(nèi)企業(yè)實(shí)施績效管理現(xiàn)狀調(diào)查
案例分析：某跨國公司推動績效管理案例
Part4績效管理的原則與方法
績效管理制度設(shè)計(jì)的原則
績效管理制度的內(nèi)容
績效評價的常用方法
Part5績效管理的常用技術(shù)
績效評價的周期與評價關(guān)系
績效評價指標(biāo)的設(shè)計(jì)
綜合范例：某公司不同層級人員的評估
Part6目標(biāo)管理基礎(chǔ)
目標(biāo)管理的定義與釋義
目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)管理設(shè)定的過程與方式
目標(biāo)的種類
Part7目標(biāo)的設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定的方法
目標(biāo)設(shè)定的示例
目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
Part8關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解
關(guān)鍵績效指標(biāo)體系
KPI指標(biāo)體系的建立流程
績效指標(biāo)KPI分解的“5K法”
跨功能部門目標(biāo)設(shè)定
Part9部門及崗位績效指標(biāo)體系的分解與建立
崗位績效指標(biāo)的確定
指標(biāo)權(quán)重的確定
指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確定
指標(biāo)的定義與描述
范例：某省電力公司KPI庫
Part10績效計(jì)劃的擬定方法與技巧
什么是績效計(jì)劃
問題討論：貴公司如何制訂績效計(jì)劃
績效計(jì)劃制訂的流程與方式
績效計(jì)劃制訂的態(tài)度與技巧
工具分享：某跨國公司的績效管理表格
Part11績效追蹤與績效面談技巧
績效追蹤
測試：績效面談前后滿意度調(diào)查
績效面談的目的與原則、要求
如何進(jìn)行績效評估面談
影片觀摩討論：可怕的績效評估
績效評估結(jié)果的應(yīng)用
Part12績效溝通與輔導(dǎo)技巧
處理績效不佳的員工
績效改進(jìn)計(jì)劃與輔導(dǎo)
績效溝通與輔導(dǎo)技巧－GROW
Part13績效綜合案例與建議
績效發(fā)展體系案例
新發(fā)現(xiàn)：績效管理中政治
實(shí)施績效管理制度的建議
老師介紹：馬本軍
馬本軍老師：
中國人民大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)（人力資源管理研究方向)碩士進(jìn)修、華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士。近20年臺資、港資、跨國集團(tuán)等企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。截止2012年度，馬本軍先生已經(jīng)為國內(nèi)近1100家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時數(shù)近7000小時，培訓(xùn)人數(shù)超過4.2萬人次；截止2013年5月，已經(jīng)為全國各地五十家大、中、小型各類企業(yè)（含外資、民營、央企、股份制企業(yè)）提供人力資源管理咨詢服務(wù)，涵蓋人力資源管理各個功能模塊，市場美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。
馬先生在企業(yè)從事人力資源及培訓(xùn)、為企業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，直接參與和協(xié)助眾多國內(nèi)外知名企業(yè)、大型央企建立或改善人力資源管理制度、薪酬管理制度、員工績效評估系統(tǒng)、員工培訓(xùn)系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃體系等，在人力資源制度規(guī)劃、薪酬福利、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源專業(yè)領(lǐng)域深有心得。
現(xiàn)任：
*國際人力資源管理IPMA-HR注冊培訓(xùn)講師
CHRP注冊人力資源管理師授權(quán)培訓(xùn)師
中國管理科學(xué)院人力資源總監(jiān)認(rèn)證授權(quán)講師
上海市培訓(xùn)師職業(yè)資格考試高級顧問
City&Guilds國際培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟授證講師
中國人力資源開發(fā)協(xié)會會員
《公司》雜志人力資源專欄特約撰搞人
《經(jīng)理人》雜志人力資源專欄特約撰稿人
濟(jì)南人民廣播電臺《我能贏》節(jié)目組演講顧問
多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深專業(yè)人力資源顧問、講師
兼任：
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兼職講師
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院長三角研究院簽約講師
上海市干部培訓(xùn)中心特約講師
中國管理科學(xué)學(xué)會特聘講師
績效管理與績效發(fā)展培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/839.html
已開課時間Have start time
- 馬本軍