危機(jī)公關(guān)處理的四個(gè)步驟 一、監(jiān)控輿情判斷分析 危機(jī)爆發(fā)之后,公關(guān)做的第一件事就是要確認(rèn)信息。第一時(shí)間搞清楚外部的輿情和內(nèi)部的實(shí)情。外部的輿情是讓你搞清楚外面的人是怎么以為你的內(nèi)部的
危機(jī)公關(guān)在信息透明化的時(shí)代只有兩個(gè)字--真實(shí)。當(dāng)你出現(xiàn)了某個(gè)危機(jī),用公關(guān)的手段去解決的時(shí)候,一定要知道,在信息透明化的時(shí)代,消費(fèi)者有各種路徑來(lái)求證這個(gè)信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過微博,通過公眾號(hào),愛就通過各種渠
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國(guó)上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個(gè)事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動(dòng)全國(guó)的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機(jī)公關(guān)到底該如何應(yīng)對(duì)呢?按照我講的這
<p align="center"><strong>謹(jǐn)防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a
何謂“超額利潤(rùn)”? 比如目標(biāo)利潤(rùn)是1000萬(wàn)元,那么這1000萬(wàn)元的利潤(rùn)之內(nèi)的激勵(lì),是“在職分紅”;這1000萬(wàn)元利潤(rùn)之外的激勵(lì),是“超額利潤(rùn)激勵(lì)法”。對(duì)于1000萬(wàn)
00年開始,有一些外資背景的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的,包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化程度比較高的創(chuàng)新意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè),還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后,國(guó)企和央企,他們較早的去導(dǎo)入了一批的一些工作模式,這其中以中國(guó)移動(dòng)為例,2010年之后,越來(lái)越多的國(guó)企和
企業(yè)遭遇危機(jī)屬于非常情況,這對(duì)企業(yè)的決策以及付諸實(shí)踐的速度都提出了更高的要求。贏得時(shí)間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機(jī)中的每一個(gè)企業(yè)都在與時(shí)間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實(shí)力,還有一個(gè)重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度
企業(yè)危機(jī)處理 著名的三株集團(tuán)為什么瞬間垮臺(tái)? 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤? 這些悲劇的背后有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)管理中都缺乏一種危機(jī)管理和危機(jī)文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中,很多成功的企業(yè),都在有意識(shí)的打造