袁敏茜,專注于性格分析與效能提升
注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師(CISPL)認(rèn)證
DISC認(rèn)證咨詢師,DISC認(rèn)證培訓(xùn)師
格諾威咨詢*中心主講老師
《環(huán)球人力資源智庫》的原創(chuàng)作家
《頂你學(xué)堂》在線學(xué)習(xí)平臺特約講師
2015中國培訓(xùn)“我有好課程”大【點擊詳細(xì)】
職場上的溝通,不是把你的想法傳遞給對方,而是你需要運用語言的藝術(shù),說服對方去按照你的方式行動,比如肯定遇到過一種情況,那就是同事不配合你的工作,該怎么辦?都知道有一句話叫不看僧面看佛面,所以一般都會找領(lǐng)導(dǎo)做個主,然后再去跟這個同事商量,很多
在線上會議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對方說清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗,包括為什么這么來做,讓大家相信找對人了。但這都是鋪墊,接下來是問需求還是介紹自己的東西都可能有問題,因為客戶對自己的業(yè)務(wù)和問題是否清楚,想聽你談什么了解什么并不
想要成事,要把嘴閉上,這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性,人性復(fù)雜,在任何事件中都有影響。很多人對待理想有張揚的壞習(xí)慣。在距離目標(biāo)還遠(yuǎn)時就大張旗鼓地告訴別人,想通過賣弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成,言以泄敗,成大事者往往守口如瓶。
一、領(lǐng)導(dǎo)加班工作的時候,高情商的人不會說好的好的收到收到,會說領(lǐng)導(dǎo)我立刻去辦,最后再給你確認(rèn)幾個細(xì)節(jié)第一第二第三。 二、向領(lǐng)導(dǎo)報告壞消息的時候,不會說領(lǐng)導(dǎo)這件事出了點問題,會說領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給你匯報一下一二三,可以采
領(lǐng)導(dǎo)最愛說的十大假話及其真實含義: 1、“昨晚是不是沒睡好”:并非真關(guān)心,而是提醒工作狀態(tài)不佳,需注意。 2、“工作做完就可以走了”:實際是沒做完誰都不能走。 3、&ldqu
高情商道歉的方法,強調(diào)道歉不是簡單說 “對不起”,并列舉了一些情況及對應(yīng)的高情商表達(dá)方式。 一、遲到時不要說 “對不起我遲到了”,而說 “謝謝你耐心等我”。
被提拔之后要退群,怎么說比較體面?很多人直接默默退出群,不如大方體面一點,可以發(fā)一段走心文字并準(zhǔn)備小禮物道別。 一、文字要發(fā)自內(nèi)心表達(dá)感謝,江湖再見,說話留一線。 二、表達(dá)美好祝福,例如:“各位領(lǐng)導(dǎo)同事們,按照最新工
當(dāng)被下屬懟時,很多人會覺得沒面子、對領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語無倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆,以前的自己可能會被卷入對方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會委屈不開心。因為被壓制的情緒會找其他出口。但這次被懟時,察