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清華大學、北京大學客座教授、EMBA班企業(yè)家導師；
原巨人教育集團副校長，精英訓練學院院長
正易達有限責任公司聯(lián)合創(chuàng)辦人，法人
善水匯教育集團聯(lián)合創(chuàng)辦人、董事會股東
原國家主席宋慶齡創(chuàng)刊《今日中國》人物專訪：當培訓遇到脫口秀；
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職場上幫你加分的三種聊天方式。 一、讓人心服口服的拒絕話術(shù)。正面拒絕 + 指出難處 + 事實佐證 + 表示同情。如朋友借錢可這樣說，“真不好意思我實在無能為力（正面拒絕），不瞞你說我最近也特別缺錢（指出難處）。我這不剛換的
被提拔之后要退群，怎么說比較體面？很多人直接默默退出群，不如大方體面一點，可以發(fā)一段走心文字并準備小禮物道別。 一、文字要發(fā)自內(nèi)心表達感謝，江湖再見，說話留一線。 二、表達美好祝福，例如：“各位領(lǐng)導同事們，按照最新工
銷冠必備的十句高情商金句，尤其是女銷售，如果能學會，無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句，面對批評，不要說 “我知道了”，而是要換成 “謝謝您的指點”。 第二句，面對問候，不要說 &
在線上會議和初次拜訪溝通中，要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對方說清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗，包括為什么這么來做，讓大家相信找對人了。但這都是鋪墊，接下來是問需求還是介紹自己的東西都可能有問題，因為客戶對自己的業(yè)務和問題是否清楚，想聽你談什么了解什么并不
SCRTV 表達模型，以及如何運用該模型提升職場溝通技巧，具體內(nèi)容如下。 一、SCRTV 表達模型概述。 1. 是一個實用的表達框架，包括前進、沖突、結(jié)果、任務和價值五個關(guān)鍵要素，能幫助在職場及其他場合更有效地溝通。
高情商會說話的人一定不會說這四句話，改掉后人脈會變好，尤其是第一句和第四句。 一、不要總說 “你應該”：大部分人對 “你應該” 反感。如夫妻間說 “你應該帶孩子、洗
溝通的目的在于促進信息的準確傳遞、增強理解與合作，最終達到共同的目標。有效的溝通策略至關(guān)重要，以中日農(nóng)機設(shè)備談判為例，雙方通過充分準備、靈活應變的策略最終達成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場行情，制定詳細談判方案，還靈活運用談判技巧（如欲
在職場，沖突難免，當遇到無法正常溝通且自身利益受損時，不要直接罵人，高級的吵架是既能實現(xiàn)目的又能讓對方心服口服，如果不會正確吵架，三點： 第一，不要自證。把 “不要自證” 刻在心里，當別人攻擊你的方案不合理時，
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