員工毅力管理 毅力也叫意志力,是人們?yōu)檫_到預定的的目標而自覺克服困難、努力實現(xiàn)的一種意志品質;毅力,是人的一種“心理忍耐力”,是一個人完成學習、工作、事業(yè)的“持久力”。當它與人的期望、目標結...
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉化率及其與行業(yè)標準對比和背后原因。老客戶復購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉介紹和復購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當中選擇我,那這是
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營模式。 一、背景與成果。一個山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶近十萬(縣城總人口十五萬),日營業(yè)額高達五十多萬。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯過。 二、具體操作:
一個公司四五個人去年一年賺了七八百萬的案例。 一、業(yè)務模型。內銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉介紹,適用于業(yè)務成交周期長的行業(yè)。 二、業(yè)務內容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習慣,產(chǎn)
一個小伙開在老小區(qū)的店,開業(yè)兩個月做到一百多萬,附近同行陸續(xù)關了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
五句銷售飯局祝酒詞,針對不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過年過得不疲憊,感謝您對我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長壽又富有。
一對夫妻擺攤賣早點的創(chuàng)新模式,具體內容如下。兩夫妻擺攤賣早點,人均消費十元,營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們在兩個千人園區(qū)的公交站點擺攤,制作海報寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費吃&rdquo
別人夸你好看、漂亮、有氣質,不自信的女人就會說哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎的時候,到底該如何回應,才會顯得既大方又得體?五個萬能的回復金句,無論你以后是面對同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對方是夸
新人做銷售學會這五招,成長速度一定會比同齡人快三到五倍。 第一個,膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了等等,這個階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質、練話術、練流
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價格報高把客戶往外推,以前生意好做報高價是為了等您砍價,現(xiàn)在生意
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應對策略。 一、京東與當當網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當當網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn),劉強東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應對。結果當當利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
做銷售千萬不要怕客戶說貴,從今天開始,就要強迫自己喜歡上跟客戶討價還價,三個高情商的話術。 第一句,客戶對產(chǎn)品滿意對價格不滿意的,就可以這樣說:我們公司從上到下只有一個信念,就是堅持做良心的品質,確實,現(xiàn)在市場上很多都會用低價來換銷量
最近幾年,前幾年會賺錢的老板這幾年大多不賺錢且進入迷茫狀態(tài)。原因是消費者習慣改變而老板未改變,產(chǎn)品和模式轉變速度比消費者慢會導致生意累。提前轉變和布局則會游刃有余,轉變指的是數(shù)字化轉型,其本質是提高效率。中國未來五到十年商業(yè)領域的創(chuàng)新在于降
主要強調銷售要注重過程管理,內容如下。 一、強調過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結果指標,要注重員工的過程管理,因為過程才能帶來好結果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個區(qū)
買手機、買車等都有多個配置與多個價格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟學家,看到經(jīng)濟學雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質版 129 美元、電子版加紙質版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
很多人認為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認為這是錯誤的。比如一個做絲綢的學員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競爭大、同質產(chǎn)品多只能靠降價,利潤低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費者認可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
做活動到底是半價好還是買一送一好呢?其實更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價 100 元,打五折賺 25 元,但消費者會覺得買虧了,且酒恢復原價后可能不再購買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元
新客戶流量轉化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說
報完價格客戶不回復,千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復了?是因為他的目的已經(jīng)達到了,因為你沒有用了,因為他已經(jīng)拿到價格表了,一旦客戶他不回復你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個
主要講述了如何快速復制銷售高手,提出按照企業(yè)實踐做好六個關鍵步驟可實現(xiàn)。 一、梳理崗位應知應會及知識地圖。梳理銷售人員應掌握的崗位知識,配套相應知識地圖,包括企業(yè)知識、部門知識和崗位知識。 二、拉通銷售全業(yè)務流程并梳理關鍵技能。
三套銷售高情商話術,當別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關系。分享你三套高情商話術,想簽單第一個就得會說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔心
老王做茶具,用犀利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免費送活動,購買后邀請三個朋友購買可全額返現(xiàn),邀請第一個朋友返現(xiàn) 20%,第二個返現(xiàn) 50%,第三個返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫。
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300?;顒右?guī)定買鞋后憑
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將外賣小哥、社群團長和快遞代收點變成無底薪業(yè)務員的方法,以實現(xiàn)生意的零成本裂變,具體步驟如下。 一、為社群團長提供貼在包裹上的海報,海報上寫著小區(qū)專屬福利,價值五百八十八元的枕頭免費送,掃碼領取限量一百份,送完為止。 二、對接社
一家只收女性、服務中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設計,改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結賬時,老板說可拿購物小票去對面女裝店免費領絲襪。小美愛逛街進店后,女裝店老板說可免費領絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結賬后老板拿出鎖
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權。為會員顧客在生日當天提供特別優(yōu)