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秦瑛

秦瑛

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溝通技巧文章

三個批評領導的萬能話術(shù)

開會讓你批評領導你怎么說?撒謊話?領導一心就在工作上,工作太拼了要注意休息,結(jié)果同事都對我翻白眼,參會的人都懂你想干嘛,但我們不能說的這么明顯,三個批評領導的萬能話術(shù): 第一,發(fā)揮傳幫帶作用,還有進一步的空間,領導在某某行業(yè)積累了十幾

趙倩(G 133 瀏覽次數(shù)

三條心法讓批評也能開心被接受

在工作中,表揚下屬容易,批評下屬卻較難,若批評不當,員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次,若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價人,會讓小王抵觸。

閻志新 53 瀏覽次數(shù)

職場人精都常說這七句話

一、領導加班工作的時候,高情商的人不會說好的好的收到收到,會說領導我立刻去辦,最后再給你確認幾個細節(jié)第一第二第三。 二、向領導報告壞消息的時候,不會說領導這件事出了點問題,會說領導我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給你匯報一下一二三,可以采

趙倩(G 140 瀏覽次數(shù)

在職場沖突難免,三點高級吵架方式

在職場,沖突難免,當遇到無法正常溝通且自身利益受損時,不要直接罵人,高級的吵架是既能實現(xiàn)目的又能讓對方心服口服,如果不會正確吵架,三點: 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當別人攻擊你的方案不合理時,

魏亮 162 瀏覽次數(shù)

聰明人這些話不會說

指出聰明人爛在肚子里也不會說出去的話有。 一、經(jīng)常和周圍人吐槽。這是幼稚行為,成年人世界沒人活得容易。應知道哪些話該說不該說,比你更能忍耐、看得更高更遠的人懂得這點。 二、自己的隱私和秘密。有被熟悉人背后傷害的經(jīng)歷就應明白 &l

武震龍 167 瀏覽次數(shù)

如何防止同事挖苦損你?

介紹了自黑的好處及如何通過自黑來提高職場情商、正視自身缺點和防止同事挖苦。 一、反差萌。自黑形成反差萌,不會降低好感,反而讓自己更可愛,偶爾自黑更有魅力。 二、透過幽默緩解壓力。玩笑和自嘲隱藏真實想法和愿望,能更好地應對壓力,透

戴萬平 176 瀏覽次數(shù)

職場里向領導提問,要顯得不笨需記住三個原則

職場里向領導提問,要顯得不笨需記住三個原則: 一、簡單問題不要問。那些信息搜集類的事情,自己應先動腦筋思考,不要問出來顯得完全沒上心或沒腦子。 二、給領導做選擇題。帶著幾個解決方案去提問,比如領導讓做下半年的增量策略方案,不要直

陳維銀 151 瀏覽次數(shù)

善于解決溝通中的沖突和問題

溝通的目的在于促進信息的準確傳遞、增強理解與合作,最終達到共同的目標。有效的溝通策略至關(guān)重要,以中日農(nóng)機設備談判為例,雙方通過充分準備、靈活應變的策略最終達成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場行情,制定詳細談判方案,還靈活運用談判技巧(如欲

張九宏 21 瀏覽次數(shù)

面對職場沖突,我們這么做穩(wěn)贏

面對和同事的沖突,正面回應那一刻閃耀著勇氣光環(huán)。但勇氣失去再獲難,總迂回的人在應反抗時選擇停一下就難再開口,被嘲笑諷刺時應有反抗欲望。那是最有能量和最好的反抗機會,能扼殺欺負萌芽。沖突發(fā)生時建議抓住勇氣正面回擊,瑣碎沖突可放自己一馬,正面面

馮昆 164 瀏覽次數(shù)

人際交往的底層技巧,一定要有點脾氣

怎樣才能讓自己看起來不好欺負?一定要有點 “脾氣”。從小家庭教育讓我們成為懂事孩子,但長大后會發(fā)現(xiàn),不給別人添麻煩的處事方式會讓自己痛苦、壓抑且受職場委屈。 一、首先,容易成為群體中被忽視和輕視的對象。因為好說

孫林 174 瀏覽次數(shù)

負面反饋的三個步驟

工作中對下屬進行負面反饋有三個步驟。 一、首先是開放式提問以抹平雙方認知差異,目的是讓下屬意識到問題并愿意改正,可詢問其對工作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其次根據(jù)員工回復明確溝通策略,若員工對低績效無所謂。要明確

彭奎 41 瀏覽次數(shù)

職場閑聊的四個價值

閑聊是職場人特別重要的一個能力,但大部分人不具備這個能力,閑聊有以下幾點價值: 一、拉近關(guān)系。閑聊是一種非常容易拉近同事關(guān)系、提供情緒價值的方式,大部分時候是基于任務或項目進行正式溝通,大家腦海處于緊繃狀態(tài),通過閑聊,能適度從工作中跳

沈莉亞 177 瀏覽次數(shù)

職場遇到杠精,回懟用好這3招

職場遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說陰陽怪氣的話,不要無腦回懟或忍氣吞聲,三步法則。 一、停止。停止憤怒,控制情緒保持冷靜,這是高情商回懟基礎。職場回復前保持微笑,給自己 5 秒整理情緒和邏輯,讓對方慌,使自己回復更有利。 二

馮昆 206 瀏覽次數(shù)

銷冠說話方式,把說話變成漂亮得體

銷冠必備的十句高情商金句,尤其是女銷售,如果能學會,無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句,面對批評,不要說 “我知道了”,而是要換成 “謝謝您的指點”。 第二句,面對問候,不要說 &

楊濤 188 瀏覽次數(shù)

積極培養(yǎng)溝通能力

某公司部門經(jīng)理李先生在團隊溝通中常遇誤解和沖突,意識到問題后他積極學習溝通技巧。他學會傾聽以理解團隊成員觀點,使用簡潔語言表達減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調(diào)整溝通方式,一段時間后團隊溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下:

朱穎磊 13 瀏覽次數(shù)

職場上要讓別人知道底線

主要講述了職場里如何戒掉唯唯諾諾的氣質(zhì),提出以下三點建議。 一、少說話。要克制表達欲,避免說廢話,即不確定、沒結(jié)論、猶豫的話。因為這些話不會增加溝通效率,還會讓人覺得沒貨。每次發(fā)言要有數(shù)據(jù)、論據(jù)、結(jié)論、邏輯和思考,這樣說話才有分量。

周蓓 76 瀏覽次數(shù)

開會或調(diào)研發(fā)言的兩個框架

開會或調(diào)研時領導突然讓你發(fā)言,可使用以下兩個框架: 第一個,座談會交流發(fā)言公式:感謝 + 認同 + 自謙 + 看法。感謝領導給我發(fā)言的機會,或者感謝組織提供的平臺,或者感謝之前同事的發(fā)言讓自己有啟發(fā)。認同前面幾位同事發(fā)言主體突出生動形

趙倩(G 166 瀏覽次數(shù)

老板必須讓團隊學會信息共享

在創(chuàng)業(yè)公司團隊管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團隊合作協(xié)作。分享管理團隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應用其中,創(chuàng)

劉思洋 63 瀏覽次數(shù)

與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?

談判高手秘籍:與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?交淺不言深,交深不言淺??蛻糸_場后,雙方互相認識,簡單說明今天談什么,然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹,這個環(huán)節(jié)不開共享,因為一旦開共享,客戶的認知會被鎖住框定。接下來是關(guān)

朱文虎 208 瀏覽次數(shù)

與人溝通在工作日常中的優(yōu)勢和應用

關(guān)于溝通在工作場景中的重要性及應用。 一、常見溝通缺失場景。有人剛當上領導不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過;有人發(fā)現(xiàn)領導態(tài)度轉(zhuǎn)變,也未與領導溝通過。 二、對溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對

梁蕊琳 62 瀏覽次數(shù)

怎么說話才能招人喜歡?

擁有招人喜歡的說話能力會獲得更多幸福感。說話不招人喜歡的人有兩個特點。 一、是喜歡用祈使句,如 “把門關(guān)一下”“把上周報告寫一下” 等,讓人因恐懼而做,心里不爽。 二、是

彭奎 38 瀏覽次數(shù)

背下四句話 ,讓你在職場上橫著走

背熟以下四句話,有助于在職場中更好地應對各種情況: 一、當領導問你忙不忙時,不要直接回答忙或不忙,因為領導這樣問大概率是有事找你。應該回應 “您有什么安排?如果著急的話,先處理您布置的任務”。 二、當領導

王云 70 瀏覽次數(shù)

被懟時的正確回應姿勢

當被下屬懟時,很多人會覺得沒面子、對領導力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應或語無倫次。比如上周一同事在辦公室當面摔筆,以前的自己可能會被卷入對方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會委屈不開心。因為被壓制的情緒會找其他出口。但這次被懟時,察

張樂之 55 瀏覽次數(shù)

同事命令口氣說話,不需要當面懟分兩步

同事喜歡以領導的口吻命令怎么辦?對于這種同事,不需要當面懟,畢竟暗箭難防,最好的策略是殺人于無形之中,分兩步:一捧二抓。 第一步,捧殺。笑里藏刀是手段,綿里藏針最權(quán)謀。每當他給你安排任務的時候,你就把聲音調(diào)到高八度,說 “

沈佳 178 瀏覽次數(shù)

職場上的溝通,把傳話換成放話

職場上的溝通,不是把你的想法傳遞給對方,而是你需要運用語言的藝術(shù),說服對方去按照你的方式行動,比如肯定遇到過一種情況,那就是同事不配合你的工作,該怎么辦?都知道有一句話叫不看僧面看佛面,所以一般都會找領導做個主,然后再去跟這個同事商量,很多

李青剛 223 瀏覽次數(shù)

單純的人三招可保護自己且讓對方覺得你不好欺負

單純的人,很容易在單位被甩鍋和挖坑,有人覺得自己踏實工作、對人誠懇就沒問題,但有人偏要套路你、打探你的隱私,還拿你的隱私到處做文章,下面三招可保護自己且讓對方覺得你不好欺負: 第一,學會反問。例如對話 “你家房子買在哪里呢

趙倩(G 138 瀏覽次數(shù)

三句超有說服力的人性表達,輕松成為駕馭人性的高手

怎么一說話,就能深入人心,讓別人聽你的?學會這三句超有說服力的人性表達,你也能輕松成為駕馭人性的高手。想讓自己說話更管用,一定要反復細品這三句話背后的人性。 第一句,沒有關(guān)系,你隨時都可以反悔。人為什么不敢做決定,就是因為他害怕風險,

趙倩(G 195 瀏覽次數(shù)

向上溝通常說四句話 ,遲早會升職

和領導相處常說這 4 句話,不提拔都說不過去: 一、多請示讓領導有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時,主動向管理者征詢意見,如 “領導您認為采取這種策略如何?”。這樣做是對上級專業(yè)知識的認可,能增強他們分享智慧和

趙倩(G 83 瀏覽次數(shù)

高水平夸人,試試這兩招

高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話語而不當回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左

梁蕊琳 60 瀏覽次數(shù)

職場上可以沒心機但要會接話,四個萬能接話法

職場上可以沒心機但要會接話,以下是四個萬能接話法: 一、反制接話法。面對不懷好意之人,如被問 “小王人品怎么樣”,不管如何回答都會留話柄,應直接反問 “你怎么這么關(guān)心他,你們之間發(fā)生了什么事嗎&rd

陳志昊 65 瀏覽次數(shù)