閑聊是職場人特別重要的一個能力，但大部分人不具備這個能力，閑聊有以下幾點價值：
一、拉近關系。閑聊是一種非常容易拉近同事關系、提供情緒價值的方式，大部分時候是基于任務或項目進行正式溝通，大家腦海處于緊繃狀態(tài)，通過閑聊，能適度從工作中跳出來，讓同事覺得你是個有意思的人，甚至同事關系能更緊密地發(fā)展為朋友關系。
二、考驗能力。閑聊還是蠻考驗能力的，它并不是聊無價值、無意義的內(nèi)容，對方要感興趣，只是感興趣的內(nèi)容，超出了工作本身，這需要你提前對人有判斷、了解和關懷，無論是客戶經(jīng)理、銷售、營銷、運營、HR 還是行政等跟人緊密聯(lián)系的職位，閑聊都是極為重要的能力。
三、識別匹配度。在面試過程中，特別喜歡用閑聊的方式。因為閑聊更放松，能呈現(xiàn)更真實的一面。對于高階職位，甚至會約候選人一起吃飯、玩游戲，比如請即將引進的 VP 級人員一起玩狼人殺，這時他會放下包裝，更真實地呈現(xiàn)自己。一個人的價值觀是否匹配，很難在面試環(huán)節(jié)衡量，有些公司老板在招高管時，會邀請候選人一起出差，如果在飛機上兩到三個小時內(nèi)沒有溝通欲望，閑聊不起來，說明這個人很難融入團隊。
四、拓展資源人脈。閑聊不光在公司內(nèi)部有關鍵作用，在外部擴展資源、聯(lián)絡客戶、打開職場人脈關系也非常關鍵，跟任何人溝通時，都不能上來就直接談事情，面試時也需要先寒暄，比如問 “你住得遠嗎”，通過閑聊先讓對方放松，更好地進入正題。職場人都很緊繃，所以越具備閑聊能力的人在職場的優(yōu)勢越大。
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