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今天活得好等于三年后活得好嗎？這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶(hù)一談就會(huì)談到戰(zhàn)略，因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化，以及客戶(hù)應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么，比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問(wèn)題，所以要經(jīng)
戰(zhàn)略客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，客戶(hù)會(huì)在意當(dāng)期回報(bào)嗎？如果從當(dāng)期收益，比如上一套產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)效率提升、降本增效，今年省五百萬(wàn)就想戰(zhàn)略合作，拿今年的五百萬(wàn)就想拿未來(lái)五年的錢(qián)是不太可能的，戰(zhàn)略客戶(hù)經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益。長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益取決于客戶(hù)未來(lái)的能力，要思考
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時(shí)代背景下，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價(jià)格相同，客戶(hù)群體相同的時(shí)候，你想要比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賺的更多，那么你就要去經(jīng)營(yíng)好你的客戶(hù)。而想要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)，你就要把客戶(hù)根據(jù)溝通的難易程度分成三個(gè)類(lèi)，好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類(lèi)客戶(hù)，你把每
這個(gè)客戶(hù)管理能力真是絕了。第一個(gè)能夠看的就不要去查，能夠查的就不要去問(wèn)。 一、比如說(shuō)他有客戶(hù)的朋友圈，客戶(hù)有的時(shí)候在朋友圈會(huì)發(fā)一些信息，他就會(huì)去捕捉和解讀。 二、然后呢在合適的時(shí)候可能跟他聊天順帶聊起來(lái)，就確認(rèn)了一下，這是一個(gè)服
銷(xiāo)冠是怎么找客戶(hù)的？做銷(xiāo)售就像懷孕三個(gè)月才能看到效果，十個(gè)月才能看到結(jié)果。三年入行，五年懂行，十年成王，可是太多銷(xiāo)售努力了兩個(gè)月就放棄了，放棄的核心就是找不到客戶(hù)。那銷(xiāo)冠是怎么找客戶(hù)的呢？只需要兩個(gè)步驟。 1、首先要清楚你的客戶(hù)是誰(shuí)？
汽車(chē)銷(xiāo)售如何成交大客戶(hù)？要成交大客戶(hù)的汽車(chē)銷(xiāo)售，可以考慮以下幾個(gè)點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶(hù)建立密切的關(guān)系，可以通過(guò)行業(yè)的展會(huì)社交活動(dòng)行業(yè)的論壇等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)社交媒體讀取，關(guān)注他們積極參與他們的活動(dòng)的內(nèi)容，也是一個(gè)非常
什么樣的客戶(hù)屬于那種高價(jià)值客戶(hù)，適合長(zhǎng)期交朋友的那種。我告訴你，他是可以被試探出來(lái)的。假如你們第一次見(jiàn)面，你給客戶(hù)送一個(gè)小禮物，假如客戶(hù)他嘗試性的給你一個(gè)回禮，例如向你透露一些關(guān)鍵性的信息，或者說(shuō)幫助你引薦關(guān)鍵人，那么通常這樣的一個(gè)小禮物，
維護(hù)客戶(hù)關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)？最基本的是你能夠跟客戶(hù)平等對(duì)話，而不是乙方跟甲方說(shuō)您給我點(diǎn)機(jī)會(huì)啊，我都能再給您折扣什么這類(lèi)的我覺(jué)得那就不是銷(xiāo)售，那是跑街的。更好的最要去爭(zhēng)取的是客戶(hù)的伙伴，因?yàn)榭蛻?hù)在他的專(zhuān)業(yè)里是專(zhuān)家。但是如果你提供，不管是說(shuō)他的
如何成交高端客戶(hù)？ 1、了解目標(biāo)客戶(hù)。深入的了解你的目標(biāo)，高端客戶(hù)，包括他們的需求，偏好購(gòu)買(mǎi)決策。整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，你要通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式，盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系，這個(gè)是對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)很重要的。 2、就是
成本就是顧客購(gòu)買(mǎi)需要付出的代價(jià)，真正的銷(xiāo)售高手，都是圍繞著解決顧客的購(gòu)買(mǎi)成本來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售的。先說(shuō)toc的生意，它是圍繞著個(gè)人解決顧客的兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)是顧客的決策成本，第二個(gè)是顧客的后悔成本。我們說(shuō)今天為什么網(wǎng)購(gòu)大行其道，其實(shí)就是因?yàn)樗鉀Q了
你要進(jìn)階到大客戶(hù)銷(xiāo)售的話，必須要經(jīng)歷兩個(gè)核心的前面的階段。 1、就是初級(jí)銷(xiāo)售階段，他的定位就是以學(xué)習(xí)總結(jié)的這樣一個(gè)定位為主的。那他學(xué)習(xí)什么呢？他學(xué)習(xí)三個(gè)核心的產(chǎn)品，第一個(gè)就是產(chǎn)品知識(shí)，公司本身的產(chǎn)品知識(shí)。第二點(diǎn)的話就是他要學(xué)習(xí)客戶(hù)的知
我們?cè)诔山划?dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些高端的，氣質(zhì)比較高的客戶(hù)上來(lái)，我們銷(xiāo)售員一般都會(huì)有壓力怎么辦？各位啊給大家提一點(diǎn)的這個(gè)思路。 1、首先我們要確信自己的專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備足夠，你才確信展現(xiàn)自己的自信，是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和準(zhǔn)備深入的了解客戶(hù)的情況，掌握客戶(hù)
一個(gè)銷(xiāo)售員應(yīng)該通過(guò)什么樣的途徑去來(lái)收集客戶(hù)的一些基礎(chǔ)信息，來(lái)判斷客戶(hù)他的基本情況，你通過(guò)這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺(jué)得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過(guò)的銷(xiāo)售，不知道如何通過(guò)下手。 1、從調(diào)研問(wèn)卷開(kāi)始，你要有一個(gè)調(diào)研的這個(gè)角度進(jìn)行客
討論話題：這兩個(gè)客戶(hù)你會(huì)放棄哪一個(gè)？ 客戶(hù)一：中小企業(yè)主，有付費(fèi)能力，家里出了事，服務(wù)能解決其問(wèn)題，但不太信任，多次找且每次聊三四個(gè)小時(shí)仍未成交，同事勸放棄。 客戶(hù)二：精明的企業(yè)老板，有問(wèn)題想解決，之前公司未解決好，想通過(guò)資源整
話是人說(shuō)的，事是人做的，說(shuō)靠譜的話，做靠譜的事，客戶(hù)會(huì)看在眼里，當(dāng)深入客戶(hù)心里時(shí)，會(huì)產(chǎn)生共鳴，達(dá)成共識(shí)，銷(xiāo)售成交就更容易，讓客戶(hù)感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷(xiāo)售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距，讓客戶(hù)學(xué)到知識(shí)，與感知吻合
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)持續(xù)流失率很高，如果你是企業(yè)主的話，如果你還是在抓這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者的問(wèn)題，或者營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)氛圍的問(wèn)題，你的方向錯(cuò)了，你抓的方向錯(cuò)了，你根本就解決不了問(wèn)題。其實(shí)你應(yīng)該了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，客戶(hù)推進(jìn)的時(shí)候，最核心的就是客戶(hù)培
你知道客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎？在形形色色的銷(xiāo)售方法中，最有力量的一種是口碑，滿(mǎn)意客戶(hù)是你重復(fù)銷(xiāo)售和向客戶(hù)推介的最好資源，如果你花時(shí)間詢(xún)問(wèn)他們，為什么從你這里購(gòu)買(mǎi)，而不是從別人那里。以后遇見(jiàn)新客戶(hù)時(shí)，你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
crm系統(tǒng)的組成。提到crm，很多人都多少聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些，即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它是一種企業(yè)用來(lái)有效管理跟客戶(hù)相關(guān)的信息、活動(dòng)和數(shù)據(jù)的軟件工具，它涵蓋了從客戶(hù)線索開(kāi)始一直到訂單合同的整個(gè)客戶(hù)生命周期。但它具體都有哪些功能呢？主要包括以下六個(gè)模塊：
企業(yè)沒(méi)有客戶(hù)增量有四個(gè)原因。 一、沒(méi)有源源不斷獲得客戶(hù)的獲客方案，導(dǎo)致客戶(hù)不穩(wěn)定，無(wú)法做增量。 二、私域沒(méi)有變現(xiàn)系統(tǒng)，流量來(lái)了留不住，需要一套私域變現(xiàn)系統(tǒng)。 三、沒(méi)有很好的商業(yè)模式，像電腦沒(méi)有絲滑的運(yùn)行系統(tǒng)，需要一套能絲滑
為什么很多軟件銷(xiāo)售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力，但是他就是賣(mài)的比你好呢？因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶(hù)的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶(hù)的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶(hù)的區(qū)域。 在這里面呢，我非常強(qiáng)
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶(hù)的注意力是非常重要的，以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的信息和資源，讓他們覺(jué)得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力，還可以增加他們對(duì)你的信任感。
銷(xiāo)售如何成交有錢(qián)人？有錢(qián)人懂得花錢(qián)，但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值，他才更愿意向你買(mǎi)。賺窮人的錢(qián)，他恨不得花那點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)你的命，并且差評(píng)了還不斷。賺有錢(qián)人的錢(qián)更容易獲得尊重，因?yàn)檎嬲挠绣X(qián)人，多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷，因此看到
做銷(xiāo)售，反正被拒絕，那就讓有錢(qián)人拒絕，至少還能多賺點(diǎn)錢(qián)。就像蘇世民說(shuō)，一個(gè)人真正做大事和做小事，投入的精力和時(shí)間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷(xiāo)售的要敢于做大客戶(hù)制定目標(biāo)的時(shí)候，可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)
營(yíng)商生態(tài)的變化讓商家開(kāi)始關(guān)心客戶(hù)資產(chǎn)與客戶(hù)價(jià)值，需要圍繞 “用戶(hù)” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，關(guān)注背后長(zhǎng)期沉淀的用戶(hù)資產(chǎn)。即以全生命周期服務(wù)關(guān)注每個(gè)用戶(hù)的價(jià)值，通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)沉淀長(zhǎng)期用戶(hù)資產(chǎn)。私域是屬
提升客戶(hù)價(jià)值的 7 個(gè)方法。 一、建立良好的客戶(hù)關(guān)系。與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品，確?？蛻?hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。在與客戶(hù)交流時(shí)要積極傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮。 二、深入了解客戶(hù)需求。通
SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM，即Social CRM，也叫社會(huì)化客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性，接入了各種社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，能深入了解客戶(hù)的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過(guò)各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對(duì)性的自動(dòng)給客戶(hù)推送營(yíng)銷(xiāo)活
很多人都說(shuō)過(guò)怎么找老客戶(hù)去做轉(zhuǎn)介紹，無(wú)論是說(shuō)以利誘之的，還是說(shuō)不能讓老客戶(hù)感覺(jué)賺了朋友的錢(qián)的，其實(shí)這些都挺對(duì)的。但是我覺(jué)得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié)，還有更重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，找到影響力中心，也就是第一波愿意
學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的套路啊，就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的客戶(hù)，你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個(gè)急脾氣的客戶(hù)，他上來(lái)就問(wèn)你要價(jià)格。哎，這個(gè)時(shí)候你千萬(wàn)別說(shuō)我先要了解你的需求，我才給你一個(gè)滿(mǎn)意的報(bào)價(jià)。我跟你講急脾氣的客戶(hù)還
大客戶(hù)銷(xiāo)售為什么能夠年賺百萬(wàn)，而其他的銷(xiāo)售呢很難做到。因?yàn)榘〈罂蛻?hù)銷(xiāo)售跟toc的銷(xiāo)售最大的區(qū)別在于啊，他不是單純的賣(mài)貨，他也不是靠單純的便宜，靠性?xún)r(jià)比，靠打折促銷(xiāo)客戶(hù)就會(huì)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的。因?yàn)榇罂蛻?hù)銷(xiāo)售，首先你要賣(mài)的是人啊，你要想方設(shè)法把自己先賣(mài)掉
高情商的銷(xiāo)售啊，不僅會(huì)給客戶(hù)省錢(qián)，而且還會(huì)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)賺的更多。我們做銷(xiāo)售啊，如何讓客戶(hù)感覺(jué)我們賣(mài)的不貴呢，其實(shí)就兩種方法。第一種就是你讓客戶(hù)感覺(jué)他花了一萬(wàn)塊錢(qián)，卻能夠享受到兩萬(wàn)塊錢(qián)的價(jià)值，或者是讓客戶(hù)覺(jué)得他花了兩萬(wàn)塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，卻能