職場里向領導提問,要顯得不笨需記住三個原則: 一、簡單問題不要問。那些信息搜集類的事情,自己應先動腦筋思考,不要問出來顯得完全沒上心或沒腦子。 二、給領導做選擇題。帶著幾個解決方案去提問,比如領導讓做下半年的增量策略方案,不要直
高情商道歉的方法,強調(diào)道歉不是簡單說 “對不起”,并列舉了一些情況及對應的高情商表達方式。 一、遲到時不要說 “對不起我遲到了”,而說 “謝謝你耐心等我”。
高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話語而不當回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左
如果經(jīng)常被同事陰陽怪氣且不知如何回懟,可參考以下方法: 一、當同事說 “你行你上啊”,回 “我不行我不上,你不行怎么還不下來”。 二、當同事說你笨,回 “是啊,我也很納
分享一些特別實戰(zhàn)實用的會議溝通方法,主要有三點。 一、是立人設。要簡短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗。 二、是可靠感。對方說完后記錄并重復客戶的語言和關鍵詞,不要總結、概括或拔高,讓客戶感覺自己說的話被理解,從而放心進入深度交流。
職場遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說陰陽怪氣的話,不要無腦回懟或忍氣吞聲,三步法則。 一、停止。停止憤怒,控制情緒保持冷靜,這是高情商回懟基礎。職場回復前保持微笑,給自己 5 秒整理情緒和邏輯,讓對方慌,使自己回復更有利。 二
開會讓你批評領導你怎么說?撒謊話?領導一心就在工作上,工作太拼了要注意休息,結果同事都對我翻白眼,參會的人都懂你想干嘛,但我們不能說的這么明顯,三個批評領導的萬能話術: 第一,發(fā)揮傳幫帶作用,還有進一步的空間,領導在某某行業(yè)積累了十幾
職場上可以沒心機但要會接話,以下是四個萬能接話法: 一、反制接話法。面對不懷好意之人,如被問 “小王人品怎么樣”,不管如何回答都會留話柄,應直接反問 “你怎么這么關心他,你們之間發(fā)生了什么事嗎&rd
如果領導當著更上級的領導或者當著管人事的領導夸你,不要再回復 “過獎了”。此時領導可能把你當重點培養(yǎng)對象,他夸你也是在夸自己,若回復 “過獎了”,可能會打他的臉,如果沒有時間發(fā)揮,記住這三句萬
單純的人,很容易在單位被甩鍋和挖坑,有人覺得自己踏實工作、對人誠懇就沒問題,但有人偏要套路你、打探你的隱私,還拿你的隱私到處做文章,下面三招可保護自己且讓對方覺得你不好欺負: 第一,學會反問。例如對話 “你家房子買在哪里呢
介紹了自黑的好處及如何通過自黑來提高職場情商、正視自身缺點和防止同事挖苦。 一、反差萌。自黑形成反差萌,不會降低好感,反而讓自己更可愛,偶爾自黑更有魅力。 二、透過幽默緩解壓力。玩笑和自嘲隱藏真實想法和愿望,能更好地應對壓力,透
在職場,沖突難免,當遇到無法正常溝通且自身利益受損時,不要直接罵人,高級的吵架是既能實現(xiàn)目的又能讓對方心服口服,如果不會正確吵架,三點: 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當別人攻擊你的方案不合理時,
接話思路應對不同類型話語: 一、不懷好意的話用反制的話接。例如別人問 “你那個朋友的人品怎么樣”,可直接反問 “你為什么那么關心他呀?你跟他有啥事啊”。 二、吹捧套路的話用忽略的話
被提拔之后要退群,怎么說比較體面?很多人直接默默退出群,不如大方體面一點,可以發(fā)一段走心文字并準備小禮物道別。 一、文字要發(fā)自內(nèi)心表達感謝,江湖再見,說話留一線。 二、表達美好祝福,例如:“各位領導同事們,按照最新工
在線上會議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對方說清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗,包括為什么這么來做,讓大家相信找對人了。但這都是鋪墊,接下來是問需求還是介紹自己的東西都可能有問題,因為客戶對自己的業(yè)務和問題是否清楚,想聽你談什么了解什么并不
開會或調(diào)研時領導突然讓你發(fā)言,可使用以下兩個框架: 第一個,座談會交流發(fā)言公式:感謝 + 認同 + 自謙 + 看法。感謝領導給我發(fā)言的機會,或者感謝組織提供的平臺,或者感謝之前同事的發(fā)言讓自己有啟發(fā)。認同前面幾位同事發(fā)言主體突出生動形
關于溝通在工作場景中的重要性及應用。 一、常見溝通缺失場景。有人剛當上領導不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過;有人發(fā)現(xiàn)領導態(tài)度轉變,也未與領導溝通過。 二、對溝通的誤解及溝通的本質。大家學了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對
主要講述了職場里如何戒掉唯唯諾諾的氣質,提出以下三點建議。 一、少說話。要克制表達欲,避免說廢話,即不確定、沒結論、猶豫的話。因為這些話不會增加溝通效率,還會讓人覺得沒貨。每次發(fā)言要有數(shù)據(jù)、論據(jù)、結論、邏輯和思考,這樣說話才有分量。
同事喜歡以領導的口吻命令怎么辦?對于這種同事,不需要當面懟,畢竟暗箭難防,最好的策略是殺人于無形之中,分兩步:一捧二抓。 第一步,捧殺。笑里藏刀是手段,綿里藏針最權謀。每當他給你安排任務的時候,你就把聲音調(diào)到高八度,說 “
背熟以下四句話,有助于在職場中更好地應對各種情況: 一、當領導問你忙不忙時,不要直接回答忙或不忙,因為領導這樣問大概率是有事找你。應該回應 “您有什么安排?如果著急的話,先處理您布置的任務”。 二、當領導
在工作中,表揚下屬容易,批評下屬卻較難,若批評不當,員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次,若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價人,會讓小王抵觸。
談判高手秘籍:與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?交淺不言深,交深不言淺??蛻糸_場后,雙方互相認識,簡單說明今天談什么,然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹,這個環(huán)節(jié)不開共享,因為一旦開共享,客戶的認知會被鎖住框定。接下來是關
面對外界批評,人們有三種反應。 一、是下意識回懟,不管真相先懟回去。 二、是不高興但會有意識反思,辨別反饋。 三、是聞過則喜,下意識高興并感激對方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個人本自具足。在做市場前期調(diào)研
在職場,見過情商高的人都在用這三種方式說話,不僅人見人愛,連小人對他都客客氣氣的。 第一種,能共情。比如同事說工作好煩,有人會說誰工作不煩很正常,情商高的人會說你最近總是熬夜太辛苦了,換我的話我比你還崩潰。 第二種,會引爆。比如
職場上的溝通,不是把你的想法傳遞給對方,而是你需要運用語言的藝術,說服對方去按照你的方式行動,比如肯定遇到過一種情況,那就是同事不配合你的工作,該怎么辦?都知道有一句話叫不看僧面看佛面,所以一般都會找領導做個主,然后再去跟這個同事商量,很多
怎么防止領導套你話? 一、只講事實不講評價。比如領導問今年的評優(yōu)你覺得誰最合適,不要直接回答,只能說領導我看小伙子經(jīng)常周末來單位加班,小蚊子經(jīng)常半夜三更還在做短視頻,小吳懷孕還在堅持工作,我覺得他們都很優(yōu)秀。 二、永遠保持警惕。
在創(chuàng)業(yè)公司團隊管理中,溝通和信息共享至關重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團隊合作協(xié)作。分享管理團隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應用其中,創(chuàng)
高情商會說話的人一定不會說這四句話,改掉后人脈會變好,尤其是第一句和第四句。 一、不要總說 “你應該”:大部分人對 “你應該” 反感。如夫妻間說 “你應該帶孩子、洗
作為中層,下屬越級匯報,根本不把你放在眼里,怎么辦?學會說好三句話分分鐘搞定他。 一、對分管領導說,公式:匯報工作 + 困惑 + 請求 + 表態(tài)。話術:領導我給你匯報一下近期的工作 1234,近期我有一個困惑給你報告一下,請你幫我分析
管理者與員工溝通的要點。員工上班最想聽的六句話。 一、“加油,我跟你一起干”“我來幫你”,表達共同奮斗和提供幫助。 二、“你的想法非常有見地”“