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我前幾天咳嗽，去大藥房去買咳嗽藥，店員就跟我講某某藥，治療咳嗽管用，他哥哥就是因為咳嗽，咳嗽了半個月，吃了這個藥三天就好了，我當時連考慮都沒考慮，直接就購買了。請問這個店員，他介紹這款藥了嗎？他有說這個藥包含了哪些成分嗎？他有跟我說性價比之...
客戶會采用借刀殺人的策略，拿你同行的價格不斷的去砍你的利潤。這個時候你要掌握一個技巧，就是客戶在給你砍價的時候，你每一次的讓步都要比上一次的讓步更小一點。例如少5%到15%。例如一開始你報100塊錢，客戶第一次給你砍價，你可以讓一個15%就...
什么樣的客戶屬于那種高價值客戶，適合長期交朋友的那種。我告訴你，他是可以被試探出來的。假如你們第一次見面，你給客戶送一個小禮物，假如客戶他嘗試性的給你一個回禮，例如向你透露一些關鍵性的信息，或者說幫助你引薦關鍵人，那么通常這樣的一個小禮物，...
當與客戶溝通的時候，解答客戶疑問的時候，先不要著急回答，而是要先反問客戶，先明確客戶的真實意圖和問題。你有沒有遇到過這種情況，就是你明明已經(jīng)給客戶解答了問題，客戶也覺得滿意了，也覺得聽懂了，也覺得沒什么問題了，但是客戶轉頭卻到了其他家購買了...
當你面對客戶拒絕的時候，我們也不要認為自己就沒有機會了。例如很多客戶會這樣跟你講，你們家的產(chǎn)品沒有我上一家看的那個好，或者說客戶跟你講，我已經(jīng)決定要到另外一家去購買產(chǎn)品了，這次就先不考慮你們家的。面對這個問題，絕大多數(shù)的銷售都會瞬間的放棄掉...
顧客他其實更在乎的是什么，他更在乎的是一種占便宜的感覺，而并不是太在乎那個物質上的價值。實際上很多消費者為了撿便宜，拿了很多贈品回家，而那些贈品基本上最后都會被當成垃圾丟掉。換句話說，顧客他只在乎當時他獲得好處的感受，這種獲得好處的快感比物...
客戶當著你領導的面夸獎你，這個時候你該如何高情商的接話呢？通常來說有三種情況。 1、假如是領導的客戶，他當著領導的面夸你，你一定要把這份夸還給你的領導。例如你可以這樣說，李總，我們想認識你很久了，我們領導早就跟我說過您的事情，講過你很...
做銷售，要去學會賣產(chǎn)品的時間價值。假如一幅畫它是一千多年前人畫的一幅畫，甭管這個人是不是畫家，如果這幅畫能夠保留至今，那么這幅畫一定是無價之寶。我們說時間屬性是影響產(chǎn)品價值高低非常重要的因素之一。下面我給大家舉一個例子，最簡單的就是郵票了，...